BİM İade

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...

18 Aralık tarihinde Sivas Divriği’indeki BİM şubesinden kestane satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada ürün 225 TL olarak geçti. Farkı fark edince kasada durumu belirttim, sadece ürünü geri iade almayı teklif ettiler. Ben sadece ürünü iade etmek değil, bu tür etiket–kasa...

Bugün Avcılar Denizköşkler İlkem Sokak’ta yeni açılan BİM mağazasından Emin Dana Kıyma 400 g aldım. Ürünü açıp köfte yapmak için hazırlarken kıymanın içinden kemik parçaları çıktığını gördüm. Bu durum hem sağlığımız açısından ciddi risk oluşturdu hem de köfteden tamamen soğumamıza neden oldu. Bu ya...

Bugün Kütahya Kirazpınar BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu marka supangleyi yerken ağzıma sert bir şey geldi ve kontrol ettiğimde ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Ürünün neredeyse yarısını bu şekilde yanlışlıkla yemiş bulundum, bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anla...

Patito markasına ait yoğurt ve mevsim yeşillikleri çeşnili patates cipsini Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07/03/26, paket üzerindeki kod ise p5 – 30090711 olarak yer alıyor. Ürünü tüketirken cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim, cipsle birleşmiş küçük ve ...

Dün akşam saat 8 civarında, son kullanma tarihi 2028 olan 1 kg’lık Tirebolu 42 çayını İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldım ve ürünle ciddi bir sorun yaşadım. Aynı çayı daha önce de defalarca alıp memnuniyetle tüketmeme rağmen, bu paketteki çayda ne koku ne de tat var; yalnızca zift gibi s...

13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi Yeşildere Caddesi No:163/1 adresindeki BİM şubesinden Emin marka vakumlu paket kuşbaşı et aldım. Toplamda 4 paket, yaklaşık 1 kilo 600 gram ürün için 996 TL ödedim. Eve gelip Eti pişirdiğimde etin tadının ve lezzetinin normal et gibi olmadığını, ...

10 Aralık’ta iş yerime yakın olan bir BİM markete giderek, iki bölmeli kirli çamaşır sepetini mağaza çalışanının tabletinden online olarak sipariş verdim. Ödemeyi 500 TL BİM karttan, 399 TL ise kredi kartıyla olmak üzere toplam 899 TL olarak yaptım. Sipariş verirken hem bu şubedeki çalışan iade konu...

12.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Hastane Başı BİM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 400 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına ve ürünün kendisine herhangi bir zarar vermedim ve fişim de hâlâ duruyor. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, üzerinden henü...

Kdz. Ereğli Orta Cami Şok şubesinden iki gün önce akşam saat 18.00 civarında Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığım anda tavuktan yoğun şekilde çamaşır suyu ya da bulaşık deterjanını andıran çok keskin ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürün tamamen çiğ haldeydi v...

Bugün yaklaşık bir saat önce Ankara Emrah Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün kasada ödediğim fiyatı 52,50 TL idi. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.08.2025 yazdığını gördüm ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kull...

BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...

Van BİM şirketi üzerinden aldığım Kumtel hmu-07 model ütüyü yaklaşık 2 aydır iade etmeye çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Ürünü Van Tuşba Düzyol BİM şubesinden 1100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, Kumtel marka kullanmak istemediğim için, BİM’in kendi sözleşmesinde de...

Şanlıurfa Süleymaniye BİM şubesinden yaklaşık 3 hafta önce 279 TL ödeyerek bir pijama aldım. Ancak ürünü çok kısa süre kullandığım halde kumaşında yıpranma oldu ve dikişlerinde patlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine dair ciddi şüphe uyandırdı. Ürü...

Çorlu Emlak Konutları, jandarma karşısındaki BİM şubesinden kızıma oyun evi aldım. Evime yaklaşık 4 km uzaklıktaki bu şubeden ürünü aldıktan sonra eve gelip kutuyu açtığımda, içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine, evime daha yakın olan Havuzlar Yolu üzerindeki BİM şubesine ya...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi'indeki BİM şubesinden bu akşam aldığım Jelly Party yumuşak şekerleme ürününün içinden ilaca benzer bir madde çıktı. Ne yazık ki bunu, çocuklarım paketin büyük kısmını tükettikten sonra fark ettik ve şu an karın ağrısı şikayetleri yaşıyorlar. Ürünü hemen ...

26 Kasım’da BİM’in Beyşehir şubesinden kredi kartıyla 198 TL ödeyerek tanesi 30’lu olan iki koli yumurta satın aldım. Kolileri kasadan geçirirken ve poşetlerken 30’lu olarak aldığımı düşünerek herhangi bir detaylı kontrol yapmadım. Eve geldikten sonra kolileri bıraktık, bir koliyi tamamen tükettikt...

Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki BİM şubesinden 5 Aralık akşamı Konet marka kavurma satın aldım. Ürün için 877 TL ödedim. Kavurmayı buzdolabında sakladım ve ertesi gün dolaptan çıkarıp yumurtalı omlet yaparak kendim ve iki arkadaşıma ikram ettim. Ürünü tavaya koyduğum andan itibaren çok ağır v...

04.12.2025 tarihinde saat 17.42 civarında BİM Mersin Huzurkent şubesinden aldığım Dost marka peynir, son kullanma tarihi olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü iade etmek ve değiştirmek için markete gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün açıkça bozuk olması...

Adana Evren Sitesi’indeki BİM markette yaptığım bir alışverişte ürünlere kasada fazla fiyat geçildiğini fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. Ödediğim toplam tutarı sonradan kontrol ettiğimde, kasada benden anlamlı derecede fazla ücret alındığını gördüm ve bu durum beni maddi olarak zarara uğratt...

BİM’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım Luxell marka masaj koltuğu için 19 Kasım’da iade kodu oluşturuldu. İade kodu oluşturulurken ürünün 7–10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi; ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hiçbir şekilde koltuk alınmadı. Şikayet oluşturduktan sonra bu kez ...

24.02.2024 tarihinde Pendik Mimarsinan BİM mağazasından Philips marka bir arıtma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren cihaz sürekli arıza sesi çıkarıyor ve suyu hiç arıtmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine hem ürünü aldığım BİM mağazasına hem de Philips servisine başvurdu...