to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2026 tarihinde saat 19:17 civarında BİM 8779 Boşnak Caddesi Gaziosmanpaşa şubesinden yaptığım alışverişte kredi ka...rtımdan pos cihazı nedeniyle mükerrer çekim yapıldı. Ödeme esnasında pos makinesi aniden kapanıp tekrar açıldı ve işlem iki kez gerçekleşti. Kartımdan aynı alışveriş için iki kez t
7 Ekim tarihinde Gaziantep’teki BİM mağazasından yaptığım alışverişte 863,50 TL’lik tutar hem kredi kartımdan hem de ban...kadan “nakit çekim” gibi iki kez çekildi, ancak kredi kartına iade işlemi yapılmadığı için aynı tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Durumu fark ettikten sonra önce banka müşteri hiz
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazasından 23.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.550 TL ödeyerek kredi kartımla peşin tek çekim... olarak bir çalışma masası satın aldım. Satış esnasında ürünün en fazla yaklaşık 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimattan sorumlu Kolay Gelsin firması,
6 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Dumlupınar şubesinden yaptığım 1.879,50 TL tutarındaki alışverişimde kredi kartımdan (İş... Bankası kredi kartı, karekod ödemesi) aynı tutar iki kez çekilmiştir. Banka hareketlerimde bu çift çekimi açıkça görüyorum, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen t
19/09/2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazaları a. Ş. Gümüşpala Mah. Şükrübey Cad. No:4/a-a-B A******/İstanbul şubesinde, İ...stanbul Kart'ıma kredi kartım ile 1.000 TL yükleme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında kredi kartımdan 1.000 TL çekilmiş olmasına rağmen, İstanbul Kart'ıma herhangi bir yükleme gerçe
27 Eylül 2026 tarihinde saat 13:11 civarında Çorlu Ergene’deki BİM şubenizden Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 1.7...52 TL tutarında alışveriş yaptım. Karttan ödeme olacağı için işlemi kasa görevlisiyle birlikte iptal ettik ve bana “işleminiz iptal edildi, üç gün içinde para kartınıza yatar” deni
04.10.2026 tarihinde saat 10:40 sularında BİM Ayvalık Sarımsaklı şubesinden TCL 12000 BTU klima satın almak istedim. Ürü...nün 24.500 TL tutarındaki bedeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen klima tarafıma teslim edilmedi. Öncelikle BİM’in kendi kanallarında yer alan formu doldurarak durumu ilet
04.10.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden Philips marka, pazar günü haftanın ürünü olarak geleceğini... bildiğim süpürgeyi almak için mağazaya gittim. Çalışana özellikle haftanın ürünü olan süpürgenin bu olup olmadığını sordum, evet denilince ürünü satın aldım. Mağazadan çıkmadan ko
İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi
İzmit Kuruçeşme BİM Viyadük şubesinden 1.299 TL bedelle aldığım ayak masaj aletini, ürün hatalı çıktığı için 30.08.2026 ...tarihinde iade ettim. İade işlemi kredi kartımdan çekim iptali şeklinde yapıldı, buna ilişkin olarak da 30.08.2026 tarihli, 1.290 TL tutarlı gider pusulası düzenlendi ve bana para
29.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi, Emek Evler 1. Sokak, Final Anadolu Lisesi No:2 adresinde bulu...nan BİM şubesinden 949 TL ödeyerek Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel ile görüştüğümde iademin onaylandığı ve BİM ile iletişime geçtikleri tara
28.09.2026 tarihinde saat 18:26 civarında Samsun İlkadım Kıran Mahallesi Barış Caddesi No:32/1 adresinde bulunan BİM mağ...azasından 2.290,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işleminden önce kasiyere, Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdaki Bonus/puanları kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
26.09.2026 tarihinde BİM’in Arnavutköy Anadolu Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi 1677 Toprak Arnavutköy şubesinden Nokia 1...05 model cep telefonu satın aldım. Ürünü aynı gün, satın aldıktan yaklaşık 3 saat sonra iade etmek istediğimde, kredi kartı ile alım yapıldığı gerekçesiyle iade işleminin bugün yap
Dün Adana Sarıçam’daki bir BİM mağazasında yaklaşık 1.127 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada kredi ka...rtımdan çekim yapıldı, ancak kasiyerler kasanın donduğunu, pos cihazının bozulduğunu ve bankadan onay alınmadığını söyleyerek işlemin gerçekleşmediğini belirttiler. Buna rağmen kar
21.08.2026 tarihinde Edirne Keşan merkezde bulunan BİM mağazasından iki adet Funton marka koltuk satın aldım. Ürünleri e...rtesi gün, 22.08.2026 tarihinde iade ettim ve kargo sürecini de takip ederek iade işlemlerini tamamladım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabı
BİM’den 21.09.2026 tarihinde bir ayakkabılık satın aldım, ancak ürün ambalajdan hasarlı şekilde çıktı. Alt köşelerinde e...zilme ve gövdede yamulma vardı, yani ürün daha baştan kusurluydu. Durumu mağazaya bildirdiğimde, sadece fişi kayıp olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün yeni alındı
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında BİM İnegöl Cuma Mahallesi şubesinde kredi kartımla yaptığım alışverişte, kar...tımdan aynı tutar üç kez çekim yapıldı ve 680 TL fazla tahsilat gerçekleşti. Bu durumu kasada hemen fark edip çalışanlara ilettim. Durumu anlattığımda kasadaki personel, kendileri
Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM mağazasından 06.08.2026 tarihinde 3.450 TL ödeyerek kredi kartıyla çok amaçlı dolap satı...n aldım. Ürün kargo ile gönderildi ancak bana hiç teslim edilmeden iade edildiğini öğrendim. Ne ürün bana ulaştı ne de bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Ürün
18.09.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Konya Karatay Aslanlı Kışla BİM şubesine, VakıfBank kredi kartımdaki World pua...nlarımı kullanarak yaklaşık 130 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi puanlarımla yapmak istedim. Daha önce de aynı şubede bu puanları sorunsuz şekilde kullandığım için alışveri
17.09.2026 tarihinde Mersin Tarsus Reşadiye Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 31.500 TL tutarında, kredi kartıyla RKS rsı...ıı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü iş yerime getirdim; kutuyu açtığımda orta şasi bağlantı yerindeki siyah metal parçada imalat hatası olduğunu, parçanın hasarlı v
31.07.2026 tarihinde Balıkesir Zahire Pazarı BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabını 18.900 TL ödeyerek kredi kart...ı ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez yetkili mağaza/servise gidip geldim
06.09.2026 tarihinde Sarıcalı Mahallesi Baraj Yolu Caddesi No:35’te bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 58 inç televi...zyon satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımdan 6 taksit şeklinde 20.490,00 TL ödedim. 08.09.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açılımı sırasınd
