to read complaints and reviews, or file yours.Zayıf Ambalajlı Pirinç Poşeti Patladı Ve Mağaza Çözüm Sunamadı
25.07.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Kastamonu Merkez Şehit Bülent Gider Caddesi üzerindeki BİM şubesinden pirinç poşeti aldım. Ürünü kasadan geçirip arabaya koydum, arabadan alışveriş poşetine yerleştirirken pirinç poşeti elimde patladı ve yarısına yakını yere döküldü. Poşeti çıplak elimle tutarken bu şekilde patlaması, ürün ambalajının zayıf malzemeden yapılmış olduğunu gösteriyor ve bunun benim hatam olarak görülmesini kabul etmiyorum.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, kasadan geçtikten sonra olduğu için yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip bana yeni ürün vermeden geri gönderdiler. Hem ürünün ambalaj kalitesi hem de mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Zayıf ambalajdan kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle dökülen pirincin telafisini ve aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca ilgili mağaza çalışanlarının müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
