BİM iade almıyor

26.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eski Sanayi BİM şubesinden tuşlu Nok...ia 105 model telefonu satın aldık. Kutuyu açtıktan sonra telefonda WhatsApp...

Kumtel hım-02 marka buz makinesini yaklaşık 3 gün önce Kahramanmaraş Pazarcık’taki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldığım ilk günden bu yana cihaz hiç çalışmıyor. Fatura ve fişim elimde olmasına rağmen mağaza ürünü iade alamayacağını belirtti. Sorunu çözmek için teknik servisle görüştüğümde is...

30 Haziran 2026 tarihinde Esenler Kemer Mahallesi’indeki Kemer BİM şubesinden Yiyorsan marka 2 adet ayran aldım. Ayranla...rı toplu dağıtım için aldığım için ikisini de açmak zorunda kaldım. Ayranların ikisi de daha önce açılmış, bir kısmı içilmiş gibi eksikti, sonradan da biraz doldurulmuş izlenimi ve...

22.06.2026 tarihinde Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak’taki BİM şubesinden NFC özelliğini kullanarak kredi kartımla Kığılı... marka bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında, eğer ürün olmazsa iade alabileceklerini özellikle sordum ve çalışanlar iadeyi yapabileceklerini söyleyince içim rahat bir şeki...

Ankara Hasanoğlan BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Philips 2000 serisi epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardı...ğımda içinden güç kablosunun olmadığını fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu mağazaya iletip talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım...

3.6.2026 tarihinde BİM’den kızıma “Play House” pembe oyuncak evi sipariş verdim ve ürün 12 Haziran’da teslim edildi. Kar...goyu açtığımızda oyuncağın parçalarının eksik olduğunu gördük, bu yüzden evi hiç kuramadık ve ürün ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Ortaköy mağazası ve ...

Antalya Kumluca Gödene Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Efsane Un 5 kg paketini, aldıktan yaklaşık 1 hafta so...nra ilk kez açtığımda, unu her aldığımda içinden birçok küçük böcek çıktığını gördüm. Ürünün daha ilk kullanımda bu halde olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c...

Sivas Şehşamil’de, İstanbul Park’ın oradaki TGM marketin yanındaki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce RKS marka bir bisik...let aldım. Aldığım günden beri bisikletin direksiyonu sallanıyor, frenleri de geç ve zayıf tutuyor. Hem güven vermiyor hem de kullanım konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu sorunla...

Esenyurt Kuzuyolu mevkiindeki BİM şubesinde personellerin müşterilere karşı son derece saygısız ve agresif davrandığını ...belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı şubede müşterilere karşı trip atarak, sert ve bağırarak konuştuklarına birçok kez şahit oldum. Müşteri normal bir şekilde cevap verdiğinde is...

BİM Market’ten Sivas Abdulvahabi gazi Mahallesi şubesinden 10.04.2026 tarihinde RKS Marc marka elektrikli bisiklet satın... aldım. Bisikleti toplamda yaklaşık 3 km kadar kullandım ve kullanım sırasında direksiyonu çevirdikçe rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri geldi, koltuğu da oldukça konforsuzd...

Konya Ereğli’deki BİM şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce Tokalon markalı bir güneş kremi aldım. Ürünü düzenli olarak kul...lanmama rağmen cildim güneşten korunmak yerine daha fazla bronzlaştı ve kısa süre içinde ciddi şekilde sivilcelenme yaşadım. Fişimi saklamadığım için şu ana kadar mağazaya gidip b...

Tekirdağ Kapaklı Necip Fazıl BİM şubesinden yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte çeyizimiz için Fakir marka bir çay makine...si satın aldık. Çeyiz çıkarmasını 20.06.2026 tarihinde yaptığımız için ürünü kutusundan yeni çıkarabildik ve bu sırada detaylı kontrol ettiğimizde, kutunun içindeki etikette “ürün ...

19.06.2026 tarihinde saat 13:57 civarında BİM’in Kahramanmaraş Onikişubat Kampüs şubesinden Air hockey masa oyunu satın ...aldım. Ürünü açtığımda, kazananın puanını gösteren imleçlerden birinin kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için şubeye gittiğimde, ürünü kredi kartı...

BİM’den 25.05.2026 tarihinde Polo Smart Ağız Duşu ıpx5 model ürünü satın aldım. Yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz arızalandı ve su vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğu için değişim amacıyla geri gönderdim. Ürün dün tarafıma değişti denilerek tekrar teslim edildi ...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Philips marka ütü, ilk kullanımda deneme amaçlı kullandığımda kıyafetleri düzgün... açmadı ve üründen hiçbir verim alamadım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve bu sorundan dolayı bir daha kullanmadık. Yaşadığım sorun üzerine ürünü BİM şubesine götürüp iade talebi...

14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM mağazasından bixl Latte 2’li oturma grubu satın aldım. Ürünü ku...rmak için ambalajını açtığımızda, içinde hiçbir kurulum kılavuzu olmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü tekrar dikkatlice aynı şekil...

BİM’den farklı bir şehirdeki şubesinden 06.10 tarihinde kredi kartıyla 4K aksiyon kamerası satın aldım. 06.18 tarihinde ...ürünü iade etmek için İstanbul Bayrampaşa Tuna şubesine gittiğimde, kasadaki görevli ürünü başka şehirden ve kredi kartıyla aldığım için iade alamayacaklarını söyleyerek işlem yapm...

Dün akşam Antalya Çağlayan, Bülent Ecevit Bulvarı’nda, Pekiyi Pastanesi’nin karşısında bulunan BİM şubesine karpuz almak... için gittim. Karpuz seçerken yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm erkek çalışan, “Ben burada karpuz seçme işine karışmıyorum ve kötü çıkarsa da...

Tekirdağ Çerkezköy M**** S***** Ortaokulu’nun oradaki BİM okul mağazasından dün yaklaşık 500 TL tutarında havlu satın al...dım. O sırada kasa çok kalabalıktı, fiş de verilmedi; ben de özellikle talep etmedim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, kasadaki personel fiş olmadığı için iad...

15.06.2026 tarihinde saat 19.07 civarında Şanlıurfa Birecik Meydan Mahallesi eski top sahası 2. Sokak’taki BİM şubesine,... fişiyle birlikte yaklaşık 150 TL tutarındaki dondurma ürününü iade etmek için gittim. Ürünümün fişi yanımdaydı ve normal bir iade işlemi yapılmasını bekliyordum. Kasadaki görevli...

Dün Hatay Antakya Ekinci Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka 70 litrelik midi fırın aldım. Ürünü eve getirip aç...tığımda içinden piliç çevirme çubuğu ve yuvarlak tepsinin çıkmadığını fark ettim. Sadece kutunun içinden çıkan standart parçalar vardı, ayrıca bu aparatların yerleştirileceği herha...

BİM marketten 26.05.2026 günü akşam saatlerinde 32.500 TL bedelle RKS 3 promax marka model bir bisiklet satın aldım. Res...mi tatiller nedeniyle ürünü ilk mesai günü olan 02.06.2026 tarihinde yetkili RKS servisine götürdüm ve kutu yanımızdayken servis tarafından açıldı. Kutunun içinden akü çıkmadığını,...