to read complaints and reviews, or file yours.BİM Geyikli şubesinden dün akşam saat 21.00 civarında İntex Wet Set Collection kaplumbağa şeklinde şişme ürünü satın ald...ım. Ürünü alalı sadece 1 gün oldu ve çocuklar çok kısa süre, tamamen normal bir şekilde üstüne çıkarken kol kısmı aniden koptu. Çocuklar için üretilmiş bir üründe bu kadar kısa sür
Mardin Yenişehir’deki BİM R**** (D****) şubesinden aldığım Fakir marka şarj...lı dikey süpürgeyi hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak tüm yasal hakk
Homendra markalı ürünü yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından 1.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yapmak... istediğimde, kapağın açılıp kapanmasını sağlayan plastik parçanın takım halinde eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım ve eksik parça için kayıt o
Afyonkarahisar Emirdağ İnkılap Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden 01.07.2026 tarihinde 6.250 TL tutarında bir ...duşakabin satın aldım, ödemeyi kartla yaptım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra kargo ile teslim edildi; ancak ölçüleri uymadığı için vazgeçtim ve 12.07.2026 tarihinde fişimle birlikte ay
Tekirdağ Marmaraereğlisi Hükümet BİM mağazasından bugün karpuz satın aldım. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kestiğimd...e karpuzun içinin çürük ve kötü durumda olduğunu gördüm. Bunun üzerine yaklaşık 2 saat sonra fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağaza persone
"BİM mağazasına kamp sandalyeleriyle birlikte gittim yetkili iade işlemini sorunsuz kabul etti teşekkür ederim."
15 Temmuz’da İstanbul Ümraniye’deki BİM şubesinden Casey marka kakaolu kek satın aldım. Ertesi gün bu keki kullanarak cu...p tatlı yapmak için paketi açıp keki ufalarken, kekin içinden kurtçuk çıktığını gördüm. Keki ufalamamış olsam bu durumu fark etmeyecektik ve ailemle birlikte bu ürünü tüketecektik.
16 Temmuz günü Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki BİM marketten Pasta Veneta marka tam tahıllı makarna satın aldım. Pa...ketin dışından bakınca makarna üzerinde Kelebek gibi bir görüntü fark ettim ancak son kullanma tarihi geçtiği için değil, kontrol ettiğimde tarihinin uygun olduğunu gördüğüm için ü
Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek
BİM’in Tekirdağ Çorlu Rumeli Mahallesi Dilber Sokak No: 6 adresindeki şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesi 10.07.2026... tarihinden itibaren sürekli dolu uyarısı vermektedir. Makineye gittiğimde ekranda “Makinenin kapasitesi geçici olarak dolmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapılmasın
09.07.2026 Cuma günü İzmir Selçuk Şirince yolu üzerindeki BİM mağazasından Nokia 105 model bir telefon satın aldım. Tele...fona 1.990 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aldıktan sonra telefonun sim kartı hiç çalışmadı, hatta 112’yi bile aramadığını gördüm. Yani telefon daha en başından itibaren temel hiç
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
"Şikayetim giderildi"
BİM’den Ankara Çubuk’taki şubenizden yaklaşık 18 gün önce House pratik şarjlı su pompası satın aldık. Ürünü sadece bir d...amacana boyunca kullanabildik, ikinci kez kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde çalışmadı. Şarja takmamıza rağmen ürün tekrar çalışmadı. Ürünü aldığımız BİM şubesine gidip du
Yaklaşık bir ay önce BİM’den Forever marka figürlü el fanı satın aldım. Ürünü yalnızca ara sıra ve tamamen kullanma tali...matına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde el fanının üflemesi azaldı, çok daha az hava vermeye başladı ve motor kısmından normal olmayan sesler gelmeye başladı.
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Memursen şubesindeki BİM marketten Fuji Plus 18.000 BTU klimayı peşin fiyatına 6 taksit o...lacak şekilde satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün mağazada indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutarla indirimli fiyat arasında fark oluştu. Bu durum üzerine ürünüm içi
08.07.2026 tarihinde BİM E******* şubesinden 799 TL tutarında bir gıda takviyesi satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark... edince aynı gün iade etmek için tekrar şubeye gittim. Kasadaki görevli, işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, başka bir şubeden iade edebileceğimi söyledi
26 Haziran 2026 tarihinde Erzurum ilindeki BİM mağazasından Berlin Gastro 30 cm derin tencere satın aldım. Aldıktan bir ...gün sonra bu tencerede ocakta aşure yaptım. Tencereyi yıkadıktan sonra, sadece bir kez kullanmama rağmen tabanında ve yanlarında yanma izleri oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine
BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırke...n sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM müşteri hizmetlerini defalarca telefonl
Elazığ Yazıkonak’ta, yol üzerindeki BİM şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesini bugün hem sabah saatlerinde hem de akş...amüstü tekrar denememize rağmen hiçbir şekilde kullanamadık. Cam, pet plastik ve metal kutu gibi farklı türlerde şişeleri denedik, hepsi etiketli ve olması gerektiği gibiydi, ancak
Ankara Sincan Törekent Mahallesi metro karşısındaki BİM şubesinden aldığım Keskinoğlu marka şinitzel, son tüketim tarihi... 20.07.2026 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü şubeye götürdüğümde mağaza sorumlusu, fişimin olmamasını bahane ederek ürün değişimi veya iade işlemi yapmayı kabul etmedi. Aynı şub
27.06.2026 tarihinde Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden 3 fonksiyonlu batarya ucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımda, su açıldığında üst kısmının yerinden düştüğünü, sabit durmadığını gördüm ve bunun üretim hatasından kaynaklandığını düşündüm. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra, fi
05.07.2026 tarihinde Tekirdağ Saray Çukuryurt yolu üzerindeki BİM şubesine depozito iade makinesini kullanmak için gitti...m ancak mağazada hiçbir doa/depozito makinesinin bulunmadığını gördüm. Şişe atıp depozito iadesi alabileceğimiz makine hiç olmadığı için bu hizmetten yararlanamıyorum. Özellikle b
24.06 tarihinde Menderes Mahallesi Şehit F**** S***** Caddesi’indeki BİM şubesinden Sırım marka zeytinyağı satın aldım. ...Ürünün bozuk olduğunu fark ettikten sonra 02.07 tarihinde iade için aynı şubeye gittim ancak ürünü kasaya götürdüğümde görevliler iade alamayacaklarını söylediler. 04.07 tarihinde
"Para iademiz gerçekleşti. Sorunumuz çözüldü. İlgilenen BİM ekibine çok teşekkür ediyoruz."
17.06.2026 tarihinde BİM’den RKS marka bir elektrikli bisiklet satın aldık.... Ürünü aldığımızda bisiklet arızalı çıktığı için yetkili servise başvurduk.
