Nazilli BİM Kasiyerinden Saygısız Davranış Şikayeti

9 Ekim 2026 günü saat 10.30 civarında Nazilli Fatih Mahallesi Aydın Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve nezaketsiz davranış nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Kasada işlem sırası bendeyken, kasiyer C**** Y*****’a bir ürünü unuttuğumu fark ettiğimi söyleyip elimdeki ürünleri kasa yanına bırakarak hemen dönmek üzere ayrıldım. Bu sırada önümdeki müşterinin işlemi devam ediyordu. Döndüğümde ise kasada benim sıramdayken araya başka bir müşteri alınmıştı. Kendi sıram için kasaya yaklaştığımda çalışan bana kaba bir üslupla arka sıraya geçmemi söyledi.

Nazilli’deki ve diğer BİM şubelerinde yıllardır böyle bir saygısızlık ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaşmadım. Personelin hem müşteri sırasına hem de iletişim diline dikkat etmesini, ilgili çalışanın uyarılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.