to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde Hakkari Yüksekova’daki BİM şubesinden İmex marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiç çalışmadı, daha sonra kısa bir süre çalıştı ancak ardından tekrar sorun yaşamaya başladım. Şu anda şarj kutusu şarj almasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj almıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürün için yaklaşık 549 TL ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartıyla yaptım.
Üründeki arıza nedeniyle 06.05.2026 tarihinde aynı şubeye iade için gittim. Durumu anlattığımda kasadaki görevli ve şube müdürü, fiş olmadan iade veya işlem yapılamayacağını söyledi. Ödemeyi banka kartıyla yapmış olmama rağmen, pos kayıtlarından veya sistemden işlemin kontrol edilebileceğini belirtsem de fiş olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi.
Ayıplı çıkan bu ürünle ilgili, banka kartı ile yaptığım ödemenin sistemden görülebilmesi de dikkate alınarak iade ya da değişim konusunda tarafıma çözüm sunulmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
05.05.2026 BİM Narlıdere Çamtepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şubesinden yaklaşık 18.31 sularında bir tane 67.50 TL'ye kulaklık satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra yolda kutuyu açtığımda, kulaklığın silikonlarından birinin hiç olmadığını ve kablosunun da yırtık kopuk deforme halde olduğunu gördüm...
07.01.2026 tarihinde Ordu Fatsa Hamlık BİM şubesinden 2.690 TL bedelle Kumtel yağlı radyatör satın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün kullanılmış, tozlu ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü hiç fişe takmadan, tekrar ambalajına koyarak ertesi gün, 08.01.2026 tarihinde aynı şubeye götürüp alışveriş yapt...
Oppo marka kulaklığı 7 ay önce BİM adlı market zincirinden aldık. Kulaklığın içinden çıkan faturaya tarih ve kaşe bastırmıştık. Kulaklığımız 11 ayda çalışmamaya başladı. Biz de iade kodu oluşturup kargo ile yetkili servise gönderdik ama fiş olmadığı için kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünün IME...
Yorumlar