BİM Şubesinde Satın Alınan Kadife İplerin Kalitesiz Olması Ve Değişim Talebi

İstanbul Bahçekent BİM şubesinden 9 Ekim 2026 tarihinde Ören Bayan marka kadife iplerden, ikili yumaktan üç adet satın aldım. Ancak ipleri kullanmaya başladığımda, beklediğimden çok daha kötü ve kalitesiz olduklarını gördüm.

İpler son derece zor örülüyor, akıcılığı yok ve örme esnasında sürekli sorun çıkarıyor. Kadife kısımları yer yer kopuk kopuk geliyor, birçok yerinde kadifeleri tamamen dökülmüş gibi duruyor ve bu da hem görüntüyü hem de dokuyu bozuyor. Ürün bu haliyle keyifli bir örme süreci sunmak bir yana, neredeyse kullanılmaz durumda.

Yumakları açtığım için iade edemiyorum, fakat bu yaşadığım durumu Ören Bayan’ın bir hata ve kalite kusuru olarak değerlendirmesini istiyorum. Ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu serinin incelenmesini, mümkünse bozuk çıkan iplerimin değiştirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.