to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ancak kutu içeriğinden bazı parçalar eksik çıktı. Servis açıp kontrol e...ttiğinde kumanda ve kablonun kutudan eksik olduğunu belirtti. Televizyonu bu nedenle iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Servis, eksik kumanda ve kablonun te
20.09.2026 tarihinde Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi Hasan Kula Sokak’taki BİM şubesinden Polosmart erkek kişisel b...akım seti satın aldım. Ürünün kutusunda iki başlık görünmesine rağmen, burun kılı alan başlık kutunun içinden hiç çıkmadı ve ürün eksik geldi. Ürünü sadece 1 gün içinde fark edip
20 Eylül 2026 tarihinde, 1 hafta öncesinde alıp da bozuk çıkmış olan kulaklığı iade edip ücret iadesi almaya İstanbul/Çe...kmeköy/Mimar Sinan/Bosna Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Doğru yönlendirilmemiş olduğum için kartıma ücret iadesi yapılacağı yerde, aksine aynı meblağ yanlışlıkla yenide
Konya Çumra ilçesi Çaybaşı Mahallesi Gazi Caddesi No:84/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu... paylaşmak istiyorum. 299 TL’ye aldığım bir cihazı iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada QR ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve QR kodu okuttum. Bu işlem sırasında hesabım
"Yardımlarınız için teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.50 sularında Pursaklar Fatih Mahallesi Han Sokağın girişinde, sağ tarafta bulunan ...BİM şubesinden Play kod satın aldım. Ödememi yaptığım halde ne fiş üzerinde ne de SMS olarak kod tarafıma ulaşmadı. Kasadaki çalışanlara durumu anlattığımda kasa kağıdının bittiği
BİM'den aktüel ürün olarak aldığım Mozi marka anaokulu çantası sadece iki gün kullanıldıktan sonra kullanılamaz hale gel...di. Bir gün arayla çantanın her iki kulpu da tutma yerlerinden tamamen koptu. Ürünü Aksaray Kurtuluş şubesinden satın aldım, tam tarihini hatırlamıyorum ancak bu kadar kısa sürede
"Bölge müdürüne teşekkür ederim mağazadaki müdüre ise daha dikkatli olmasını rica ederim."
Gaziantep Nizip’teki BİM Kanuni şubesinden temmuz ayının ortalarında Rexon 5190 şarjlı saç ve sakal tıraş makinesi satın... aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 2 ay bile olmadan bozuldu, şu an cihaz şarj alıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle çalışmıyor. Sorun yaşayınca ürünü aldığım BİM şubesine g
Konya Meram Altınşehir BİM şubesinden Heifer marka bir elektrikli süpürge s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürge bozuldu ve yetkili s
Alanya Kızlarpınarı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 14.09.2026 tarihinde Dost Altın Süt 1 litre plastik şişe ürününü aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 19.09.2026 olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Aynı ürünü üst üste iki kez aldım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Sütü içerken tadının bozuk oldu
31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça
Eskişehir’deki BİM şubesinden bir masa lambası satın aldım. Ürünü aldığım gün şarjını tamamen doldurmuş olmama rağmen do...kunmatik kısmı hiç çalışmadı ve lamba açılmadı. Bozuk çıkan ürünü fişiyle birlikte aynı gün iade etmeye gittiğimde, kasadaki görevli 18 yaşından küçük olduğum için iade veya değiş
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
10.09.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan BİM Akıncılar şubesinden oğlum alışveriş yaptı. Aldığı ürünlerden Benimo mark...a 1 paket bisküviyi iade etmek istedi ancak kasada görevli F**** isimli çalışan, iade alamayacağını söyleyerek ürünü geri almadı. Ben mağazaya geldiğimde ise, oğlumun reşit olmad
BİM Ümraniye Mithatpaşa Caddesi Çakmak şubesinden salı günü Polosmart Smart Touch tablet kalemi satın aldım. Ürünü aldık...tan hemen sonra şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve açılmadı. Oturduğum yere daha yakın olduğu için aynı gün Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki BİM şubesine iade i
20.09.2025 akşamı Bilecik Bozüyük BİM Teknoloji Şubesi’nden Fakir marka bir blender/doğrayıcı satın aldım. Ürünü sebze d...oğramak için kullandığımda, sebzelerin bir kısmını doğradığını, diğer yarısını ise hiç doğramadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü ve faturamı alarak aynı şubeye geri
01.09.2026 tarihinde BİM Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı şubesinden Keysmart ste 330 model bir buzd...olabı satın aldım. Ürünü alırken nofrost özellikli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak eve gelip kurulum yapıldıktan sonra dolabın normal statik bir model olduğunu fark ettim ve
Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Ürünü çocuğum yalnızca 2 gün kullandı ve normal kull...anım sırasında fren yaptığı için arka tekerlek hemen aşındı, deforme oldu ve şu anda Scooter kullanılmaz hale geldi. Çocuğum artık ürünü kullanamıyor. Bu kadar kısa sürede tekerle
Bugün BİM Beylikdüzü Hanzade şubesinden aldığım karpuz bozuk çıktığı için aynı gün içinde saat 12:45 civarında iade için... kasaya gittim. Önce sadece bozuk ürüne ait görseli gösterdiğimde, iade için mutlaka ürünü de getirmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine karpuzu da yanımda götürdüm ancak bu kez k
06.09.2026 tarihinde saat 15.47’de Kars Ortakapı Mahallesi Yusuf Bey Caddesi’indeki BİM mağazasından The Ebby 1 litre va...kumlu çelik termos satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 799 TL’den 399 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Ancak kasada ödeme yaparken toplamdan termos için 990 TL yansıtıldı ve bend
İstanbul Mahmutbey Mahallesi Soğuksu Caddesi’indeki BİM marketten 17 Ağustos tarihinde The Ebby marka bir termos satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen taban kısmında çıkıklık olduğunu ve bu nedenle su birikmesi yaptığını fark ettim. Ürünü kusurlu olduğu için iade ederek para iadesi almak istiy
04.09.2026 tarihinde Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Torku Browni tadında gofretin ambalajın...ı açtığımda çikolatasının beyazlaşmış olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 10.03.2027 olarak yer alıyor, yani tarihi geçmemiş
Adıyaman Merkez Malazgirt Mahallesi Hisni Mansur Caddesi’ndeki BİM şubesinden 03.09.2026 tarihinde Dost marka tereyağı s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.11.2026 olmasına rağmen eve getirdiğimde paketi açtığımda tereyağının görüntüsünün bozulduğunu ve küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü daha s
