Mini BİM Mağazasından Google Play Kodum Kayıp, Yardım Gelmedi

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Şebnem Sokak’ın altındaki Mini BİM mağazasından 17.07.2026 tarihinde saat 17.41 civarında 145 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Satın alma sonrası kasadan malı fişimi aldım ancak Google Play kodunun yazılı olduğu bilgi fişini daha sonra kaybettim.

Mağazaya tekrar gidip durumu anlattığımda, kasa hareketlerinden işlemimin görülebileceğini ve kodun tarafıma yeniden iletilmesi için yardımcı olunabileceğini düşündüm. Ancak mağaza bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve kodu yeniden temin etme yönünde bir çözüm sunulmadı. Elimde üzerinde tarih ve tutar bilgileri görülen malı fişim bulunuyor, bunu da kanıt olarak sunabiliyorum.

Google Play kodumun sistem üzerinden kontrol edilerek, tarafıma SMS yoluyla yeniden iletilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve satın aldığım ürünü kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.