to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye’deki BİM Derya Sokak mağazasında kredi kartımla İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak... istedim. Kredi kartımdan 200 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen, sistemsel bir hata olduğu söylenerek İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Mağazada bana önce sorunun pazar
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:36 civarında Antalya Avsallar BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada aldığım suyun a...dedi sistemde fazla yazıldığı için benden 1.812,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bunu fişe sonradan baktığımda fark edip şubeye döndüğümde, fazla yazılan adet kadar ücretin iade ed
09.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Garanti BBVA Bonus kartımla BİM Yenikent 29 Ekim Şubesi’nde yaklaşık 1.759,50 ...TL’lik alışveriş yaptım. Normalde anlaşmalı yerlerde kullanılan bonusları bu alışverişte de kullanmak istedim. Kasiyer bonuslardan çekim yapmak için gerekli adımları uyguladı ancak
2025 yılının 10. Ayında Bursa Gürsu’daki 35’lik yolda bulunan BİM şubesinden 6 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ür...ünün bedelini yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve dijital slipim mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın dolabım hâlâ teslim edilmedi.
12.06.2026 tarihinde Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık 396 TL’lik bir ...alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Bu alışveriş tutarının kredi kartımdan iki kez çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaz
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
04.07.2026 tarihinde BİM Küçüksanayi şubesinden dondurulmuş levrek satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparken... kasadaki pos cihazı bozuldu ve fiş çıkmadı. Buna rağmen banka uygulamamda işlemin provizyona düştüğünü kasiyere göstermeme karşın, ödeme alınmadığını söyleyerek ürünü bana teslim
07.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında Lüleburgaz Tıp Merkezi karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Aldığım mısır yağını kasadan geçiremediler ve bana “biraz bekleyin” denildi. O sırada ben de kredi kartımı düşürmüşüm. Ürünleri bırakıp yollara baktım, kartı
"Bölge müdürü arayıp ilgilendi teşekkür ediyorum"
Yıllardır müşteriniz olduğum BİM mağazalarından, 06.07.2026 tarihinde Mustafa Kemal Paşa İstiklal şubenizden 33.500 TL’y...e bir klima satın aldım. Ancak alışverişin üzerinden 24 saat bile geçmeden, aynı gün ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 29.990 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamd
29 Haziran 2026 günü saat 17:18’de Tekirdağ’daki BİM t821 Ergun/C şubesinden kredi kartımla “Sintut açık alan sinek tutu...cu” adlı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Hafta sonu ailemle karavanla deniz kenarında kamp yaptık ve cumartesi sabah ürünü talimatta yazdığı şekilde açıp karavan tentesinin altı
Hatay Yayladağı’ndaki BİM mağazasından dün aldığım Bahçepınar marka 500 ml ...pet şişe sularda ciddi bir tat sorunu yaşadım. İki koli olarak aldığım tüm
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Antalya Kepez ilçesi Varsak Karşıyaka bölgesindeki BİM 818 numaralı şubeniz...den yaptığım alışverişte kredi kartımdan 740,73 TL tutarında alışveriş için kasada çift çekim yapılmıştır. Fişte birden fazla ürün bulunmaktaydı ve sonrasında ekstremi kontrol etti
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
BİM Çorlu Stadyum Şubesi’nden aynı gün içinde Kumtel Juniper portatif klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda y...eteri kadar soğutmadığını fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade etmek için tekrar şubeye gittim. Ancak klimayı hiçbir şekilde geri almayacaklarını söyleyerek iade talebimi
04.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Tokat Merkez Gaziosmanpaşa BİM şubesinde, bir müşteri olarak bugüne kadar karş...ılaştığım en utanç verici ve hukuka aykırı olaylardan birini yaşadım. Esentepe Mahallesi Fatih Caddesi No:11B Tokat Merkez adresindeki bu şubede yaklaşık 1.188 TL tutarında alışver
"Süreç hızlandırdığı için teşekkür ederim"
Ankara Eryaman’daki BİM mağazasında, Troy kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasadaki pos cihazı kartımı okum...adı. Kartımda para olmasına rağmen işlem gerçekleşmeyince ödeme yapamadım. Kasiyer, kartınız okunuyor diyerek herhangi bir çözüm üretmedi, farklı bir deneme, cihaz kontrolü ya da
26 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Esentepe Mahallesi G***** K***** BİM şubesinden bir buzdolabı satın aldım ve 14.90...0 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün belirtilen süre içinde adresime teslim edileceği söylendi, fatura da tarafıma verildi. Aradan bir ayı aşkı
30.06.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan BİM mağazasından kırmızı paket 1 kg Çaykur çay satın aldım. Reyond...a ürünün fiyatı 320 TL olarak yazıyordu, ancak kasada kredi kartımdan 357 TL çekildi. Kasiyere ürünün etiket fiyatının 320 TL olduğunu söylediğimde, “siz yanlış görmüşsünüzdür” diy
BİM uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için geçtiğimiz günlerde yetki...li servisi çağırdığımızda, gelen servis iç ünitenin 18 BTU, dış ünitenin ise 12 BTU olduğunu, yani birbirinden farklı ürünler gönderildiğini söyledi. Bunun üzerine BİM müşteri hizm
30 Haziran 2026 tarihinde saat 18:23 civarında Afyonkarahisar Çay ilçesi, Pazar Ağaç Kasabası, Antalya yolu üzerindeki B...İM mağazasından alışveriş yaptım. Almış olduğum 300 gramlık soslu dana döner ürününün reyondaki fiyat etiketi 199 TL olmasına rağmen kasada 209 TL olarak çekilmiştir. Ödemeyi temas
