BİM İade

BİM’in internet sitesi üzerinden 31900 TL tutarında yaptığım ve kredi kartına 9 taksit olarak ödediğim alışverişte tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve iade süreci başlatıldı, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade veya taksit ya...

Osmaniye Kadirli Sülemiş BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Fatura tarihi 01.03.2026, ürün teslimi 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Televizyonu teslim alırken kutunun bant kısmında ve kutuda hasar olduğunu fark ettim; kutunun hasarlı olduğuna dair o anda video v...

BİM’den aldığımız Bolez Köylüm marka tavuk ürününde ciddi bir bozulma sorunu yaşadık. Ürünün son kullanma tarihi bu ayın 14’ü olmasına rağmen, biz ürünü aldığımızın ertesi günü pişirmek istediğimizde tavukta belirgin şekilde renk değişimi, kötü koku ve bozulma olduğunu fark ettik. Küçük bir çocuğum...

04.03.2026 tarihinde Adana Seyhan Aliye İzzet Begoviç şubesinden BİM marka oyuncak araba Lego seti satın aldım. Ürünü evde denemeye çalıştığımda yapamadım ve parçasının eksik olabileceğinden şüphelendim, ancak ürünü yapamadığım için gerçekten eksik olup olmadığını kesin olarak tespit edemedim. 06.0...

09.03.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Antalya Alanya Kargıcak BİM şubesinden Space 24 marka LED aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün için 71 TL ödedim. Kısa süre sonra üründen vazgeçip saat 20:44 gibi aynı şubeye giderek fişim de yanımdayken iade etmek istedim. Kasaya gittiğimde kasiyer bana “Siz...

09.03.2026 son kullanma tarihli 2 adet ve 18.03.2026 son kullanma tarihli 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Emin marka 300 gr kuzu döneri BİM Market Antalya Muratpaşa Kızılsaray şubesinden satın aldım. Tarihlerdeki farklılığı fark edince ürünleri iade etmek veya en azından değişim yapmak için aynı ma...

5 Şubat tarihinde Muş merkez BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın buzdolabı ancak iki gün önce servisle teslim edildi, çamaşır makinesi ise hâlâ teslim edilme...

Naturalove markasının siyah nokta temizleyici ürününü 06.03.2026 tarihinde BİM marketten, özellikle üzerinde yazan güçlü emiş gücüne güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiç çekim gücü olmadığını, siyah noktaları çekmediğini fark ettim ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürü...

Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi No: 208b adresindeki BİM şubesinde 28 Şubat tarihinde yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayetçiyim. 13 gün önce aldığım 2 adet powerbank ürününü iade etmek istediğimde şube iademi kabul etmedi ve beni oldukça mağdur etti. Daha önce elektronik bir ürünü aynı mağaza ...

06.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki BİM şubesinden Emin marka kırmızı etten yaklaşık 8 paket satın aldım, toplam tutar 2.200 TL civarındaydı. O gün ürünlerin son kullanma tarihine bakmadan aldım. 07’sinde misafirlikte olduğum için Eti pişiremedim, 08’inde pişirdiğimde etin görüntüsü ve tadı son ...

08.03.2026 tarihinde Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki BİM şubesinden Aytaç dana sosis satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kadayıf telini andıran, mide bulandırıcı yabancı parçalar fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, satın almamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden iade etmek için ayn...

Diyarbakır Sur M**** A**** BİM şubesinden aldığımız zeytinle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aynı raftan iki kez aldığımız zeytin ürünü de küflü çıktı. İlkinde ürünü çocuklarım fişle birlikte götürdü, ancak yaşları küçük olduğu için iade yapılmayacağı, sadece değişim olacağı söylenmiş v...

1 Mart 2026 tarihinde BİM’in Nenehatun Mahallesi şubesinden Emin marka paketli salam satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdık ve paketin ağzı kapalı şekilde duruyordu. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen paketi açtığımızda salamın küflendiğini gördük. Son kullanma t...

Sakarya Adapazarı’ndaki BİM şubesinden Simbat tuzlu kavrulmuş yerli Dakota çekirdeği aldım. Aldığım ilk paketi açtığımda yoğun bir küf kokusu ile karşılaştım. Üründe görünür bir küf olmamasına rağmen hem ağır bir koku vardı hem de yendiğinde ağızda son derece rahatsız edici, bozuk bir tat bırakıyord...

7.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Reis şubesinden Elmekcim marka büyük tost ekmeği satın aldım. Paket kapalı olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin içinde ne olduğu belirsiz, yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit edebilecek bir...

Bugün saat 17.30 civarında BİM marketten Fair Golden kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip yaklaşık 19.25’te tadına baktığımda dondurmanın ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün tadı ve kokusu normal değildi, bu yüzden tüketemedim. Attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere dondurma erimemişt...

İzmir M**** O****’daki BİM şubesinden 17 Şubat’ta yaklaşık 55–60 TL tutarında Dost marka ayran satın aldım. Ürünü 7 Mart’ta açtığımda, iç kısmında küfe benzeyen yabancı maddeler gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15 Mart olarak yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, gıda güvenliği açısından be...

5 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki bir BİM şubesinden Taze marka piliç kanat ızgara ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine daha bir gün olmasına rağmen, paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar ağır ve kötü bir koku ile karşılaştım. Kokudan ve görüntüsünden ürünün en az 4–5 ...

07.03.2026 tarihinde BİM’in Mersincik şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurtaların neredeyse tamamı çürük çıktı. Yumurtaların üzerinde küf oluşmuş durumda, ağır şekilde kokuyor ve kesinlikle tüketilemeyecek bir haldeydi. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar büyük bir ihmalin olması, insan sağlığı...

BİM Toroslar Güneykent şubesinden 2025 yılının Şubat ayında set üstü ocak satın aldım. Ocağı kullanmaya başladığımda gaz sıkışması problemi yaşadım ve bu durum hem kullanım açısından zorlayıcı, hem de güvenlik açısından endişe verici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım şubeye d...