to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bölge sorumlusuna teşekkür ediyorum her ne kadar o haddini bilmez kişi özür dilemedi ama olsun"
Nenehatun BİM'de aktüel ürünlerde barkod olmadığı gerekçesiyle satış yapamıyorlar. Ancak aynı ürünü sürekli reyona koyup satışa sunuyorlar. Mağazanın ...
BİM'den aldığımız the eb by termos ilk seferde kapağını acarken kapak kırıldı. Satın aldığımız mağazaya müracaat ettik. Ancak kapak değişimi veya ürün değişimi konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Bir defa bile kullanamadık. Üretici firmanın 5373***950 numaralı telefon ulaşamadım.
BİM'den almış olduğum danet 250 gr dana kavurma aşırı ağır kokuyor. Midemiz bulandı. Annem önceden farketmeseydi zehirlenebilirdik. Adeta bozulmuş gibi. Ya da farklı bir et mi kullanıldı bilmiyorum ama bu ette büyük problem var. Ne yapacağız bilmiyorum. Yetkililer, gıda şakaya gelmez. Acilen çözüm ...
Kocaeli/Darıca Nenehatun Sokullu Caddesi BİM mağazasında defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de iki tane çocuk arabası almak istedim, ancak barkodu olmadığı için satış yapılmadı. Bu ürünlerin satışa kapalı olmasına rağmen reyonda durması hem müşteriyle dalga geçmek gibi hem de insanları mağdur ed...
Darıca, Battal gazi caddesinde bulunan BİM şubenizden "Bulut çamaşır yumuşatıcısı " aldım. Tek bir kere kullandım ve çamaşırlarda kötü koku bıraktığından iade için mağazaya gittiğimde ürün iadesini kabul etmediler. Çalışan dalga geçen bir tavırla iade almayacaklarını söyledi. Ben bir tüketici olarak...
06 Mayıs'ta BİM'den satın aldığımız karavan teslim edildiğinde buzdolabı çalışmıyor, ön cam bozuk, banyo hortumu tamamen delik, döşemesi kırık, silikonlar eksik ve elektrik kabloları dışarıda idi. Aradığımızda teslimat için acele ettiklerini ve kontrol etmeden gönderdiklerini söyleyip aracı geri ald...
Çocuklarımı iki kez alışveriş yapmaya gönderdiğimde, her ikisinde de yırtık parayla geri döndüler. Parayı değiştirmeye gittiğimde ise 'biz görmedik' denilerek bahaneler üretildi. Bu durum BİM'e yakışan bir hareket değil. Özellikle de çocuklara, nasıl olsa anlamazlar diye yırtık para verilmesi kabul...
Sayın Yetkili, Ankara ili Etimesgut ilçesi Güzelkent Mahallesi'nde, Galaxy İş Merkezi'nde bulunan BİM şubenizde yaşadığımız bazı olumsuzlukları tarafınıza iletmek istiyorum. Son zamanlarda şubenizde uygulamaya konulan yeni bir kural gereği market arabaları kesinlikle araçlarımızın yanına kadar götü...
Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi, Ceren Sokak'ın başındaki BİM mağazasında çalışan erkek personel, hafif şişman müşterilere çok kaba davranıyor. Bu beyefendiyi on gündür takip ediyorum ve on gündür davranışlarını düzeltmiyor. İlgili makama arz ederim. Gerekenin yapılmasını sizden rica ediyorum. Bu ç...
"İlgilendiğiniz süreç için teşekkür ederim."
Jeneratör aldım fakat jeneratörün çalıştırma ipini ilk çekişimde normal, ikinci çekişimde ise boşa çıkıyor. 5 dakika kadar bekleyip tekrar çektiğimde ...
BİM Yenice Mahallesi İstiklal Caddesi No: 3/10, Çorlu, Tekirdağ şubesinden alışveriş yaptım. Poşetlerin ne kadar dayanıksız olduğunu bildiğim için üç poşet aldım ve yanılmadım; fazla bir şey koymamama rağmen yolda iki poşet yırtıldı. Birinci poşette 750 gram salatalık ve Pepsi vardı. İkinci poşette ...
Bolu'dan BİM'den Senna televizyon aldık. Kurulumu ücretsiz dediler ama 750 TL kurulum ücreti istiyorlar, yoksa garanti kapsamına alınmayacağını belirttiler. Zaten zor şartlarda aldık. Televizyon bozuldu, mecburen almak zorunda kaldık. Bir de kurulum ücreti talep ediyorlar. Bu ücret oldukça yüksek ve...
Konya Selçuklu Sancak mahallesinde BİM mağazasından alınan cipsin içinden ne olduğunu anlayamadığımız midenizi bulandıran bir kıl mı desem böcek parçası mı desem bilemedim alıma ürünün dışında herhangi bir deforme yoktu . içini açınca bunun la karşılaştık yanı üretim esnasında olması muhtemel sayısı...
Samsun İlkadım 30 Ağustos mağazanızda çalışan personeliniz o*** adlı şahıs müşteri ile saygısız bir şekilde davranmakta gereğinin yapılmasına rica ediyorum mağaza leş gibi yumurta kokuyor biz müşteri olarak söylediğimiz halde temizlenmeyip saygısızca bir cevap veriyor.
"Dursunbey BİM mağazasına bizzat giderek mağaza sorumlusu H**** bey ile görüştüm iade için destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim BİM genel müdürlük tarafından hala bir geri dönüş olmadı tarafıma yalnız"
Merhaba, Ayvalık BİM mağazasından Kumtel marka vantilatör aldım. Ürünün kutusundan pervanesinin bir tanesi eksik çıktı. Sıfır bir ürün için parça teda...
06.07.2025 tarihinde Alanya Payallar BİM mağazasında İmax adlı bir ses sistemi gördüm. Rafta fiyatı 64.900 TL olarak hatırlıyorum, sadece küsuratı aklımdan çıkmış olabilir. Ürünü almak istedim, kasada ödemesini yapacaktım ancak çalışan ürünü okuttu ve satışa kapalı olduğunu söyledi. Aramızda ufak bi...
BİM mağazasında alışveriş yaptık. Kasaya yaklaştığımızda birinci kasanın dolu, ikinci kasanın ise boş olduğunu fark ettik. Boş kasaya yöneldik, diğer kasiyer defalarca G**** Hanım diye seslendi. G**** Hanım duyuyor fakat kasaya gelme zahmetinde bulunmuyor. Eğer kasaya bakılmayacaksa mağazayı açmanın...
BİM'den kutu dondurma aldım, içinden böcek çıktı. Meyveli Fairy dondurma, kendi ürünleri. Fişini de atmış bulundum. İnşallah yarın gittiğimde geri alırlar. Bir daha asla almayacağım, üstelik fiyatı da uygun değildi. Nasıl kontrol ediliyor, anlamıyorum. Bizlerin sağlığıyla resmen oynanıyor. Küçük kız...
Geçen gün BİM'den wapps çikolata aldım kola aldım ikisi de sabun tadıyordu bu normal olamaz. Kötüydü gerçekten yiyemedim çöp oldu. Bir daha da asla o markete adımımı atmam birçok yere de şikayet ettim. Elimde fotoğrafı olmadığı için internetten aldım.
Konu: Mağaza personeli şikayeti Mağaza: 7898 Mehmet Akif, Buca, İzmir 13.07.2025 tarihinde saat 20.50 civarında ilgili mağazaya 11 yaşındaki oğlum ile birlikte alışveriş yapmak üzere gittik. Alışveriş yaparken tüm mağaza personeli tarafından defalarca yüksek sesle ve tehditkar bir şekilde mağazanın ...
Gaziantep Şahinbey BİM Karataş Pasaj Şubesi'nden yapmış olduğum alışverişte, kartımda bulunan bonusun kullanılmasını istedim. Ancak ürünlerin kredi kartımdan geçtiğini eve gelince fark ettim. Tekrar gittiğimde, 'Kredi kartından çekmişsiniz' dediğimde, 'Ürünleri geri getireceksiniz, tek tek iptal edi...
Merhaba, Flexlife'dan bugün 3000 TL ve 1000 TL olmak üzere ayrı ayrı kuponlar yaptım. BİM markete özel olarak aldığım bu kuponlarla BİM'e gidip alışveriş yapmak istediğimde, gerekli kodu ve son 4 hanesini şifre olarak yazdım fakat yetersiz bakiye uyarısı aldım. Kasadaki çalışanlar da yardımcı olamad...
