BİM Mağazasından Gelen Hasarlı Ürünler Ve Hijyen Endişesi

10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından alışveriş yaptım. Filiz markasının arpa şehriyesini sipariş ettim, paketi elime aldığımda üzerinde delikler olduğunu gördüm. Ayrıca sipariş verdiğim iki adet meyve suyunun da hasarlı olduğunu fark ettim.

Sorunlu ürünler için iade işlemi yapıldı ancak asıl rahatsızlığım, depodan bu şekilde kemirilmiş veya hasarlı ürünlerin müşterilere gönderiliyor olması. Temizlik ve hijyen açısından ciddi bir endişe yaşıyorum ve bu durumun hem depoda hem de ürün kontrol süreçlerinde büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum.

BİM’den, depolarındaki ürünlerin hijyen ve güvenlik kontrollerinin sıkılaştırılmasını, kemirilmiş ya da hasarlı ürünlerin ayrılıp kesinlikle müşteriye gönderilmemesini ve gerekli denetimlerin yapılarak bu durumun tekrar etmemesi için kalıcı bir önlem alınmasını talep ediyorum.