BİM edilir

12 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Küçükyalı Aydınevler Mahallesi’indeki Yazıcıoğlu Market’ten Danone marka Hüpper ürünü saat 18.00 ile 18.30 arasında satın aldım. Ürünü kasadan geçirdikten sonra çocuğuma yedirdim. Ancak daha sonra fark ettim ki ürünün son kullanma tarihi 10/10/25 olarak geçmişti. Mağ...

12/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım İndo Mie Körili Noodle paketinin içinden kampanya şifresi çıkmadı. Ürünün son kullanma tarihi 07/09/2026, parti numarası ise b03. Paketi açtığımda sadece şifrenin eksik olduğunu fark ettim, başka bir sorun yaşanmadı. Köyde yaşadığım için BİM mağazasına kolayca ul...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi & Biral Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda 'Ören Bayan yazma ipi' için belirtilen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 5 TL fark vardı. Ancak asıl sorun, kasadaki personelin bu duruma karşı son derece saygısız ...

12.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Seh Bedreddin Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki kısa boylu bayan çalışan, poşetlerin fabrika hatası nedeniyle yırtık olduğunu söyledi. Ben de bilmeden Sarelle kutusunu poşete koyunca ürün yere düş...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Manavgat Orhangazi BİM şubesinde iki adet küçük su almak istedim. Suların poşetleri tamamen açıktı ve sadece ön kısımda 'tekli satılamaz' ibaresi vardı. Biz bu ibarenin arkasından, açılmış olarak gözüken suların içinden aldık. Kasada görevli K****** isimli...

12.10.2025 tarihinde Konya Karatay Saçlıkasap Caddesi üzerinde yeni açılan BİM mağazasından 47 TL’ye Topi sürpriz yumurta aldım. Ancak, kutunun içinden oyuncak çıkması gerekirken kutu tamamen boş çıktı. Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası: ETTNe9145e0a-4c8b-8119-04531156e578. Mağaza çalışanları...

12.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Antalya Şafak Mahallesi 75. Yıl Caddesi’indeki BİM şubesinde S*** isimli personelin bana ters cevap vermesinden dolayı rahatsız oldum. Bu mağazada daha önce de benzer bir durum yaşadım. Müşteri olarak bu tür davranışlarla karşılaşmak beni oldukça üzdü ve mağ...

BİM’in Denizli şubesinden satın aldığım, kodu 4 856478569862 olan buharlı temizleyicimde yaklaşık üç aydır buhar borusunda sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk zamanlarda buhar borusu sürekli yerinden çıkıyordu, ben tekrar takarak kullanmaya devam ettim. Ancak zamanla buhar borusu tamamen kırıldı ve a...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer, ürünleri okuturken Metro çikolatasını yanlışlıkla çöpe düşürdü. Ben yaklaşık 2 dakika boyunca çikolatayı aradım, sonunda çöp kutusundan çıktı. Kasiyer ise...

7 Eylül civarında Gaziantep Oğuzeli’indeki BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Efsane Un paketini kek yapmak için açtığımda, unun içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünü yeni açmama rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni oldukça rahatsız etti. Satın alma fiş...

6 Ekim’de BİM a. Ş. Üzerinden Samsung Galaxy s24 model cep telefonu satın aldım. Siparişim 101784730001 numarasıyla Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 140216863 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Siparişin ilk tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak bildirildi, ancak ...

26.09.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için aynı gün talep oluşturdum. Tarafıma 3-5 iş günü içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12.10.2025 olmasına rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her gün müşteri hizmetlerin...

11 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki BİM şubesinden aldığım ananasın eve geldikten sonra çürük olduğunu fark ettim. Üründe dışarıdan herhangi bir bozukluk görünmüyordu. Fişim elimde olmadığı için henüz mağazaya gidip değişim talebinde bulunmadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Ekim tarihinde bir marketten aldığım Patito cipsin üzerinde tabaka halinde yağ kalıntısı oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.02.26 ve ambalajı tamamen kapalı, sağlam durumdaydı. Ürünü açtığımda cipslerin üzerinde alışılmışın dışında, tabaka halinde yağ kalıntısı bulunuyordu. Bu...

11 Ekim 2025 akşamı, Batman Merkez’de bulunan BİM şubesine saat 20:56’da alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye alınmadım. Görevliye neden içeri giremeyeceğimi sorduğumda, “Arabaya yetişmek için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa mağa...

11.10.2025'de Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Parmesan markalı etli mantının içinden sürekli kıkırdak çıktı. Ürünü yerken tadı da işkembe veya sakatat gibi geldi ve bu nedenle midem bulandı. İlk kez aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım, param resmen boşa gitti. ...

10 gün önce BİM Soğanlık şubesinden aldığım 0,33 ml’lik Sarnıç suyun (SKT: 12/08/2026) kapağını açtığımda yoğun şekilde deterjan kokusu fark ettim. Bu suyu küçük yaştaki çocuğuma da içirdim ve sağlığımızdan endişe ediyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve halen evimde, elimde mevcut. İlk defa b...

1 gün önce Diyarbakır Seyrantepe Aziziye Mahallesi’indeki BİM şubesinden Veneta marka kalem makarna aldım. İkinci üründe yüzde elli indirim kampanyası vardı. Aynı markanın sadece şekli farklı olan iki makarnasını aldığım halde kasada indirim uygulanmadı. Durumu mağaza çalışanlarına ve müdürüne ilett...

11.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Yurdum marka konserve barbunyanın (SKT: 15.09.2028, Parti No: 25258) içinden taş çıktı. Ürünün yarısını tükettikten sonra taşı fark ettim. Koku veya tat açısından bir problem yaşamadım, ancak taşın varlığı beni cidd...

BİM Çamdibi şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Dost Laktozsuz Süt, son kullanma tarihi 16.10.2025 olmasına rağmen tamamen bozuk çıktı. Sütü açtığımda sıvı kıvamı su gibiydi ve normalde olması gereken yapıda değildi. Ürünü henüz iade etmedim ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu dur...

10 Ekim 2025 tarihinde Adana’daki bir BİM şubesinden aldığım yaprak dönerin içindeki tavuk çiğ çıktı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım ve elimde ambalaj veya fiş gibi bir belge de bulunmuyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyoru...

Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki hafta önce aldığım Efsane Un 5 kg paketini bugün açtım ve içinden böcek çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün bu şekilde satılması hem sağlık hem de hijyen açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. Durumu hemen BİM’e yazılı ola...

11.10.2025 tarihinde Bolu Merkez ilçesi d 100 karayolu üzerindeki BİM mağazasından saat 14:55’te alışveriş yaptım. Alışverişlerimi genellikle BİM mağazalarından yapıyorum. Bu sefer aldığım 3 adet alışveriş poşetinin üzerinde yoğun bir geri dönüşüm çöp kokusu vardı. Daha önceki alışverişlerimde poşet...