Kredi Kartı İle Alınan Telefon İadesinde Çelişkili Bilgi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

BİM marketten dün Uşak ili Eşme ilçesindeki şubeden yaklaşık 7.990 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon satın aldık.... Kutuyu henüz mağazadayken açmak ve içini kontrol etmek istediğimizde buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde ise kutuyu video kaydı alarak açtık ve içinden televizyonun kablosu ve a
10 Ağustos saat 09.40 civarında BİM İmranlı şubesindeki Doa marka depozito iade makinesini kullandım. Benden önceki müşt...eri 100’den fazla şişe attı ve işlemini sorunsuz tamamladı. Ben yaklaşık 15 şişe attım; son attığım şişeyi makine çekti ancak içeri almadı. Ardından yeni bir şişe denediğimde ise b
BİM’den Multi Comfort çift kişilik çekişli yatak satın aldım. Alırken beğenmezsek iade edebileceğimiz özellikle söylendi.... Ürünü teslim aldıktan sonra yatağın çok ince olduğunu ve Konfor olarak hiç memnun kalmadığımızı fark edip iade talebinde bulunduk. İade sürecinde Homedius tarafından aranıp yönl

Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçasını dün Bursa İnegöl AVM içindeki mağazadan 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ev...e gelip şarja takıp tam olarak doldurmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve ürünü hiç kullanamadık. Bugün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, görevli bana hiçbir şekilde iade
Fethiye Muğla’da tatildeyken mağaza numarası 7120 olan BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubenizden Mounty marka katlanabilir... alüminyum kamp masası seti satın aldım. Antalya’daki evime gelip ürünü açtığımda, masa ayaklarının tutma yerlerinden birinde bariz üretim hatası olduğunu fark ettim. Üründe eksik

06.08.2026 tarihinde Kocaeli İmes OSB’de bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. R...eyonda “Polosmart Akıllı Saat Charm Seti” ürününün etiket fiyatı 99 TL olarak yazıyorken, kasaya gittiğimde bu ürün 175 TL üzerinden geçirildi. Fiyat farkını fark edince kasadaki

3 Ağustos’ta Buca Koop şubesindeki BİM mağazasından aldığım LG 65 ekran bir televizyonun iadesi için mağazaya gittim. Ka...sada iade işlemi sırasında “Diğer ürünü şu an iade alamıyoruz” diyerek ürünü hem iade almadılar hem de tekrar ödeme alıp sanki bana iki ürün vermiş gibi bir durum oluşturdular. Son
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
Denizli Pamukkale Turan Güneş Caddesi’indeki BİM mağazasından 13.07.2026 tarihinde Omix 01 Neo marka telefon satın aldım.... Cihaz arızalı çıktığı için mağazaya götürdüğümde ürünü geri almayıp servise göndermemi söylediler. Bunun üzerine telefonu yaklaşık 23.07.2026 tarihinde servise verdim ve o günden
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle, General Kani Elitez Sokak No:1/D adresindeki BİM şubesinden Polo...smart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünün ekran camı ilk açtığımda çizik durumdaydı ve saat hiçbir şekilde açılmıyordu. Bu durumu 1 Ağustos 2026 tarihinde hemen mağaza yetki
Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama
İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık 1,5 kilo patates satın aldım. Evde patatesi soyarken iç kısmından kurt çıktı...ğını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu tür bir ürünün rafta yer alması hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi

31 Temmuz tarihinde çarşıda alışverişte olan eşimden rica ederek BİM Eryaman şubesinden Elite Life marka XL beden paçalı... korse aldırdım. Eşim yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğinde ürünü hemen denemek istedim; ancak normalde XL beden giyen biri olmama rağmen korse bacağımdan sadece belli bir yere k



İzmir Menderes’teki BİM mağazasından Kumtel 60 w, 50/60 Hz, 3 kademeli vantilatör satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan iti...baren vantilatör aşırı derecede sesli çalışıyor ve en yüksek yani 3. Kademede bile üflemesi son derece zayıf kalıyor. Bu nedenle ürün ayıplı olup, amacına uygun şekilde serinletme
Samsun Atakum’da Çobanlı’dan Kamalı TOKİ’ye giderken yol üzerindeki BİM şubesinin önüne kurulan depozito iade makinesini... 6 Temmuz’dan bu yana kullanamıyoruz. Makinenin üzerinde hata yazısı yapıştırılmış, ekrana dokunduğumuzda hiçbir işlem olmuyor ve depozito iadesi alamıyoruz. Bu süre içinde birkaç
BİM marketten Chef marka iki adet et döveceği satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra henüz hiç kullanmadan... üzerlerinde pas oluştuğunu fark ettim. Yıkayıp temizlemeyi denediğimde ise paslanma daha da arttı ve bu durumda mutfakta kullanılamaz hale geldiler. Ürünleri Adana Gürselpaşa şub
Bingöl merkez Şehit M****** G******* Mahallesi’indeki BİM şubesinden 25 Temmuz tarihinde Ebby kamp termosu satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra kullandığımda termosun sıcak tutmadığını fark ettim ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Ürün kusurlu olduğu için aynı şubeye giderek iade talebinde
12 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den kamp sandalyesi satın aldım. 70 kilo olan biriyim ve ürünü ilk kez ertesi hafta kampa g...ittiğimizde kullandım. Sandalyeye ilk oturuşumda kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Önce yetkili kişinin olmadığını, erte


20.07.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Yakınca şubesindeki BİM marketten Corby Drones Recon-X model drone satın aldım. Ü...rünü normal şekilde kullanmama rağmen pervaneleri sadece 2 gün içinde zarar gördü ve kullanılamaz hale geldi. İnternetten araştırma yaptığımda bu modelin hiçbir yerde yedek parças
26 Temmuz Pazar günü öğle saatlerinde Bucak Yetmişevler BİM şubesinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah sa...atlerinde kızım bu şubeden yufka almak için gönderildi, ancak yanlışlıkla normal yufka yerine lavaş yufkası almış. Ürünü iade etmesi için geri gönderdim, fakat kasiyer 18 yaşından
25.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Çınarönü BİM şubesinden Dagi marka, 160X200 ölçülerinde çift kişilik alez satın aldı...m. Ürün ambalajında çift kişilik ve 160X200 yazmasına rağmen yatağa serdiğimde yatağın yaklaşık yarısı açıkta kaldı. Yatak ölçümüzle aynı olmasına rağmen alez belirgin şekilde küçü
Bugün Arsuz Avcılarsuyu Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel Cordless Walter model şarjlı motorlu ürünü satın aldım. Ü...rünü eve getirip kutuyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ben Gaziantep’te ikamet ettiğim için ürünü vakit kaybetmede


23.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar 685. Sokak’taki BİM şubesinden bir adet kulaklık satın aldım. Kulaklığı eve geldi...ğimde ilk denememde kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda arızalı olması üzerine aynı gün fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağa