to read complaints and reviews, or file yours.06 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan bir BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada çocuklarım raftan çikolata kava...nozunu alırken ürün yere düşerek kırıldı. Olay tamamen kazara yaşanmasına rağmen, kırılan ürünün bedeli olan yaklaşık 250 TL tutarı kasada tarafıma fatura edilerek benden tahsil ed
Bugün akşam saat 19.00 civarında Esenler Çinçindere Caddesi’indeki BİM şubesinden yufka satın aldım. Eve geldiğimde ürün...ün son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Ne yazık ki kasada fiş almadığım için elimde belge yok ancak ürünün tarihi açıkça geçmiş durumda. Bu durumu
06.09.2026 tarihinde BİM’in Manisa ili Yunusemre ilçesi Horozköy Şubesi’nden aldığım Aknaz marka tam yağlı taze kaşar pe...ynirinin paketini açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bu durum üzerine ürünü fişimle birlikte Manisa ili Yunusemre ilçesi Akgedik
06.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Yolu Caddesi üzerindeki BİM marketten Fair 1500 ml dondurma almak ...için kasaya geldiğimde, kasada ürün 99 TL görünürken reyondaki etiket fiyatının 79 TL olduğunu gördüm. Kasadaki kapalı hanımefendi görevliye, etikette 79 TL yazdığını söyledim, rey
İstanbul Mahmutbey Mahallesi Soğuksu Caddesi’indeki BİM marketten 17 Ağustos tarihinde The Ebby marka bir termos satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen taban kısmında çıkıklık olduğunu ve bu nedenle su birikmesi yaptığını fark ettim. Ürünü kusurlu olduğu için iade ederek para iadesi almak istiy
15 Ağustos günü saat 19.00 civarında Bilecik ili Bozüyük ilçesi Dört Eylül Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki BİM şub...esinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personele Garanti Bonus kredi kartımdaki 1.150 TL tutarındaki puanı kullanmak istediğimi, bu puan kadar tutarın kartımdan puan olarak çekil
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
04.09.2026 tarihinde saat 17:30‑18:00 arasında Adana Yüreğir Atakent BİM mağazasından aldığım 5 litre Sole yağını, yine ...5 litre Sole Ayçiçek Yağı ile değiştirmek istedim. Ancak kasadaki yeni personel, fişim olmadığı için değişim yapamayacağını söyledi. Ben, mağaza sorumlusu olarak ifade edilen MS y
"Geç de olsa tarafıma ulaşıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Umarım yakın zamanda müşteri temsilciliği hizmetiniz olur."
01.03.2024 tarihinde Batman Belde Mahallesi Tırman Park Sitesi altındaki Bİ...M Batman İstikbal şubesinden yaklaşık 899 TL bedelle Stanley marka termosu
Antalya Kepez Kanal bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Cardella marka makarnayı bugün pişirirken, ...makarna parçalarının içinde mavi renkte plastik veya boya parçasına benzeyen yabancı cisimler fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bunu gördüğüm için herhangi bir sağlık sorunu yaşama
4 Eylül Cuma günü saat 13:40 civarında alışveriş yapmak için Samsun Tepecik’te bulunan BİM şubesine gittim. Kasaya geldi...ğimde önümdeki müşteriye, 1 TL değerindeki plastik poşetlerin üst katta olduğu ve hemen getirileceği söylendi. Poşetlerin gelmesi gecikince bu müşteri, fiyatı 18,50 TL olan bez poş
Ankara Mamak Şahintepe’deki BİM marketten 14.06.2026 tarihinde saat 11:08’de yaptığım alışverişte ciddi bir fiyat etiket...i ve kasa fiyatı uyumsuzluğu yaşadım. Toplam 1.215,91 TL tutarındaki alışverişimde, raf fiyatı ile kasadan geçirilen fiyatlar arasında fark olduğunu kasada ödeme sonrası fişimi kon
03.09.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’nde, S***** B****’in karşısındaki, sistemde... Geylani Şubesi olarak görünen BİM mağazanıza alışveriş için gittim. Alışveriş sırasında kasada fark etmeden fazladan ürün almışım ve durumu anlayınca iade etmek istedim. Kasadaki
BİM’den salı günü aldığımız Efsane marka un ile dün katmer yapmak istedik ancak unun kalitesi nedeniyle ciddi sorun yaşa...dık. Hamuru açarken hamur kıpır kıpır oluyor, sürekli kopuyor ve düzgün bir şekilde açılmıyor. Aynı unla çorba yaptığımızda da benzer şekilde kıvam ve dokuda sıkıntı yaşadık, sonuç
02.09.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Çayırova Fatih Marmaray istasyonunun oradaki Yüksek Teknoloji Enstitüsü ...yakınındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istedim, ürünleri yerleştirirken poşet yırtılıp ürünler yere düştü, başka poşet verdiler onda da aynı şey yaşandı. Sonunda
Yaklaşık 36 gün önce Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 2 adet Pizza Napoliten 445 gr ür...ünü iade ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 479 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile defalarca görüştüm
02.09.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Eğitim Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım nektarın kasada şeft...ali olarak geçirilip 59 TL yerine 75 TL’den satıldığını fiş kontrolüm sırasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde beni yan kasadaki kasiyere yönlendirdi. Diğer kasiyer ise ne
Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki BİM Boğaziçi şubesinden bugün saat 11.00 civarında Sünger Bob karakterli bir oyun...cak satın aldım. Ürün raftayken hiçbir fiyat etiketi yoktu. Kasada kredi kartıyla ödemeyi yaptıktan sonra fişten baktığımda ürüne yaklaşık 198 TL ödediğimi gördüm ve fiyatın yüksek
Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten 1,1 litre ve 2,3 litre hacminde kırmızı renkli emaye çaydanlık seti satın aldım. Fiş üz...erinde tarih 01.02.2026 olarak görünmektedir. Bir süre sonra çaydanlığın iç kısmında siyah pullanmalar olmaya başladı ve demlediğim çayın suyu simsiyah hâle geldi; bu durum hem sağ
20.08.2026 tarihinde BİM’den Skyjet Ecocar5 marka elektrikli bisiklet satın aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün parasını ödememe rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte mağaza müdürünü 5 kez aradım, ayrıca
Konya Selçuklu Ş**** Efendi BİM şubesinden birkaç gün önce MarmaraBirlik marka zeytin satın aldık. Yaklaşık 2–3 gün önce... aldığımız ürünü dün açtığımızda zeytinin son derece acı olduğunu, kesinlikle ağza alınamayacak seviyede olduğunu fark ettik. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimizde, mağaz
27 Ağustos civarında Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç Çengel Dana Isıl İşlem Görmüş Sucuk aldım. E...vde paketi açtığımda sucuğun rengi çok açıktı, neredeyse sosis gibi duruyordu. Ucundan çok az tattığımda da sucuk tadında olmadığını fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim. Fişim
01.09.2026 tarihinde saat 18:36 civarında İzmir Aliağa Siteler Mahallesi Binbaşı Yavuz Başayar Caddesi No:6/A-B adresind...eki BİM şubesinden yaklaşık 799,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra kasadan fiş çıkmadı, bunun üzerine fişimi talep ettim. Kasiyer, fişi hemen veremeyece
30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya, Bağlum Blv No:69 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan siy...ah renkli bir defter satın aldığım anda, defterin aradığım türde olmadığını fark edip, aynı anda kasada bu ürünü kırmızı renkli başka bir defterle (49,50 TL) değiştirmek istedim.
