Ekmek Dolabının Hijyenik Olmaması Ve Saygısız Kasiyer Tavrı

07.07.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Antalya Mazıdağı Çankaya Mahallesi, Ali Uyaroğlu Camisi’nin aşağısındaki seleksanların karşısında bulunan BİM şubesine 6 ekmek almak için girdim. Ekmekleri ikişerli paketlemek için poşet kopardığım anda kasiyer kasadan yüksek sesle “poşet koparma” diye bana bağırdı. O sırada ekmek dolabının sineklerle dolu ve oldukça pis olduğunu gördüğüm için ekmek almaktan vazgeçtim, kopardığım poşetleri de yerine geri bıraktım.

Sonrasında sadece iki meyve suyu alıp çıkmak için kasaya gittim. Kasada çalışan personele, “Siz benim kaç ekmek alacağımı nereden biliyorsunuz ki bana oradan bağırıyorsunuz, poşet koparma diyorsunuz? ” diye sorduğumda, bu kez de kasadan ve mağazanın içinden bağırmaya devam etti. Konuşma tarzı son derece lakayıt, saygısız ve müşteriyi ciddiye almayan bir tavırdaydı.

Bu tutum karşısında mağazada yetkili birini çağırmasını istedim, ancak kendisi “yetkili benim” diyerek son derece ukala ve müşteriyle dalga geçer gibi davranmaya devam etti. Hem ekmek dolabının hijyen açısından bu kadar kötü durumda olması hem de kasiyerin müşteriye karşı bu saygısız tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu şubede görev yapan ilgili personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını, müşteriyle dalga geçer gibi ve aşırı saygısız bir üslupla konuşan bu çalışanın davranışlarının incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.