Şırnak BİM Şubesinde Sucuk Kalitesindeki Sürekli Düşüş Ve Güven Kaybı

Şırnak Merkez’deki BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık ortalama 10 bin tl civarında harcama yapıyorum. Ancak bir süredir özellikle sucuk ürünlerinde ciddi kalite düşüşü yaşıyorum.

Yaklaşık bir ay önce aldığım sucuklarda koku, renk ve tat olarak belirgin bir acımsı tat farkı fark ettim ve bunu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana bu partinin kaldırılacağı ve sorunun giderileceği söylendi. Dün yeniden sucuk aldığımda ise ürünün henüz ambalajı açılmamış olmasına rağmen yine koku, renk ve tadının aynı şekilde acımsı ve eskisinden çok farklı olduğunu gördüm.

Bu durum tekrarladığı için BİM’den özellikle şarküteri ürünleri konusunda güvenim sarsıldı ve artık alışveriş yapmama kararı aldım. Ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını, bu partiyle ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.