BİM İade pos

01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için ödeme yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko...

A**** E***** Albay Şefik Caddesi’ndeki BİM mağazasında uzun süredir POS cihazlarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazadaki POS cihazları çok eski olduğu için QR ile ödeme çoğu zaman yapılamıyor, kodu doğru dürüst okumuyor ve fişler silik çıktığı için okunması zor oluyor. Kasalar sık sık kitl...

20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

08.12.2025 tarihinde saat 20.14, 20.15, 20.18 ve 20.20’de Garanti Bankası hesabımdan BİM web pos üzerinden peş peşe işlemler yapılmıştır. Ben aslında yalnızca tek bir ürün satın almak istememe rağmen, sistem üzerinden fazladan üç ürün daha geçmiş ve bu nedenle toplam 4.762 TL tutarında çekim gerçekl...

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Kıraç’taki BİM şubesinde yaptığım alışverişte kasada ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra kartla ve temassız ödeyeceğimi kasiyere açıkça belirttim. Kartımla pos cihazından ödemeyi yaptım, bu sırada bir anda kasa kapandı. Personel kasanın ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:25’te BİM’in Kahramanmaraş Elbistan Veysel Karani şubesinden yaptığım alışverişte aldığım cam sil, temizlik bezi ve Domestos ürünlerini iade etmek istedim. Alışveriş ve iade işlemlerinde QR ile ödeme yaptım. İade sırasında, ödemenin yine aynı yöntemle hesabıma geri ya...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM mağazasından toplam 325 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 199 TL idi. Ödemeyi karekod ile yaptığım için iade işlemi de karekod üzerinden ge...

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır BİM Başkent Şubesi'nden yaptığım alışverişte, kasada QR ile ödeme yaptım. Ancak ürünü henüz kasadayken iade etmek istediğimde, iade işlemi yapılmak yerine ikinci kez QR ile çekim yapıldı ve toplamda 250 TL iki defa çekilmiş oldu (toplam 500 TL). QR referans numaralar...

9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi olu...

BİM Polatlı Şehitlik şubesinden alışveriş yaptım. Pos cihazının parayı çekmediğini söyleyerek ikinci kez para çektiler. Banka hesabıma girdiğimde 790 TL 75 kr... Un iki defa çekildiğini gördüm. Aynı gün bu sorunu Mağaza yetkililerine bildirdim. İki kez çekildiğini kabul etmelerine ve fazladan çekile...

08.08.2025 tarihinde Eskişehir Goncagüller Sokak üzerinde bulunan BİM'den 223,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pos cihazlarında arıza olduğundan dolayı kartımdan birden çok kez işlem yapıldı ve iki kere ücret alındı. Bir hafta içinde karta tekrar ücret iadesi yapılacağı bildirildi, ancak hesabıma i...

05.09.2025 tarihinde Instagram'da A101 adına açılmış bir sayfadan araç içi mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan sonra kartımdan 3.000 TL tutarında ödeme iki kez çekildi ve toplamda 6.000 TL hesabımdan BİM Web Pos adıyla tahsil edildi. Siparişe dair herhangi bir bilgiye ulaş...

28.08.2025 tarihinde Instagram’da 'A101' başlıklı bir ilan üzerinden 101 Ekstra adlı bir siteden alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos aracılığıyla Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımdan iki kez 1.350 TL çekildi. Bankamı aradığımda işlemin hâlâ provizyonda olduğunu, iptal için ertesi...

22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...

18.08.2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:55’te Antalya Çıplaklı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasında kredi kartımdan iki kez 1.144,25 TL tutarında ödeme çekildi. Eşim, ek kart ile ilk ödemeyi yaptığında pos cihazının slip kağıdı bittiği için ödemenin onaylanmadığı söylendi. Ancak bankamdan k...

31 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan BİM Sanal Pos üzerinden 3.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. BİM’de herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da mobil uygulama kullanımım bulunmamaktadır. Bu işlemin bana ait olmadığını, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadığımı be...

23.07.2025 tarihinde, son 4 hanesi 8954 olan kartımla BİM web pos iş yerinden bir adet 1000 TL ve bir adet 3000 TL tutarında alışveriş yapılmış. Bir şahıs, beni arayarak banka yetkilisi olduğunu söyleyip bilgilerimi ele geçirerek bu harcamaları isteğim dışında gerçekleştirmiştir. Oluşan mağduriyetim...

Düzce-Gölyaka BİM şubesinden 24 Haziran tarihinde alışveriş yaptım fakat pos cihazları bozuk olduğundan ücreti üç kere çektiler. Onlarda bir kere çekilmiş olarak görünse de, benden iki kere fazla ücret alınmış oldu. Bunun için BİM çalışanlarıyla görüştüğümde, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bank...

11 Temmuz da Beykoz dan aldığım kamp çadırını büyük olduğu için ikametim olan Bağcılar dan iade etmek istedim. Fakat hiçbir mağaza ürünün kendilerinden alınmadığını ve kartlı alışveriş olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Ve bu ürünü iade etmek için sadece aldığım şubenin hatta pos makinesi...

Kocaeli Darıca Sırasöğütler BİM'den 680 lira 82 kuruşluk işlem yaptım. Pos cihazından iki defa ücret kesildi. Şikayetçiyim, ücret iadesi yapılmıyor. Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Market çalışanları ise hiç yardımcı olmuyorlar.