BİM İade

Limmy marka mandalina aromalı 3,02 litrelik içeceği İstanbul Üsküdar Dr. Fahri Atabey Caddesi’indeki BİM şubesinden 23.12.2025'de satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 08.12.2025, son kullanma tarihi ise 08.12.2025 olarak yazıyordu. Oğlum meyve suyunu çok sevmesine rağmen, bu ürünü ilk denememi...

Bugün saat 13.23 civarında Sakarya Erenler’deki BİM şubesinden Play kod satın aldım. Ödeme sırasında herhangi bir uyarı yapılmadı, işlem sorunsuz şekilde tamamlandı ve 400 TL ödedim. Daha sonra Play kodunu kullanmak istediğimde sistem, “bu kod kullanılmış” uyarısı verdi. Kod şu şekilde: 8291388scng...

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...

Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden farklı günlerde iki kez Dost marka laktozsuz süt satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 07.03.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda sütte belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. İlk aldığım ürünü markete geri götü...

29.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sistem güncellemesiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefona defalarca güncelleme bildirimi geliyor; işlemi başlatıyorum, telefo...

BİM Depolama Hatası Yüzünden 3 Koli Eti Popkek Çöp Oldu, Para İadesi İstiyorum 17.10.2025 tarihinde Konya Ereğli U*** M**** BİM şubesinden okul beslenmeleri için toptan olarak 3 koli, toplam 72 adet Eti Popkek satın aldım. Ürünleri açtığımızda keklerin tamamen formunu kaybettiğini, aşırı şekerlenip...

BİM'den aldığım elektrik süpürgesinden memnun kalmadım ürün ayıplı güzel çekmiyor ayıplı mal satmışlar iade etmek istedim geri almadılar şikayet oluşturdum bölge sorumlusu y***bey aradı beni alamazmış çünkü daha önce aldıklarını çöpe atmışlar öyle söyledi çöpe attıysanız benim sorunum değil çöpe ata...

28.12.2025 tarihinde BİM marketten J**** W*** J***** 5 numara 82’li bebek bezi satın aldım. Ürün için 319 TL ödedim. Oğlumu bezlerken bezin dört yerinden birden kopma oldu ve bez elimde kaldı, bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu bezi çocuğuma takmam mümkün değil, resmen ayıplı ürünle karşılaştım....

30.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Çavuş Mahallesi Ankara Yolu Caddesi 86A/B/C adresinde bulunan BİM şubesinden Tazem marka piliç baget satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde alıp doğrudan eve getirerek buzdolabına yerleştirdik; buna rağmen pişirmek için paketi açtığımızda ürünün bozuk olduğunu gö...

15.12.2025 tarihinde BİM a879 Hatay Dörtyol şubesinden indirimde olan köfteden 998 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü akşam üzeri iade için mağazaya geri götürdüğümde kasa kapalı olduğu için ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde ise iade işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen kartımdan tekrar ç...

29 Aralık 2025 tarihinde BİM Feriköy şubesinden aldığım narların içi tamamen bozuk çıktı. Narları ayıklamak için kestiğimde içlerinin bembeyaz olduğunu, yani yenilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Ürünü alırken dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu, sorunu ancak kesince anlayabildim. Alı...

Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden bir adet sinek öldürücü cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve daha sonra iade edip yerine farklı bir ürün almak istedim aldığım yer çok uzak olduğu için evimin yakınında Mersin Toroslar’daki BİM şubesine götürdüm. Fişim de yanımdaydı. Buna rağmen iade talebi...

22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan BİM şubesinden aldığım Lezzetli marka piliç salamı tüketirken içinden beyaz kıllar çıktığını fark ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur. İnsan sağlığının bu k...

23.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında sık sık alışveriş yaptığım Güngören Akıncılar’daki, caminin yanındaki BİM şubesine gittim. İş yerim tarafından verilen BİM kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kasada kartı uzattığımda “kartınızın süresi geçmiş” denilerek işlem yapılma...

29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...

24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan BİM mağazasından dün satın aldığım Hasata Kelkit Şeker Fasulyesi (Gümüşhane) ürününü bugün kullanmak üzere açtığımda, paketin içinden iki adet canlı böcek çıktığını gördüm. Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen bu halde olması, depolama ya da stok koşullarında ciddi bir ...

26 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki BİM şubesinden Tam Yağlı Beyaz Peynir 1000 gr ürününü satın aldım. Ürünü dün açtığımda peynirde hoş olmayan, normalde beyaz peynirde bulunmayan değişik bir koku fark ettim. Kokudan dolayı ürünü tüketemedim ve güvenemediğim için kullanmak istemiyorum. Koku dışında...

Patito marka cips satın aldım ve paketi açtığımda cipse yapışmış, kavrulmuş halde bir böcek ile karşılaştım. Ürünün son tüketim tarihi 12.03.2026 olup barkod numarası 8695077096319’dur. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünü Kocaeli Gebze’de bulunan BİM...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...