to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 sabah saat 10.00 civarında Afyon Güvenevler’deki BİM şubesinden Aknaz marka taze kaşar peyniri satın aldım. E...ve gelir gelmez peyniri açıp kestiğimde, peynirin tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 2027 yılının 5. Ayı olmasına, yani yeni üretilmiş olması gerekirken bu h
BİM Cami Kebir mağazasından 21.11.2024 tarihinde 9.975 TL bedelle TCL 43L5A model 43 inç televizyon satın aldım. Televiz...yonum 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve TCL yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis inceleme sonrası ürün için iade/değişim onayı verdi, bunu belgeyle de tarafıma iletti. Bu
07.09.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Kışla şubesinden ebby marka bir termos satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha b...irkaç hafta geçmesine rağmen termos hem su akıtıyor hem de içindeki sıvıyı çok kısa sürede soğutuyor. Ayrıca kapağı tam olarak kapanmadığı için her kullanımda kenarlardan su sızmas
BİM’den yaklaşık 4 gün önce Binvezir marka Ezine koyun, keçi, inek karışımı peynir aldım. Ürünü açıp denediğimizde peyni...rin kokusu o kadar ağır ve rahatsız ediciydi ki yiyemedik, tadını da hiç beğenmedik. Yaklaşık 275 TL ödediğim bu üründen memnun kalmadığım için iade etmek ya da değişim yapmak iste
Adana Yeşilyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden ışıklı North Pacific marka termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ...beri termosun kapağı tam olarak kapanmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım şubeye geri götürüp durumu çalışanlara anlattım, kapağın kapanmadığ
Polosmart psc42 model şarjlı diş fırçasını dün Bursa İnegöl AVM içindeki mağazadan 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ev...e gelip şarja takıp tam olarak doldurmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve ürünü hiç kullanamadık. Bugün ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, görevli bana hiçbir şekilde iade
31 Temmuz tarihinde çarşıda alışverişte olan eşimden rica ederek BİM Eryaman şubesinden Elite Life marka XL beden paçalı... korse aldırdım. Eşim yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğinde ürünü hemen denemek istedim; ancak normalde XL beden giyen biri olmama rağmen korse bacağımdan sadece belli bir yere k
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
"Şikayetim giderildi"
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub
BİM mağazasından 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra televizyon bozuldu ve yaklaş...ık 6 aydır kullanamıyorum. Televizyonun ekranında çizgiler oluştu, görüntü tamamen gitti ve ses de gelmiyor. Ürünün fişi hâlâ bende ve garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun iç
BİM’in Afyonkarahisar Sülün şubesinden LG 65UA84006LB model, 65 inç (164 cm) televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu içi...n LG yetkili servisi eve geldi, kutu açılışını kendi yaptı ve televizyonu açtığında ekranın iç darbe kaynaklı kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlisi, kutunun dış ambalajında
"Buraya yazınca mı oldu bilmiyorum ama geri dönüş sağladılar. Süreç başladıktan sonra hızlı ve olumlu ilerlettikleri için ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2026 tarihinde BİM marketten eve teslim olacak şekilde iki set halind...e ahşap katlanabilir şezlong seti siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL X 2 ol
Antalya Cebesoy Caddesi No:29/A adresindeki BİM şubesinden 30.04.2026 tarihinde Heifer kule tipi vantilatör satın aldım.... Ürünü 2.450 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. 06.05.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp denediğimizde, çalıştırır çalıştırmaz içinden aşırı derecede rahatsız edici bir ses g
Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olum...suz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt
Yaklaşık 5 ay önce BİM’den 80 TL ödeyerek aldığım Power b kablolu kulaklığım arızalandığı için değişim için mağazaya git...tim. Daha önce farklı BİM mağazalarından aynı model kulaklığı arıza durumunda bire bir değişim yaparak sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmiştim, bu yüzden böyle bir uygulama oldu
Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 o...lduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm
Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığı...m sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo
BİM mağazasından dün aldığım ürünü defolu olduğu halde iade edemiyorum. Mağazada her türlü zorluk ile karşı karşıya kald...ım. Esenboğa Çubuk Ankara BİM şubesi. Değişim talep ettim ürünün ikincisi ellerinde yokmuş maska mağazaya yönlendirdiler. O mağazada değişim değil size yeni satış yapalım aldığınız
Bugün Kocaeli/Derince ilçesinden bir şubeden aldığım çocuk kitabı içi yırtık çıktı ve daha sonrasında fişim ile birlikte... Kocaeli/Körfez ilçesinde bulunan Tütünçiftlik şubesinden değişim ya da iade yapmak istediğimde, kasa personeli kaba tavırla 'Ben değişimde iade de yapamam, gidin hangi şubeden ald
Merhabalar BİM'den TCL 58 İnç televizyon aldım yeni evlendiğim için bir süre bekledim ve servis aracılığıyla kurdurdum. ...Servis kurduktan sonra cihazın bozuk olduğunu ve değişim olmasını onayladı. Fakat aldığınız yerden değişim ya da iade yapabilirsiniz dediler. Ben iade istemiyordum ve bunu hem TCL
BİM İzmir Karabağlar Yunusemre mağazasından aldığım bulaşık makinesi kusurlu çıktı. Servis raporu mevcut. Mağaza ile gör...üşmemiz sonucunda ürün değişimi istedik fakat stokta olmadığı için iade yapılacağı söylendi. Ancak kargo gelip makineyi almıyor. 14 gündür bekliyoruz, ürünü almadıkları için iade d
Yanlış ürün verdiler ve değişim yapmıyorlar. Yeni alınan personel yanlış ürün verdi ve değişmeye geldiğimde değişim olma...dığını söylediler. Yardımcı olursanız sevinirim. Dijutsu TV aldım, Netflix var mı diye sordum, var dedi. Aldım, kurulum ekibi geldi. Sordum, yok dedi. Yardımcı olmazsanız Tüketici
Bolu Gerede mağazalarınızdan Powerb marka Apple şarj kablosu aldım. 1 ay içinde bozuldu, kabloda herhangi bir kopukluk v...eya işlem yok. BİM marketleriniz değişim veya iade almıyor. Firma ile görüşüp deyip kestirip atıyorlar, yardımcı olmuyorlar. İlginize teşekkürler.
