to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum.
Fatura olmadan servis kurulum randevusu oluşturamıyor ve bu nedenle aldığım ürünü hâlâ kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, televizyona ait faturanın acilen mail yoluyla tarafıma iletilmesini ve sistemde gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
BİM online mağazadan TCL 55V6B model elektronik eşyayı 16.990,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 2 gündür faturam mail adresime ulaşmadı. Kurulum için servis gelecek ancak elimde fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaz...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, kurulumu yetkili servisin yapması gerektiği için servisin gelmesini bekledim. 16 Ağustos 2025 günü TCL yetkili servisi kuruluma geldi ve kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespi...
BİM uygulaması üzerinden 10.10.2022 tarihinde 6.999 TL'ye almış olduğum TCL marka 50P615 model televizyonun arızalanması sonucu yetkili servis değişim onayı veriyor. Tüm fotoğraflar ve servis onaylarının resimlerini de ekliyorum. Değişim onayı veren servis, televizyonun değişimini BİM'in yapması ger...
BİM’den 20990 TL ödeyerek senna 65 inç Frameless QLED Google TV satın aldım. Televizyon kurulum için yetkili servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Servis, ürün taşıma sırasında kırıldığını belirterek bu yönde rapor hazırladı ve sorunun mağaza yani BİM ile çözülmesi gerekt...
01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu, fiber 100 megabit hızlı internet ağımla kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yansıtmaya çalıştığ...
Yorumlar