to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir BİM şubesinden kredi kartıyla satın aldığım Torku kavurma ürününü (1.025,97 TL) 7 Mart 2025 tarihinde iade etmek için İstanbul Bayrampaşa C** S***** BİM mağazasına götürdüm. Ürün tamamen kapalı olmasına rağmen ve BİM’de ürünlerin tüm mağazalardan iade edilebildiği söylenmesine karşın, bu m...
06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan BİM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa...
Denizli Merkezefendi’deki bir BİM şubesinden eşim yaklaşık iki hafta önce 4 adet 1 litrelik, yarım yağlı Dost marka süt almış. Sütlerin 3’ü eve gelip açtığımızda tamamen su gibi, yoğunluğu ve tadı bozulmuş haldeydi. Böyle bir ürünle karşılaşınca gerçekten şok oldum ve mecburen hepsini çöpe atmak zor...
"Mehmet Akif Mah. Gün CD. Şube çalışanları zaten hemen çözüm odaklı davranıp ürünü iade aldılar. Fakat BİM markasından beklentim bu kadar kalitesiz ürünü satışa sunmamalıdır bundan dolayı şikayetimi iki yönlü yapmayı tercih ettim çözüm için teşekkürler"
06.03.2026 Cuma günü saat 20.30 civarında Adana Ceyhan Konakoğlu BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pastanın tadı ekşi ve bozuktu, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde tüketemedik. Pastayı 4 kişi yemek için almıştık, pas...
06.03.2026 tarihinde BİM’den aldığım 1 kg’lik Çaykur Tiryaki çay tam bir hayal kırıklığı oldu. Demleme şeklini, suyu, her şeyi doğru yapmama rağmen çayın tadı ve kokusu berbattı, daha demlerken renginden bile farklı ve bayat olduğu belliydi. Emin olmak için aynı çayı iki kez demledim fakat sonuç değ...
Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi adL Park AVM içindeki BİM mağazasında bugün, 6 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım bayram şekerini fişimle beraber iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağaza müdürüne ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ...
05.03.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Kırşehir Ahi Evran Mahallesi Şehit Polis Köksal Caddesi No:23’te bulunan BİM şubesinden süt aldım. Yoğunluk ve endişe nedeniyle ürünü hızlıca alıp kasadan geçirdim, çünkü sütlerin kapağı açılıp içine bir şey konulmuş olmasından ciddi anlamda kaygı duyuyorum....
Natura Love markasına ait şarjlı kirpik kıvırıcıyı Aralık 2025’te BİM mağazasından satın aldım. Daha önce aynı ürünü kullanıp memnun kaldığım için tekrar tercih ettim ancak bu kez aldığım ürün ilk günden itibaren bozuk çıktı. Ürünü şarja taktığımda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor fakat ısınması ...
Şirketimin bana verdiği BİM kartı bugüne kadar farklı şubelerde ve aktüel ürünlerde sorunsuz şekilde kullandım, daha dün bile bu kartla alışveriş yaptım. Ancak 6 Mart saat 12.04 civarında Ümraniye Tavukçuyolu No: 263/a şubesinde kasada kartımın aktüel ürünlerde geçerli olmadığı söylendi. Kasadaki g...
6 Mart 2026 tarihinde Bartın Balamba’daki p641 kodlu BİM şubesinden aldığım oyuncak bebeğin raf fiyatı 80 TL olarak görünmesine rağmen kasada 259 TL olarak geçirildi ve toplamda 351,50 TL ödeme yaptım. Ürün bedelini ve fiyat farkını fark edince fişim de elimde olduğu halde iade için şubeye başvurdum...
"Çok teşekkür ederim Gürsu BİM mağaza çalışanlarına"
27.02.2026 tarihinde Bursa Gürsu BİM şubesinde yaptığım alışverişte bir adet çöp kovası ve iki adet çelik saklama kabını kredi kartımla satın aldım. T...
Kaş Kalkan’da, Akbel yolu üzerinde oturuyorum ve uzun süredir özellikle BİM Akbel şubesi ile yazın sezonluk açılıp kışın kapatılan şubelerinde memnuniyetsizlik yaşadığım durumlar oluyor. Bu sorunların büyük bölümü son 3 ay içinde tekrar tekrar yaşandı. Eşim bebeğimiz için labne aldı, son kullanma t...
28.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 346 TL tutarında iki defa çekim yapıldı. Çifte çekim yapıldığına dair fiş ve banka hareketlerimle kanıtım mevcut. Durumu fark ettiğimde mağazada görevlilere bildirdim, bek...
05.03.2026 tarihinde İzmir İşçievleri BİM şubesinden Ekmekçi markasına ait tost ekmeği satın aldım. Sahurda tüketmek için paketi açtığım anda ekmeklerin üzerinde küçük siyah noktalar ve küfe benzer renkte sertlikler gördüm. Bu görüntü beni son derece rahatsız etti ve midem bulandı, bu yüzden ürünü t...
Siirt Merkez’deki BİM şubesinden 5 Mart Perşembe günü aldığım hurma paketinin içinden bozuk hurmalar çıktı. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi 2027 yazıyor olmasına rağmen, paketi açtığımda hurmaların bozuk olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından endişelendiğim için hurmaları çöpe atmak zor...
Çankırı Merkez’deki BİM şubesinden 05.03.2026 tarihinde Agah marka boza satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha 10 gün olmasına rağmen bozanın bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde üç adet boza almıştım, bunlardan biri normaldi ancak diğer ikisi bozuk çıktı ve o zaman şikayet ...
Bugün Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden daphne markalı bir puding satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pudingin küflenmiş olduğunu fark ettim. Oysa ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.03.2026 yazıyor ve bu tarihin daha gelmemiş olmasına rağmen ürünün bozulmuş olması beni hem hijye...
İstanbul Maltepe Ataman Caddesi’indeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde Polosmort marka bir akıllı saat satın aldık. Ürünü ilk kez şarj etmeye çalıştığımızda saat hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç açılmadı, yani daha en başından bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığımız BİM şubesine geri götüre...
Diyarbakır Ergani BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce Philips marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİM şubesine gidip durumu anlatarak ...
01.03.2026 tarihinde Antalya aydoğmuş’taki BİM mağazasından, orijinal ürün olduğuna güvenerek 2 adet brut original EDT 100 ml erkek parfüm satın aldım. Her bir ürün için 399 TL, toplamda 798 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri açıp denediğimde, ne kutu kalitesi ne de koku olarak bildiğim orijinal Dunlop...
Aksaray Merkez’deki BİM şubesinden 17.02.2026 tarihinde Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında, bulunduğumuz ildeki depodan stok kontrolü yapılarak satış yapılacağı, stokta ürün olduğu ve sorunsuz şekilde satış yapabilecekleri tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.900...
15.02.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan BİM u340 Kıbrıs Şehitleri mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi hesap kartımla yapmak istedim, kartımı pos cihazına taktım ve kasadaki görevli işlemi yaptıktan sonra “çekim olmadı” diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Herhangi bir slip veya fiş v...
BİM Kdz. Ereğli Ertuğrulgazi şubesinden 15.02.2026 tarihinde Heifer marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda LED lambalarının yanmadığını fark ettim, yani ürün bana en baştan kusurlu olarak satılmış. 22.02.2026 tarihinde başka bir BİM mağazasına giderek iade işlemi yapmak isted...
