Katalogda Bahçe Oturma Grubu Stokta Yok Ve Şube Bilgisi Verilmiyor

19.06.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan bahçe oturma grubunu almak için 19.06.2026 sabahı saat 09.00’dan önce Eskişehir Sümer BİM şubesine gidip mağaza açılmadan bekledim. Ancak içeri girdiğimde ürünün gelmediği söylendi.

Ürünün başka mağazalarda olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar tüm şubeler için “hiçbir şubemize ürün gelmedi, tedarik sorunu var” şeklinde açıklama yaptı. Katalogda yer alan bir ürün için mağazaya erkenden gitmeme rağmen hiçbir stok olmaması ve başka hangi şubede bulunduğuna dair bilgi verilememesi beni mağdur etti.

Bahçe oturma grubunun tarafıma temin edilmesini ya da en yakın stok bulunan mağaza bilgisinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür katalog ürünlerinde tedarik ve stok durumuyla ilgili müşterilerin önceden daha net bilgilendirilmesini istiyorum.