to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki BİM mağazanızdan “Emin” markalı 400 gram dana kıyma satın aldım. Ürünü kullanırken içinden plastik benzeri yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlanması, üretim, denetim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok ciddi bir aksaklık bulunduğunu göstermektedir.
Ürünün kalan kısmını çöpe atmak zorunda kaldım, ancak yaklaşık 200 gramlık kısmı daha önce tüketilmişti. Bu nedenle aynı yabancı maddeden veya benzer başka parçaların fark edilmeden tüketilmiş olma ihtimali bulunmaktadır. Bu durum, sadece bir üretim hatası değil, doğrudan insan sağlığını tehdit eden bir ihmal olarak değerlendirilmektedir. Ürün için kasadan alınmış arşiv faturam elimde olup, yaklaşık 330 TL ödeme yaptım.
Bu kapsamda, söz konusu kıymanın bağlı olduğu üretim sürecinin ve parti/lot bilgisinin acilen incelenmesini, gıda güvenliği ve kalite kontrol mekanizmalarınızın bu derece nasıl yetersiz kaldığına dair tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için alınacak somut önlemlerin açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, konuyu T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı beyan ediyorum. Gerekli inceleme ve bilgilendirmenin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
BİM’den aldığım Emin marka hazır et dönerin son kalan kısmını bugün pişirirken, döner parçasının içinden tahta kürdan benzeri sert bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle sert bir yabancı madde çıkması, boğaza kaçma ya da diş kırılması gibi ciddi riskler oluşturabileceği için end...
18 Ağustos’ta ailemle yemek yapmak için kullandığım, 8 Ağustos 2025 Cuma tarihinde Buca/İzmir Yıldız Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Emin marka 400 gram dana kıymanın içinde zımba teli buldum. Ürün ambalajı elimde ve ambalajın, ayrıca çıkan zımba telinin fotoğrafı m...
05.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Orkide şubesinde bulunan BİM mağazasından Emin marka dana kıyma ürününden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün kıymaları hemen buzluğa kaldırdım, dün kullanmak için çıkardığımd...
25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ekmeği yemek üzereyken içindeki bu siyah plastik yapıyı fark ettim; ne olduğu belirsiz ve sağlığı tehdit edebilecek bir madde olduğu için ekmeği kesinlikle tüketmedim. Ürü...
25.02.2026 tarihinde saat 16.07 civarında İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de bulunan BİM şubesinden Bonfilet marka, 1 kg, %20 yağlı dana kıyma hazır paketli ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığım anda çok yoğun, ekşimsi ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Buna rağmen pişirmeyi den...
Tarım ve Orman Bakanlığı 
Yorumlar