BİM edilir

İstanbul Çekmeköy’deki BİM marketten yaklaşık 3 ay önce Lezzet Efsane Basmati Pirinç aldım. Ürünün paketini yeni açtığımda pirincin ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 21.09.2026 olmasına rağmen, yemek yaptığımda da bu koku devam ediyor ve kokusundan dolayı yen...

BİM marketten aldığım Ekmecik Başak Gıda marka mantıyı 17 Kasım’da evde pişirip yerken, bir lokma sırasında ağzımda sert bir şey fark ettim. Kontrol ettiğimde mantının içinden cam parçası çıktığını gördüm. O an boğazımın, dişlerimin veya ağzımın ciddi şekilde zarar görebileceği bir tehlike atlattım....

20.11.2025 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Ekmecik marka kepekli ekmek satın aldım. Eve geldikten sonra ekmeği tüketirken, küflü olduğunu fark etmeden ekmekten iki parça yedik. Daha sonra ekmeği detaylı incelediğimizde üzerinde küf olduğunu gördük. Tarihi geçmiş ...

20.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Yozgat Akdağmadeni BİM şubesinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, kasa başında olması gerekirken bir arkadaşıyla sohbete başladı ve biz sıra beklerken kendi aralarında konuşmaya devam ettiler. Kendisini u...

BİM mağazasından 3 gün önce TCL marka 55 inç bir Smart TV aldım kurulumunun servis tarafından yapılacağı beyan edildi. Servis çağrı merkezi ile irtibata geçtim talebimin alındığını söylediler. Fakat 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kendim tekrar müşteri hizmetleri ile irtibata geç...

Tombik marka 500 gr piliç kokteyl sosis ürününüzü İzmir Karaburun Mordoğan Mahallesi Ovayolu BİM şubesinden satın aldım. Bugün ürünü tüketirken içinden sivri uçlu, sert bir kemik parçası çıktı. Bu parça, son anda ağzımda fark edilip yutmadan hemen önce çıkarıldı; ancak boyutu ve sivriliği nedeniyle ...

2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün...

İstanbul Beykoz’daki bir BİM marketten Unlüx marka hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ekmeğin içinden böcek çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu olay tek seferlik olsa da, son tüketim tar...

Dost marka 1 litre yarım yağlı sütü yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kapağını ilk açan kişi bendim. Sütü bardağa koyduğumda içinde böcek gördüm ve büyük bir hijyen endişesi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 18.03.2026 olmasına rağ...

20.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Altınkılıç marka muzlu ballı kefirin kapağını açar açmaz, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bir anda patladı ve yoğun bir şekilde köpürdü. Ürünü son kullanma tarihi içinde, normal şartlarda saklayarak kullandım, açarken de ekstra bir müdaha...

Kentplus Maltepe Sitesi, Başıbüyük Mahallesi Başıbüyük Yolu Caddesi, Kent Plus Sitesi a1 Blok No: 6/2-3, Maltepe / İstanbul adresinde yer alan BİM şubesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Belirtilen adresteki bu şube, ruhsatsız olduğu için mühürlenmiş olmasına rağmen hâlâ faaliyetine devam etm...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

19.11.2025 tarihinde İzmir Dokuz Eylül Mahallesi Gaziemir BİM şubesinden Emin Dana Pastırma satın aldım. Pastırmanın son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve ambalajında da bir problem fark etmedim. Ancak, ürünü tükettikten kısa bir süre sonra baş dönmesi, mide bulantısı ve ishal gibi cidd...

Dün Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesinden aldığım hindi füme ürününü, bugün kahvaltı için açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemişti ve ambalajı açtığımda bu durumu gördüm. Ürünü markette alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, kasada veya reyonda da bir ...

19.11.2025 çarşamba günü saat 20:45 civarında Adana Seyhan tellidere Mahallesi'indeki BİM mağazasından aldığım Kıbrıs tatlısının içinde kıl çıktı. Tatlıyı yerken fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum, devamını yiyemedim. Mağaza kapanış saatinden sonra fark ettiğim için çalışanlarl...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi DGS Moda Park altındaki Akpiyar BİM şubesinde yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Daha önce bu şubede görev yapan Güler Hanım’ın güler yüzlü, sorun odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti için gösterdiği çaba sayesinde ço...

18.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi son durak Şubesi BİM’den aldığım et ürününde alışılmadık bir koku vardı. Başta evham yaptığımı düşündüm ve ürünü pişirdim, ancak pişirme sırasında çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek...

BİM Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:18 Innovia 1 mağazasından aldığım Kırınkıl marka galetanın son kullanma tarihi 05.05.2025 olmasına rağmen, ürünün TETT’si üzerinden yaklaşık 6 ay geçmiş şekilde satıldığını fark ettim. Satın aldıktan sonra durumu mağaza çalışanlarına bildirdim an...

20 Kasım'da Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mahallesi'indeki BİM şubesinden 68 TL'ye Gusto Croissant markalı kruvasan aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tamamen bayat ve içeriği çok sertti. Ürünü ilk kez aldım ve sadece bu üründe bu sorunla karşılaştım. Ürünün tazeliği k...

16 Kasım 2025 Pazar günü Beyoğlu şubesi Yenişehir Mahallesi Sefa Meydanı Sokak No: **a adresinden aldığım Tazem Tavuk bütün tavuğun içi temizlenmemişti, bağırsakları duruyordu ve kötü kokusu tüm tavuğa geçmişti. Ürünü temizleyip yıkamama rağmen kokusu geçmedi ve neredeyse zehirleniyorduk. Bu durum d...

Altın Kılıç sade kefir ürününde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak bugün BİM’den aldığım sade kefiri açarken şişe patladı, bardağa koyduğumda ise aşırı köpürdü. Tadına baktığımda ise feci şekilde ekşi bir tat vardı ve midemi yaktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.12.2025, parti numarası ise No...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Hacıahmet, Yeni Bostanlı Sok. No:44b alışveriş için gittiğim BİM mağazanızda kasada yoğunluk yaşanmasına rağmen personelin yardımcı olmadığını belirtmek isterim. Kasada sıra oluştuğu için çalışanlardan biri kasaya doğru geldi; ancak daha sonra “yoğunluk yok” d...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-17:00 arasında Tekirdağ Çerkezköy Namık Kemal Mahallesi Eren Caddesi'nde bulunan BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapalı, beyaz tenli bir bayan personel, ürünleri yerlere fırlatarak hem ürünlere zarar verecek şekilde davrandı hem de diğer ça...