to read complaints and reviews, or file yours.BİM Burhaniye Şubesinde Etiket Fiyat Uyuşmazlığı Ve Ses Yükseltme İle Saygısız Davranış
16 Ekim 2026 tarihinde sabah 9–10 saatleri arasında Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat örtüşmeyince durumu kasiyere ilettim, ancak etiketlerin yanlış konulmasıyla ilgili açıklama yapmak yerine bana karşı sesini yükselterek saygısız bir üslupla konuştu.
O esnada yan tarafta bulunan diğer kasiyere “İki kişiydik, ikimiz de mi yanlış gördük? ” diye sorduğumda, diğer müşteri için “Zaten o da yaşlıydı.” şeklinde küçümseyici bir ifade kullandı. Hem müşteriye karşı ses yükseltilmesi hem de yaş üzerinden böyle bir yorum yapılması beni son derece rahatsız etti.
BİM’e alışverişe geldiğimde kasiyerlerden saygısızlık, ses yükseltme ya da küçümseyici sözler duymak zorunda değilim. Mağazada çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa eğitim verilmesini ve özellikle bu şube özelinde benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
