Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Kasiyer Tavrı Ve Fiyat Sormaya Yönelik Azarlama

profile
Nurdan
17 Mayıs 19:33
268

17.05.2026 tarihinde saat 17.09’da İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Cemil Akdoğan Sokak No:28/8 adresindeki BİM mağazanızdan, sıra no 281, pos:2, fişte ismi a**** a**** olarak görünen kasadan toplam 869,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki kadın personelin bana karşı son derece kaba ve azarlar bir üslup kullanmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum.

65 yaşında, iki üniversite mezunu ve 38 yıldır bu sokakta yaşayan biri olarak, hayatımda ilk defa üç ürünün fiyatını sordum. Ürünlerden biri reyonda başka ürünlerle karışmıştı, diğer ikisinde de etiketler konusunda emin olamadığım için kasada fiyatını öğrenmek istedim. Buna rağmen kasiyer, “Ben böyle hepsine bakamam, siz niçin bakmadınız? ” diyerek kaba bir şekilde beni azarladı ve “Ödersin, sonra bakarsın fiyatlara.” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteriye yanlış fiyatla ürün satılıp sonrasında iade işlemleriyle uğraştırılmasını normalleştirir bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Bu mağazada böyle saygısız ve kırıcı bir davranışla ilk kez karşılaştım ve çok incindim. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu yaşadığım olaya ilişkin olarak tarafıma geri dönüş yapılıp telefonla aranarak bilgilendirilmek ve gönlümün alınmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

BİM Bostancı Şubesinde Alaycı Kasiyer Ve Yanıltıcı Etiket Sorunu

profile
Sıla
18 Nisan 17:52
353
bim-bostanci-subesinde-alayci-kasiyer-ve-yaniltici-etiket-sorunu-1.jpg

İkili Ürün İçin Çifte Ücret Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
İsa
08 Şubat 13:52
785

Sancaktepe BİM Şubesinde Kaba Ve Saygısız Kasiyer Davranışı

profile
Tuğba
04 Mayıs 19:32
343
sancaktepe-bim-subesinde-kaba-ve-saygisiz-kasiyer-davranisi-1.jpg

BİM Gölbaşı Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Davranışı

profile
Mustafa
13 Mart 15:29
631

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri