to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Muğla Gölköy BİM şubesinden 46.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Satın alma... sırasında bana herhangi bir fatura düzenlenmedi, sadece işlem makbuzu verildi. Şu anda İstanbul’da yaşadığım için mağazaya geri dönme imkanım yok. BİM müşteri hizmetlerine defala
29.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Kocaeli Karamürsel Ereğli BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyer genç kız, fişimi kasadan alıp direkt olarak çöpe attı. Defalarca fişimi vermesini rica etmeme rağmen kaba bir üslup ile fişi çöpe attığını,
27.07.2026 tarihinde Kağıthane’deki BİM mağazasından Sek Quark Plain ürünü için 30 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aradan ...sadece iki gün geçmesine rağmen, bugün Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki BİM mağazasında aynı ürün için 69,50 TL istendiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşa
Antalya’daki BİM mağazasından TCL marka 12 BTU klima satın aldım. Kurulum için firmanın müşteri temsilcisini aradım, kay...ıt açıldı ve yetkili servis dönüş yaptı. Klimanın takılacağı yerde eski bir klima olduğunu söylediğimde, bunu bahane ederek benden ekstra ücret talep ettiler. Antalya gibi bir yerd
İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Evimin önünde olduğu için günde 3–4 kez bu mağazaya gidiyoruz ve çoğu zaman alışverişe çocuğumu gönderiyorum. Çocuğum her gidişinde kasada 1, 2 ya da 5 TL gibi küçük gibi görü
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
2 Temmuz günü saat 15.00 civarında Ordu Fatsa’da Mehmet Akif Ersoy Ortaokulu’nun arkasındaki BİM şubesinde alışveriş yap...tığım sırada, raflara bakarken elimde olmadan bir adet Forever ledli Toast lambayı yere düşürüp kırdım. Bunun üzerine kasadaki görevli, kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini s
15.07.2026 tarihinde saat 19.18 sularında Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM şubesinden 330 TL tutarında alışveriş yaptım. Fişe... baktığımda yaklaşık 45,40 TL civarında KDV alındığını gördüm. Yasal bir hesaplama hatası olduğuna dair bir iddiam yok, ancak alışveriş tutarıma göre ödediğim vergi oranını son der
11.07.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Sakarya Akyazı küçücük BİM şubesinde çocuğumla yaşadığım olay nedeniyle bu şik...ayeti yazmak zorunda kaldım. Çocuğum reyonda cips alırken arkada açık bir paket görüyor, içinden bir adet alıyor ve aynı cipsin kapalı olanından da alıyor. Buna rağmen kasada görev
07.07.2026 tarihinde saat 13:07'de Kocaeli Darıca Sıra Söğütler (1384) BİM şubenizden 350 TL tutarında Google Play kodu ...satın aldım. Ödememi yaptım, E-Arşiv faturam (Fatura No: t072026033026064) ve ödeme fişim şu an elimdedir. Ancak Google Play kodunun basılı olduğu bilgi fişi kasa tarafından basılm
Antalya Manavgat Yukarı Camii mevkiindeki BİM şubesinden sık sık alışveriş yapıyoruz. Yaklaşık 3 aydır özellikle sol kas...adaki pos cihazından Troy kart ile temassız ödeme yapamıyorum. Çalışanlara durumu ilettiğimde başvuruda bulunduklarını, ancak henüz bir gelişme olmadığını söylediler. Bu nedenle
Vergi mükellefi olarak iş yerim için düzenli şekilde BİM mağazalarından ticari alışveriş yapıyor ve her alışverişimde ku...rumsal fatura (e‑fatura/e‑arşiv) talebinde bulunuyorum. Mağaza çalışanları ile yaptığım görüşmelerde, kasa sisteminde VKN/TCKN, unvan ve e‑posta adresi bilgilerimin eksiksiz ve gün
07.07.2026 tarihinde Selçuk BİM şubesinden BTU 12000 model klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen sistem üzerind...en montaj talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem talebi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Montaj için yönlendirilen 0850 305 14 ** ve 0850 302 85 ** numaralı telefonları defal
Manisa Şehzadeler’de bulunan BİM şubesinden aldığım fıçı turşunun tadının bozuk olduğunu 2 Temmuz 2026 tarihinde ürünü t...üketmek isterken fark ettim. Turşunun tadı normalden farklı, oldukça kötü ve tüketilemeyecek derecede idi. Herhangi bir fiş ya da fatura kaydım bulunmuyor ve bu konuyla ilgili ola
17.01.2026 tarihinde BİM marketten Cepser Via s40 marka/model bir tablet satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 6 ...ay bile olmadan tablet arızalandı. Cihazın açma kapama tuşunda sorun var, tablet düzgün şekilde açılıp kapanmıyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Van’da bu tablet için yetkili bir ser
27 Haziran’da BİM Yıldıztabya şubesinden indirimlerden yararlanarak 3 koli otuzlu yumurta satın aldım. Eve gelip koliler...in kutusunu açtığımda kolilerde toplamda 30’a yakın yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Ürünü alırken dışarıdan bir sorun görünmüyordu, kırık yumurtaları sadece eve gelip kutuyu tama
27.06.2026 tarihinde saat 15:36 civarında BİM’in 1257 kodlu Kızılay/Maltepe İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte fat...ura talep etmeme rağmen tarafıma fatura düzenlenmedi. Fatura istediğimde, mağaza müdürü olan sarışın hanım bunun mümkün olmadığını söyleyerek, “KDV veriyoruz” şeklinde hem konuyla
06.04.2025 tarihinde Binevler’deki BİM mağazasından TCL 55V6B 55 inç televizyon satın aldım. Garantisi başlamasın diye ü...rünü özellikle açtırmadım. Satın alırken özellikle sormama rağmen, bana garantinin servis kurulumunu yaptığı tarihten itibaren başlayacağı ve kurulumun da ücretsiz olacağı açıkça s
06.06.26 tarihinde Tekirdağ Çorlu Ruşen BİM şubesinden Philips 3300 lattego model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alır...ken garanti için belgenin kutunun içinde olduğu söylendi ancak kutuyu açtığımda herhangi bir garanti belgesi ya da fatura bulamadım. Bu durum üzerine önce Philips müşteri hizmetle
06.06.2026 tarihinde BİM Gebze Mutlukent şubesinden Smartkey 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi peşin olarak yap...tım, fatura numaram AE02026003194767’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünle ilgili ne bir teslimat, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satın alma sırasında teslimat süre
14.06.2026 tarihinde Çorum Mecitözü’indeki BİM şubesinden toplam 910,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile... gerçekleştirmeden önce kasiyere özellikle fatura istediğimi belirttim. Karttan ödeme alındıktan sonra kasiyer fatura kesmedi ve ürünleri geri iade alıp tekrar geçmeleri gerektiği
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM Eskişehir Bağlar Şubesi’nden 77.000 TL’ye iPhone 17 telefon satın aldım. Aradan henüz bir ay... bile geçmemiş olmasına rağmen aynı ürünün mağazada 73.000 TL’ye satışa çıkarıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle 4.000 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Ödemeyi 16.05.2026 günü sa
13 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar’daki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden “Temiz Seti Vileda” markalı ürünü 84...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimin kapalı veranda altında, ortalama 15 günde bir olacak şekilde oldukça seyrek ve özenli biçimde kullandım. Mayıs sonuna doğru temizlik setini
01.06.2026 tarihinde saat 16.44 civarında Isparta Keçiborlu Tuzla Mahallesi, Refik Saydam Caddesi 28-1 adresinde bulunan... BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım gıda ve çeşitli ürünlerin toplam tutarı etiket ve hesaplamaya göre 1.698 TL olması gerekirken, fişte “ekstra KDV matrah tutar + 176,59 TL”
