to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Konya Karatay S******** M***** BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptıktan sonra yanlış kartı getirdiğimi fark ettiğim için ödemeyi tamamlamadan iade talebinde bulundum. Kasada görevli kapalı, orta bo
11 Kasım 2026 tarihinde BİM Ahi Evran şubesine, 8 Kasım’da aldığım Philips Azur 7500 serisi ütüyü hiç kullanmadan, sadec...e yorumlarına bakarak memnun kalmayacağımı düşünerek iade etmek için götürdüm. Ürünün kabloları dahi açılmamış, kutusu açılmamış durumdaydı. Daha önce mağaza müdürüyle konuştuğumda
02.09.2026 tarihinde İstanbul Çatalca Subaşı Mahallesi Gökçeali Caddesi’indeki BİM mağazasından 13.900 TL ödeyerek Kumte...l marka bir bulaşık makinesi satın aldım. 17.09.2026 tarihinde Kumtel yetkili servis tarafından kurulum için gelindiğinde ürünün kapağının hasarlı olduğu tespit edildi ve yetkilile
17 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep Belkız Mahallesi Aydınlar bölgesindeki BİM şubesinden 36.500 TL ödeyerek LG 65UA84006LB... 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Webos Smart LED TV (ürün kodu: 1646009) satın aldım. Kilis’te ikamet ediyorum ve önce Kilis’teki BİM mağazalarından bu ürünü almak istedim a
Çiftlikköy Yalova BİM şubenizden satın aldığım Dijitsu dq40000 model televizyon, 15.10.2026 tarihinde Dijitsu yetkili se...rvisinin eşliğinde açıldı ve servis ürünü kırık, ayıplı olduğu için tutanak altına alarak değişim sürecini başlattı. O günden bu yana 18 gün geçmesine rağmen tarafıma süreçle ilgil
01.11.2026 tarihinde Aksaray Yunusemre Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Aknaz marka 700 gramlık kaşar peyniri satın ...aldım. Ürün, çocuklar tarafından da tüketildi. 03.11.2026 tarihinde paketin yarısına geldiğimde ambalajı tamamen açtım ve peyniri bu aşamada detaylı gördüğümde üzerinde küf oluştuğ
02.11.2026 tarihinde BİM’in h442 kodlu 30 Ağustos Çatalarmut İlkadım Samsun şubesinden Mamamil 2 numara bebek mamasından... almak için alışveriş yaptım. Rafta satışa kapalı olmayan, kampanya dahilinde bulunmayan 7 adet ürün vardı ve ben de hepsini almak istedim. Kasada toplam 7 adet için bir adet poşet
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe şubenizden yaklaşık 5 ay önce iki adet yatak baza satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra, daha 1 ay dolmadan profillerde yamulma oldu. Üründeki sorun üzerine mağazaya başvurdum, hatayı kabul ettiler ve ürünleri iade aldılar. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine r
30.10.2026 tarihinde saat 15:00 sularında BİM’den Emhouse bölmeli storix saklama kutusu satın aldım. Eve geldiğimde ürün...ün kırık olduğunu fark ettim. Evime uzak olan bu şubeye tekrar 10 km yol gitmek istemediğim için Gemilerçekeği Mahallesi Sagae Caddesi Merkez Giresun’daki BİM şubesine giderek kırı
9 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden 65 inç TCL 65T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu k...ullanmaya başladıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettim. Servis kontrolü sonucunda hazırlanan raporda, ürünün panelinin arızalı olduğu ve kenar ile köşelerde ışık süzmesi tes
Batman Gültepe BİM şubesinden 20.10.2026 tarihinde, öğrenci olan oğlum için RKS Pro 3X elektrikli bisiklet satın aldım. ...Satın alma sonrası RKS Batman yetkili servisine yönlendirildik ve bisikletin montajı servis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içerisinden anahtar çıkmadığı, anahtarın daha
19 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi’ndeki BİM mağazasından toplam 1.072 TL’lik alışv...eriş yaptım. Ertesi gün, 20 Ekim saat 12.08’de bu alışverişe ait 999 TL tutarında iade talebim oldu. Ödemeyi QR sistemiyle yaptığım için iade işleminin de QR ile yapılması gerektiğ
TCL markalı 55V6BG model televizyonu BİM’den satın aldım. Cihaz arızalandığı için yetkili servis, Bilkom Bilişim Hizmetl...eri A.Ş. tarafından adım üzerine düzenlenmiş servis raporunda da belirtildiği üzere panel arızalı şeklinde rapor tutarak ürün için iade/değişim kararı verdi ve ürünü aldığım yere b
18.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Okul Caddesi’indeki BİM şubesinde Polo Smart marka ...boyun masaj aletiyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü daha önce Karaman şubesinden almıştım ve ürün ilk günden bozuk çıktı, hiçbir şekilde çalışmadı. Aldığımda bana bir hafta içinde
05.10.2026 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'nin Adana ili Çukurova ilçesi Belediye Evleri Mahallesi Hilmi Kürklü Bu...lvarı No:65/a adresinde bulunan Hilmi Kürklü şubesinden fatura/fiş karşılığında 21.500 TL ödeyerek Axen marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu ertesi gün, 06.10.2026 tar
04.08.2026 tarihinde Elazığ Merkez Cumhuriyet Mah. Salim Hazardağlı Caddesi No: 2AA adresinde bulunan Polat BİM Market’t...en 4.490,00 TL bedelle Onvo ovdssoıxplus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha 15 gün dolmadan arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü önce satın aldığım BİM mağazas
İstanbul Bahçekent BİM şubesinden 9 Ekim 2026 tarihinde Ören Bayan marka kadife iplerden, ikili yumaktan üç adet satın a...ldım. Ancak ipleri kullanmaya başladığımda, beklediğimden çok daha kötü ve kalitesiz olduklarını gördüm. İpler son derece zor örülüyor, akıcılığı yok ve örme esnasında sürekli sor
04.10.2026 tarihinde saat 10:40 sularında BİM Ayvalık Sarımsaklı şubesinden TCL 12000 BTU klima satın almak istedim. Ürü...nün 24.500 TL tutarındaki bedeli kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen klima tarafıma teslim edilmedi. Öncelikle BİM’in kendi kanallarında yer alan formu doldurarak durumu ilet
İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi
30 Ağustos’ta BİM a.ş.’den satın aldığım Stanley termos, sıcak ya da soğuk hiçbir içeceği olması gerektiği gibi muhafaza... etmiyor. Ürünü hem sıcak hem soğuk içeceklerle defalarca denememe rağmen, kısa süre içinde içeceklerin oda sıcaklığına döndüğünü gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım
29.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Çamlıbel Mahallesi, Emek Evler 1. Sokak, Final Anadolu Lisesi No:2 adresinde bulu...nan BİM şubesinden 949 TL ödeyerek Kumtel marka vantilatör satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel ile görüştüğümde iademin onaylandığı ve BİM ile iletişime geçtikleri tara
"Sorun çözüldü"
09.09.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım 2 katlı şampuanlık ürünüyle ilgili iade sorunu yaşamaktayım. Ürün yapışkanla ...monte ediliyor ancak yapışkan kısmı tutmadığı için aynı gün içinde üç kez düştü. Dolayısıyla ürün fonksiyonunu yerine getirmiyor. Ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya b
1995 yılında faaliyete başlayan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. bünyesindeki BİM, indirim marketi modelinde çalışan bir perakende zinciridir. Şirket; temel tüketim ve gıda maddelerinin yanı sıra dönemsel aktüel ürünleri fiziksel mağazaları ve mobil platformu aracılığıyla tüketicilere sunar.
BİM mağazalarından veya mobil uygulamasından gerçekleştirdiğiniz alışverişlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
