BİM iade almıyor

Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki BİM Boğaziçi şubesinden bugün saat 11.00 civarında Sünger Bob karakterli bir oyun...cak satın aldım. Ürün raftayken hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasada kredi kartıyla ödemeyi yaptıktan sonra fişten baktığımda ürüne yaklaşık 198 TL ödediğimi gördüm ve fiyatın yüksek...

Kırşehir Ahievran Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’nde, 112 Acil Çağrı Merkezi karşısında bulunan BİM şubesindeki depozit...o iade makinesi yaklaşık 2 haftadır arızalı olduğu için kullanılamıyor. Bu nedenle depozito şişelerini makineye verip iade alamıyor, şişeleri de çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Depo...

Konya Selçuklu Ş**** Efendi BİM şubesinden birkaç gün önce MarmaraBirlik marka zeytin satın aldık. Yaklaşık 2–3 gün önce... aldığımız ürünü dün açtığımızda zeytinin son derece acı olduğunu, kesinlikle ağza alınamayacak seviyede olduğunu fark ettik. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimizde, mağaz...

Bim marketlerinde bulunan Simdoa marka iade makineleriyle yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu makineler hem doğ...ru düzgün çalışmıyor hem de sayıca yetersiz kalıyor. Özellikle alkollü içeceklerin teneke kutularını kesinlikle almıyor, makine bu ürünleri kabul etmiyor. Ayrıca her gün sabah saat...

26.08.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki BİM şubesinden Hazarbey markalı çekirdeksiz kuru erik satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık bir sene olmasına rağmen, paketi açtığımda eriklerin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Durumu fark edince ürünü markete geri...

16.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Cami Caddesi No:22/A adresinde bulunan BİM şubesinden TCL 43S5K m...odel televizyon satın aldım. Televizyon daha en baştan itibaren ekranı arızalı şekilde, ayıplı olarak satıldı. Durumu fark eder etmez TCL teknik servisini arayıp arıza tespiti yap...

BİM’den Manisa merkez şubesinden bugün saat 4–5 civarında Polasmart marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a saatin erkek saati olduğunu fark ettim ve bu nedenle kullanmak istemiyorum. Saat hiç kullanılmadı, fişi de hâlâ bende bulunuyor. Yarın ürünü götürüp iade etmek veya mümkünse değ...

29 Ağustos günü saat 14.00 civarında İstanbul Esenler Tuna BİM şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürü...nü eve geldiğimde incelediğimde, son kullanma tarihinin bulunduğu kısmın yırtılmış ve okunamaz hale getirilmiş olduğunu fark ettim. Yiyecek bir üründe son kullanma tarihinin özelli...

29.08.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Bergama Dumlupınar No: 60 adresinde bulunan BİM şubesindeki depozito iade maki...nesini kullanmak istedim. Makine sürekli dolu uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, boşaltımıyla kendilerinin ilgilenmediğini, İ...

Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi...

İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki BİM mağazanızdan Zühre Ana form macunu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambal...ajını kontrol ettiğimde kutunun üst kısmının yırtık ve ürünün kırık, kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ürün bana bu şekilde kırık teslim edilmiş olmasına rağmen, iade sürecin...

27.08.2026 tarihinde BİM b917 Mücahitler şubesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Arnica et14445 model toz torbasız... elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. Ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde montaj hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün...

İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No: 39a adresinde bulunan BİM mağazasından 22.08.2026 tar...ihinde Tombik marka piliç kokteyl sosis satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü incelerken son kullanma tarihinin 08.08.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta ...

BİM Maltepe Altıntepe şubesinden bugün Casey marka Kakaolu Fındıklı Kek satın aldık. Paketi açtığımızda kekin önemli bir... kısmının üzerinde yoğun beyaz küf olduğunu gördük. Ürünün ambalajında tett 05.02.2027 (pno: 0502 c) yazmasına rağmen, tarihi geçmemiş kapalı bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması ...

27.08.2026 tarihinde Kartal meydanındaki BİM şubesine, 24.08.2026 tarihinde satın aldığım kulaklığın iadesi için gittim.... Kulaklığı telefonumda denediğimde bir tarafının çalışmadığını fark ettim ve ürünün bozuk olması nedeniyle iade etmek istedim. Mağaza sorumlusu E*** Hanım, ürünü farklı bir BİM şu...

Malatya’daki bir BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Helifer Advanced Technology marka 25–9v Li-Ion bir cihaz aldım. Cih...azı aldığıma gerçekten pişman oldum. Ürün açılıyor fakat normal şekilde kapanmıyor, sadece şarj soketini çıkarıp tekrar takınca çalışmaya devam ediyor. Bu arıza yüzünden cihazı ver...

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'nin Yunus Emre Mahallesi, Şehit Polis M***** ve Ahmet Oruç Sokak No:64/Z01 Yüreğir/Adana şub...esinden 08.2026 tarihinde saat 13.15 civarında North Pasific yetişkin okul çantası adlı ürünü kardeşim için satın aldım. Eve geldiğimde çantanın kardeşime göre küçük kaldığını fark...

10 Ağustos tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki BİM şubesinden Monster Abra marka bir laptop satın aldım. Ürünü artık almak ve... kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum ancak mağaza bu konuda bana zorluk çıkarıyor ve ürünü geri almıyor. Mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iade işl...

BİM’in online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde yer alan tavuk ürünü (Tazem Tavuk Bonfile / Chicken Tenderloin) tesl...imatta eksik olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi veya telafi işlemi yapılmadı. Sipariş toplamı 452,04 TL tutarındaydı ve eksik ürün açıkça sipariş detayında görülüyo...