BİM edilir

10.10.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de bulunan BİM şubesinden Buono marka sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadında da farklılık vardı. Ambalajında herhangi bir yırtık veya benzeri bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fiş ve...

11 Ekim 2025 sabahı, birkaç gün önce BİM’den aldığım Aytaç Piliç Sucuk’u keserken içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde işletme kayıt numarası olarak TR-41-K-024146 yazıyor. Son kullanma tarihi ve parti numarası kısmı paketin yırtılması nedeniyle okunamıyor, ancak ürünü fotoğrafladım ve e...

24.08.2024 üretim tarihli, 26.07.2026 son kullanma tarihli Peysan tulum peynirini Ordu Fatsa BİM şubesinden aldım. Ürünü keserken orta kısmında plastik bir parça ile karşılaştım. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını ve başka kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Ürünlerin üretim ve p...

8 Ekim Çarşamba günü Ankara Keçiören Ufuktepe’deki BİM marketten aldığım Fide markasına ait 3’lü paket ton balığı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda tadında bozulma olduğunu fark ettim ve içinden böcek çıktı. Ambalaj üzerinde “ut: 20.09. L 1510 tett 20.09” bilgileri yer almakta, ancak...

Ben Edanur A******, yaklaşık 8 buçuk aydır Sultanbeyli Adil Mahallesi Pelit Sokak A78 Aras şubesinde BİM personeli olarak çalışıyorum. İkamet adresim Yenidoğan Ufuk Caddesi’nde ve her gün Sultanbeyli’ne gidip gelmek zorunda kalıyorum. Mağaza kapanış saatinin geç olması ve bazen işten geç çıkmam nede...

10.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca’daki BİM şubesinden aldığım Tazem marka tavukların üzerinde tavuk dışkısı olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Ürünü iade etmek ya da mağaza çalışanlarıyla görüşmek yerine, hijyen açısından endişe duyduğum için tavukları doğrudan çöpe at...

10.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli GMK Bulvarı’ndaki (Medikal Hastane arkası) BİM şubesinde bir fincan takımı almak istedim. Ürünün içinde kırık veya eksik parça olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açmak istediğimde, mağaza personeli tarafından 'Ürünlerin ağzını açmayın' şeklinde uyarıldık....

10/10/2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 1274 Sokak'ta bulunan BİM şubesinde rafta gördüğüm muffin kalıbını satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün satıştan kaldırıldığını ve satışını yapamayacaklarını söyledi. Satışta olmayan bir ürünün rafta bulunma...

Kayseri Kocasinan Uğurevler Şubesi'indeki BİM mağaza sorumlusunun uzun süredir müşterilere karşı son derece agresif ve sinirli davranışlarını üzülerek belirtmek istiyorum. Sorumlunun diksiyonu çok bozuk, ses tonu yüksek ve müşterilere karşı sürekli isteksiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle bi...

09.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Gaziantep Şehitkamil Nail Bilen şubenize Bimcell sim kartı almak için gittim. Mağaza müdürü, iki kez gitmeme rağmen yoğun olduğunu ve gün içinde tekrar gelmem gerektiğini söyleyerek bana kart satışı yapmadı. Benzer bir durumu başka iki BİM mağazasında da yaşadım ve...

2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...

03.09.2025 tarihinde BİM’den t092025014512976 numaralı siparişimle kütüphane ürününü satın aldım ve teslimat adresi olarak Trabzon'u belirttim. Ürünün ücretini sipariş sırasında tamamen ödedim. Ancak ürün Trabzon’a ulaştığı halde, bilgim dışında kargo şubesinden geri gönderildi ve üretici firmaya i...

08.10.2025 tarihinde Isparta Fatih Mahallesi 156. Caddedeki BİM mağazasından Modalatlet bayan ürünü satın aldım. Alırken iade ve değişim yapılmadığı, hijyen kuralları gereği böyle olduğu belirtildi. Bu uygulamayı mantıklı buldum. Ancak ürünü hiç giymeden, sadece makinede yıkadıktan sonra atletin kop...

10 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tarih Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünü misafirim için almıştım ancak eve geldiğimde cheesecake’in tamamen erimiş olduğunu ve üzerindeki jelin de dökülmüş olduğunu gördüm. Üründe tazelik ve sunum açısından ciddi bir problem vardı. Ürü...

Clementoni 1000 parça At puzzle’ı yaklaşık 2-3 yıl önce BİM’den satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda 6 adet eksik parça olduğunu ve 7 adet aynı üründen fazla parça bulunduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde code. 98325 yazıyor. Daha önce ki puzzle markalarında böyle bir sorun yaşamamıştım. Clementoni...

09-10-2025 tarihinde Çeşme Yalı Mahallesi BİM şubesinden Corby Phoenix model bir dron satın aldım. Dronu büyük bir hevesle ilk kez kullanmak için açtım, ancak havalanır havalanmaz hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kendi kendine hızla yükseldi ve gözden kayboldu. Kumanda elimde kaldı, fakat dron t...

09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...

BİM Tuzla Aydınlı TOKİ Konutları şubesinden yaklaşık 4-5 gün önce aldığım Kelly's Fitness Club Müsli 275g ürününün içinden taş çıktı. Taşa denk geldiğimde az kalsın dişimi kırıyordum. Ürünü ne yazık ki 4-5 kez kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 22/03/2026...

10.10.2025 tarihinde Çiğli Evka 2 BİM mağazasından Ömür Bozası markasına ait Çilek ve limon aromalı bubble tea aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2025 ürünün tarihi geçmişti ve 5 yaşındaki kızım birkaç Yudum içtikten sonra tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem ...

10.10.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Kütahya ili Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında personelin yavaşlığı ve ürünleri sıkıştırarak işlemesinden rahatsız oldum. Bunun üzerine mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi geldi, olayı anlattım fakat ba...

10 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent BİM şubesinden aldığım tam yağlı süt ve Binvezir ayran ürünlerinde ciddi bir bozukluk yaşadım. 10.10.2025 tarihinde alım yaptım Ürünlerin son kullanma tarihi 29.10.2025 olmasına rağmen, açtığımda kötü koku, ekşime ve tadında belirgin bir bozulma vardı....

10.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1 kg’lik Dost Süzme Peynir tam yağlı ürünü aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almıştım ve memnundum. Ancak bu sefer aldığım peynirin tadı bozuk, tuzsuz ve tamamen tatsızdı. Üründe alışık olmadığım bir lezzet fark...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmit Radar BİM şubesine Rubenis marka şemsiye almak için gittim. Şemsiyeyi mağaza çalışanının elinde gördüm ve almak istediğimi belirttim. Ancak çalışan, kimse almayınca kendisinin satın aldığını ve ödemesini yaptığını söyledi. Ben zaten kendi mahallemdeki BİM’de şemsiyeyi bu...