to read complaints and reviews, or file yours.Antalya BİM Mağazasındaki Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
09.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Kepez Gazi Mahallesi M****** A**** Caddesi No:20 a adresindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Krematiş ürünüyle ilgili bir şey sormak istedim.
Reyonda bulunan kadın çalışan, soru sorduğum anda son derece kaba ve tersleyici bir tavırla, deli deli ve saygısız diyebileceğim hareketler yaptı. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilmeyen, güler yüzü olmayan, yardımcı olmak yerine insanı azarlar gibi davranan bu tutumdan fazlasıyla rahatsız oldum.
Müşteri olarak tek beklentim, soru sorduğumda saygılı, düzgün ve yardımcı olmaya çalışan bir tavırla karşılanmaktı. Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli personel bulundurulmasını talep ediyorum.
