BİM istanbul kart

1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:25 civarında Ümraniye İnkılap Mahallesi A*** Y**** Caddesi No:10/A’da bulunan BİM A*** Y**** mağazasından İstanbul Kart'ıma 900 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi, yükleme gerçekleşmedi ancak kartımdan 900 TL tahsil edildi. İşlem sonrası du...

22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Şişli Bomonti ve İstanbul Kağıthane Talatpaşa şubelerindeki BİM mağazalarına BİM kartımla alışveriş yapmak için gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, gıda dışı ürün almak istediğimde kasadaki görevli BİM kart ile gıda harici ürün alamayacağımı söyledi. Oys...

11 Mayıs 2026 günü saat 12.40 civarında İstanbul Kartal Petroliş Mahallesi’ndeki BİM mağazasına yüksek tutarlı bir BİM alışveriş kartı almak için gittim. Çalışanlara BİM kartı alıp alamayacağımı sordum, önce “var” dediler, ardından ne kadar yükleme yapacağımı sordular. Ben de 20.000 TL’lik BİM kartı...

11 Mayıs günü saat 13.00 sularında Bağcılar Göztepe durağı yakınındaki BİM şubesinde kasadan İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemem kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, otobüse bindiğimde kartımı bastığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve yüklemenin karta hiç yansımadığın...

9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd...

24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 TL tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM ...

19.04.2026 tarihinde BİM web pos İstanbul TR üzerinden yaptığım online işlemde, siparişim sistemde onaylanmadığı ve alışveriş tamamlanmadığı halde Akbank Axess kartımdan 3.999,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşleme ait provizyon numarası 278822’dir. Kart ekstresinde çekim görünmesine rağmen tara...

İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek istiyorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim....

02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge almak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred...

İstanbul Sosyal Kartımı toplu taşımada ve Halk Ekmek büfelerinde sorunsuz kullanabiliyorum; ancak marketlerde kullanmak istediğimde POS cihazında “hsm ve komutlar karta yazılamadı” şeklinde hata alıyorum. 19 Aralık’ta kartı aldığım günden beri BİM ve A101 gibi marketlerde tek bir alışveriş bile yapa...

14 Mart saat 06.14 sularında Karaca mağazasında üçlü tava satın almak için alışveriş yaparken, kartımdan aynı anda “BİM Web Pos İstanbul” adına 5.900 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir bağlantım, alışverişim ya da onayım olmadığı halde kartımdan böyle bir işlem geçmesi be...

Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etmek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...

28.10.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir BİM mağazasından TCL 55V6A model Google TV marka televizyon satın aldım. Bu sabah televizyonu açtığımda ekranda “internet bağlantınız sınırlı” uyarısı çıktı ve Google şifre ekranında kaldı, internete bağlanmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üze...

İstanbul Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:28/A’daki Kültür BİM mağazasında Bimcell yedek SIM kart işlemi için defalarca mağazaya gitmeme rağmen mağaza çalışanının tutumundan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Geçen hafta mağazada bir hanımefendinin Bimcell yedek SIM kart aldığını gördüm, b...

Lezzeti Efsane markasına ait 2,5 kg’lik basmati pirinci kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki hafta önce misafirlerime yapmak için bu pirinci pişirdim; fakat pişirme esnasında ve sonrasında pirinçten çok ağır ve kötü bir koku geldi. Kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki misafirlerim yemeği...

23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kartıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra ...

İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Şengüzel Sokak’taki BİM mağazasından 1.990 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ve fişimizi mağazaya teslim ettik, ürünle birlikte fişi de mağaza görevlisi aldı. O günden bu yana tam 8 gü...

30.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 sularında Eyüpsultan Güzeltepe’de, Eyüpsultan Esmek’e en yakın BİM şubesinde İstanbul Kartımı kaybettim. Kartımı mağazada düşürdüğümü düşündüğüm için durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ve emin olmak adına kamera kayıtlarına bakmalarını rica ettim. ...

27.12.2025 tarihinde saat 17:10–17:20 civarında İstanbul Sultangazi BİM j179 Çavuşbaşı/Sultangazi şubesinde son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza içerisinde gelen ürünler bölümündeyken, kasada çalışan kadın personel tarafından sebebini anlayamadığım şekilde yüksek sesle uya...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 18.48 sularında hâlâ içinde bulunduğum İstanbul Avcılar Kuruçeşme BİM şubesinde kasada 10’dan fazla kişi sıra beklemesine rağmen, defalarca "kasa açar mısınız?" dememize karşın uzun süre yeni kasa açılmadı. Müşteriler olarak kendi inisiyatifimizle diğer boş kasalara...

İstanbul Florya’daki BİM şubesinde bulunan İstanbulkart dolum cihazı yaklaşık 2023’ten beri ya bozuk oluyor ya da çalışan personel cihazdan nasıl dolum yapılacağını bilmiyor. Her gittiğimde kart yüklemek istediğimde sorun yaşıyorum, çalışanlar kendi aralarında birbirlerini çağırıyor ama bir türlü do...

07.12.2025 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma BİM marketten 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında kart bakiyem 41 TL’den 141 TL’ye yükselmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün kartı kontrol ettiğimde bakiye tekrar 41 TL olarak görünüyor ve yaptığım 100 TL’lik yükleme kartıma yansımamış durumda. Y...