BİM Menemen Mağazasında Patlamış Ve Bantlı Ambalajlı Dondurulmuş Gıda Ürünü Satışı

14.10.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki BİM mağazanızın dondurulmuş gıda reyonunda satın almak üzere bir ürün incelerken, ambalajının patlamış ve şeffaf bantla kapatılmış olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde, bantla kapatılmış halde reyonda satışa sunulması, gıda güvenliği ve tüketici sağlığı açısından ciddi endişe yaratmaktadır.

Dondurulmuş bir gıda ürününün ambalajı zarar görmüşken bantla kapatılarak dondurucu reyonda tutulması kabul edilebilir bir durum değildir. Ambalajın ne zaman ve hangi koşullarda hasar gördüğü, ürünün soğuk zincirinin korunup korunmadığı ve buna rağmen neden satışa devam edildiği konusunda açıklama bekliyorum.

Müşteri olarak satın almak üzere olduğum bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak BİM’e olan güvenimi sarsmıştır. Konunun ilgili mağaza ve sorumlu personel açısından incelenmesini, dondurulmuş gıda reyonunda bu tür uygulamaların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşanan duruma ilişkin fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.