BİM'den Aşırı Sert ve Taş Gibi Patito Kaşık Cips Müşteriyi Hayal Kırdı

BİM’den iki gün önce aldığım 90 gramlık patito baharat çeşnili kaşık cips paketini açtığımda, içindeki cipslerin genel olarak aşırı sert ve adeta taş gibi olduğunu fark ettim. Ürünü tüketirken cipsten beklenen gevreklik ve kıvam kesinlikle yoktu, rahatsız edici derecede sertti.

Ürünün arkasında yer alan bilgilerde parti no: k5 23260209 ve tett: 02/01/27 olarak görünmektedir.

Bu olumsuz deneyim nedeniyle markadan, yaşanan durum için özür bekliyor ve bu bozuk/kalitesiz ürünün yerine yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.