to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Batman Gercüş’teki BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde fiş/faturada ürünleri net göremiyorum. Kasada fişi yana doğru kaydırdıkları için ürünlerin tam isimleri ve detayları görünmüyor, bu yüzden ne aldığımı ve tutarları sağlıklı bir şekilde kontrol edemiyorum. Aylardır her gittiğimde...
2019 yılında BİM’in Küçükçekmece bölgesindeki bir şubesinden Volta VSC model elektrikli bisiklet satın aldım. 2025 yılında yürürlüğe giren yeni yasa gereği, elektrikli bisikletlerin plakalı kullanılması zorunlu hale geldi. Plaka işlemleri için fatura talep edildi; ancak faturamı bulamıyorum. BİM’in...
Marka: Meganit Ürün: AA alkalin 1.5v pil (4’lü paket) Satın alma yeri: BİM, Şanlıurfa/Karaköprü Satın alma tarihi: Yaklaşık 1 ay önce 14 Kasım 2025’te LG marka televizyon kumandamda takılı olan Meganit AA alkalin pillerin sıvı sızdırdığını fark ettim. Hemen pilleri çıkardım ve pil yuvasını temizle...
2018 yılında Tekirdağ Hayrabolu Panorama BİM şubesinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Şu anda televizyonumda Eylül ayından beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi sona erdiği için yaşadığım arızayla ilgili hak talebinde bulunabilmek amacıyla faturaya ihtiyacım var. Kasım ayı...
14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ünsal Mahallesi BİM şubesinde birkaç kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasa arkası satış ürünlerinden almak istememe rağmen, çalışanlar ısrarla ürünleri kasadan geçirerek satış yapıyorlar. Defalarca belirtmeme ve çalışanlara ısrar etmeme rağmen talep...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Mevlana BİM şubesinden Buono marka fıstıklı ve fındıklı çikolata aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda renklerinin farklı olduğunu ve bozuk olduklarını bariz şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeye c...
04.11.2025 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi'ndeki BİM marketten Polosmart PSSW17 akıllı bileklik satın aldım. Ürünün kutusu kapalıydı, ancak içinden şarj aleti çıkmadı. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram: t112025023982739. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, şarj aletinin kutud...
21/10/2025 tarihinde saat 13:18’de Aydın ili Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesi 2013 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından aldığım Lipton Earl Grey Bergamot Lezzeti demlik çayda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kez demlediğimde çayın bulanık olduğunu ve tadının normalden farklı, kötü olduğunu fark ettim...
18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem 69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü...
17.10.2025 tarihinde İzmir Menderes Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Mutfağım markalı parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.07.2027 ve ambalajında herhangi bir deformasyon ya da saklama koşulu ihlali yoktu. Ürünü ilk kez Air Fryer’da kızarttığımda bazı patateslerin tadı son der...
15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şubesinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş...
15.10.2025 günü saat 11:54’te Isparta Çünür Mahallesi 275. Cadde No:14/A adresindeki BİM mağazasından aldığım Dost marka ayranın son kullanma tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ayranın bozuk olduğunu ve kapak kısmında küflenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika ...
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y...
12.10.2025 tarihinde saat 18.45’te Konya Meram Beyhekim Diş Hastanesi Meram Şubesi BİM’de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaşlı bir müşteri poşeti açmasını rica ettiğinde personel, yüzünü buruşturup çirkin bir ifadeyle müşteriye baktı. Sıra bana geldiğinde ise bana poşet verildi ve cam garnitür...
21/06/2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Havit H668BT model kulaklığımda bağlantı ve kapanma sorunları yaşamaktayım. Kulaklığım telefonuma bağlanıyor ancak bilgisayarıma bağlamaya çalıştığımda “Aygıt bulunamadı” hatası alıyorum. Ayrıca hem bilgisayarda hem de telefonda kulaklık bazen kendi kendine...
"Hızlı dönüş oldu"
06.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Demetevler’de, Osmanlı Ağız Diş Sağlığı Hastanesi karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapıyordum. İç...
28.09.2025 tarihinde Zonguldak, Alaplı ilçesi Tepeköy Mahallesi'ndeki BİM marketinden 194 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyerin hatasından dolayı kredi kartımdan iki kez 194 TL çekim yapıldı. Kendisine durumu bildirmeme rağmen, ikinci çekilen ücretin bir iki saat içinde hesabıma iade edileceğini ...
3 ay önce İstanbul’daki BİM şubesinden Autofix marka antifriz satın aldım ve aracım Peugeot Partner’ın motor suyuna ekledim. Ancak bu antifrizi kullandıktan sonra aracımın motor bloğunda ciddi korozyon oluştu ve motorun bazı bölgeleri delindi. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 8.000 TL masraf yaptım ve il...
02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...
"Çok teşekkürler ilgi ve alakanıza. Çok hızlı bir geri dönüş aldım. Sorunla ilgilenildi, yeni bir ürün tedariği sağlandı. Hiçbir sorun yaşamadan her şey halloldu."
01.10.2025 tarihinde BİM Yavuzevler Şubesi’nden Emin Dana Kuzu Döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2025. Ürünü eve getirip ısıtt...
2024 yılında Yalova Çiftlikköy BİM şubesinden yaklaşık 3-4 bin tl ödeyerek Tefal Secure model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çeliğinde kararmalar oluştu. Sorun yeni ortaya çıktı ve daha önce bu şekilde bir problem yaşamamıştım. Hem BİM mağazasına hem de Tefal müşteri...
23.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İstasyon Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Örneğin, etiketinde 24 TL yazan bir ürün kasada 49 TL olarak geçti, diğer ürünlerde de 9–10 TL fazla fiy...
23 Eylül 2025 tarihinde Iğdır’daki BİM şubesinden öğlen saatlerinde, toplamda 288 TL ödeyerek İçim süzme peynir ve 15’li yumurta aldım. Akşam çocuğuma tost hazırlamak için peyniri açtığımda son kullanma tarihinin 16.09.2025 olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya...
