to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
30.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki BİM şubelerinden birinden Bimcell sim kart almak istedim. Mağa...za çalışanı yardımcı olmak yerine beni 23 Nisan Caddesi’indeki BİM şubesine yönlendirdi. Aslında bu işlemi kendi şubelerinin de yapabileceğini düşünürken, hiçbir şekilde yardımcı o
Bugün saat 15.40–16.00 arasında İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi Ünaydın Sokak’taki BİM şubesinde alışverişimi yapıp öd...ememi tamamladıktan sonra kasadaki personele yeni bir İstanbulkart almak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, yeni kart alacaksam aşağıda olduğunu ve 1–2 dakika diğer arkadaşını
İstanbul Sultangazi Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19.08.2026 tarihinde 600 TL tutarında Google Play kartı ...satın aldım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra herhangi bir kart, slip veya üzerinde kod yazan ayrı bir çıktı verilmedi ve Google Play kodu tarafıma hiç ulaşmadı. Kodu alamadığım içi
15.08.2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Arnavutköy Karaburun Mah. Terkos Cad. 2 adresindeki BİM şubesinden al...ışveriş yaptım. Ödemeyi İstanbulkart ile yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli altyapı arızası nedeniyle pos cihazlarının yavaş olduğunu söyledi ancak yine de İstanbulkartı
İstanbul Maltepe’deki bir BİM mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Polo Smart markalı 2’si 1 arada saç... şekillendirici ve düzleştirici ürünü yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Ürünü ise yaklaşık 4–5 gün önce ilk kez deneme fırsatım oldu. Saçlarımı düzleştirmek için kullandığımda, dü
İstanbul Maltepe Altıntepe’de, İnceyol Sokak’ta bulunan BİM şubenizde 09.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında yaşadığı...m olay nedeniyle yazıyorum. Anlattıklarımın mağaza kamera kayıtlarıyla teyit edilmesini ve tarafıma yazılı geri bildirim yapılmasını rica ederim. Ekmek almak için dolaba yöneldiği
9 Ağustos 2026 günü saat 15.40 civarında İstanbul Başakşehir Fenertepe BİM şubesine Bimcell hat almak için gittim. Kasay...a geçtiğimde kasadaki kadın görevliye SIM kart almak istediğimi söyledim, bana mağaza sorumlusunun ilgilendiğini söyledi. Ben de mağaza sorumlusunu çağırmasını rica ettim, tamam de
5 Ağustos 2026 saat 11:46 civarında Ataköy’deki BİM şubesinden İstanbul Kart'ıma 3.265 TL tutarında, nakit olarak abonma...n yüklemesi yaptırdım. İşlem İstanbulkartımın 5353 ile biten kart numarası üzerinden yapıldı, ancak karta hiçbir şekilde abonman tanımlanmamış. Durumu fark edip Belbim ile görüştü
21 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki BİM mağazasından Kumtel Juniper mobil klima satın aldım. Alırken özellik...le birkaç kez, ürünü gerekirse başka bir BİM mağazasına iade edip edemeyeceğimi kasiyere sordum, kasiyer de açıkça “evet” diyerek bu konuda beni bilgilendirdi. Ürünü hiç açmadan,
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan bir BİM mağazasından kasa üzerinden, nakit ödeyerek 300 TL tutarın...da sanal Google Play hediye kodu satın aldım. Ödemeyi yapıp fişimi almama rağmen, fiş üzerindeki kodu Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem “kod aktifleştirilmemiş”
14 Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye’deki BİM Derya Sokak mağazasında kredi kartımla İstanbul Kart'ıma 200 TL yükleme yapmak... istedim. Kredi kartımdan 200 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen, sistemsel bir hata olduğu söylenerek İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Mağazada bana önce sorunun pazar
"BİM şubesi İstanbul kartıma 300₺ iade etti. İlgi ve yardımları için çok teşekkür ederim."
02.07.2026 tarihinde saat 13:20 civarında BİM Maltepe İstanbul BİM-Y097 Büy...ükbakkalköy şubesinde, Garanti Bankası kredi kartımdan karekod ile İstanbul
20/06/2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berna Sokak No:11/1-2 adresinde bulunan BİM mağazasından iPhone 15... 128 GB satın aldım. Kasada kredi kartımdan 46.500 TL çekim yapıldı, ancak fatura kesimi sırasında kasada donma yaşandı ve işlem sonuçlanmadı. Bunun üzerine mağaza müdürü çağrıldı,
BİM’den hediye olarak aldığımız 20.000 TL yüklü üç adet hediye kartımızla son 2,5 ay içerisinde İstanbul Kanarya bölgesi...ndeki Kanarya, Atmaca Sokak ve Arıkuşu Sokak şubelerinden alışveriş yaptık. Kartlardan biriyle birkaç işlem yaparak bakiyeyi yaklaşık 11.000 TL seviyelerine kadar düşürdük ve o gün
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:25 civarında Ümraniye İnkılap Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:10/A’da bulunan BİM A*** ...Y**** mağazasından İstanbul Kart'ıma 900 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, yükleme gerçekleşmedi ancak kartımdan 900 TL tahsil edildi. İşlem sonrası du
22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartım...la alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys
11 Mayıs 2026 günü saat 12.40 civarında İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ndeki BİM mağazasına yüksek tutarlı bir BİM a...lışveriş kartı almak için gittim. Çalışanlara BİM kartı alıp alamayacağımı sordum, önce “var” dediler, ardından ne kadar yükleme yapacağımı sordular. Ben de 20.000 TL’lik BİM kartı
11 Mayıs günü saat 13.00 sularında Bağcılar Göztepe durağı yakınındaki BİM şubesinde kasadan İstanbul Kart'ıma 300 TL yü...kleme işlemi yaptım. Ödemem kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde kartımı bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve yüklemenin karta hiç yansımadığın
9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alış...veriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara
İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek isti...yorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim.
