to read complaints and reviews, or file yours.28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sır...asında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
BİM’in Mardin Derik Enezler Apartmanı altındaki şubesinden 21.02.2026 tarihinde 32.990 TL bedelle 65P6K model 65 inç TCL... televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldıktan sonra televizyonda belirgin ışık sızması olduğu fark edildi. Bu durum teknik servis tarafından tutan
"Müşterisine değer veren problemi ile ilgilenen personel çalıştıran kurumlara teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h
21 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20’de Van’da İskele durağı karşısı Beşyol mevkiindeki BİM şubesinden soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark ettim ki son tüketim tarihi geçmiş durumda olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu. Durumu fark eder etmez markete geri döndüm ancak gö
03.04.2026 tarihinde BİM Elazığ Olgunlar şubesinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir akülü araç satın aldım. Ürünü iade e...tmek için 07.04.2026 tarihinden itibaren defalarca kez mağazaya gittim ve her seferinde merkezin iade alacağı söylenerek oyalandım. Toplam 6 defa mağazaya gitmek zorunda kaldım, h
01.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM Park mağazasından Fakir Kaave Dual Pro kahve makinesi siparişim 11.04....2024’te teslim edildi. Aynı gün ürünü iade etmek istediğim halde, aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor olmasına rağme
İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19 Nisan’da aldığım Efsane marka unda ciddi bir hijyen sorunu yaşa...dım. Aldığım unu 19 Nisan’da açıp bir kısmını kullandım, ertesi gün yani 20 Nisan’da paketin içinde kahverengi böcekler olduğunu fark ettim. Ürünün tett tarihi 26.03.2027 ve lot nu
09.02.2026 tarihinde İzmir Foça Fevzi Çakmak Mahallesi Değirmendere Caddesi No:42 adresinde bulunan Yenifoça pazar yeri ...yanındaki BİM şubesinden mor renk Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı ve be
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
BİM’in Fatih şubesinden bu hafta RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü eve götürüp açtıktan sonra kullanmakta...n vazgeçip iade etmek istedim. Mağazaya ürünü geri götürdüğümde ise kutusu olmadığı ve açıldığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir hasar, arıza vey
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün ka...rgo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi.
20 Nisan Pazartesi günü saat 20:30 sularında Konya Akşehir BİM Polat Mağazası’nda alışverişimi tamamlamak üzere kasaya g...eldim. Kartım çip okuma hatası verince, aynı gün başka bir şubenizde aynı kartla sorunsuz alışveriş yaptığımı belirterek durumu kasiyere izah etmeye çalıştım. Ancak görevli person
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında Muğla Dalaman’daki BİM mağazasından kasadan “evime gelsin” hizmeti ...ile yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Mağazaya ulaşmak ve konuyla ilgili görüşmek istiyorum faka
19 Nisan’da BİM Narlıdere şubesinden satın aldığım Yurdum marka 340 gramlık teneke kutu tane mısır konservesini 20 Nisan...’da açtığımda, içinden yeşil renkli, tanımlayamadığım bir yabancı cisim çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 01.04.2029 olan, rafta yeni ve kapalı bir ürün olmasına rağmen böyle bi
"Sorunsuz sonuca ulaşmak iyiydi. Ama gönül böyle bir sorun hiç yaşanmasın isterdi."
Trabzon Fatih Lisesi yanı BİM şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 2 kg’lik bas...mati pirinç satın aldım. Görüntü olarak pirincin hiçbir problemi yoktu, bu
08.04.26 tarihinde BİM marketten buzdolabı aldım. İki‑üç gün içinde teslim edileceği söylenen ürün, 12 gündür teslim edi...lmedi. Bütün gıda ürünlerim çöp oldu. Mağduriyetimi dile getirmek için üç kez form doldurdum; hâlen dönüş bekliyorum. Böyle sorumsuz bir şirket görmedim.
20.04.2026 tarihinde Trabzon Yeni Cuma Mah. Yeni Cuma Cad. Osmanlı Apt. No: 13 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yapt...ım. Kasada ürünleri ödedikten sonra poşet istediğimde, kasada görevli kişi bana "Niye zamanında söylemedin" diyerek kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Sürekli alışveriş yaptığım bir
Daphne marka pudingi bugün çocuklarım için BİM marketten üç adet satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine özellikle ...baktım ve 14.05.2026 yazdığını gördüm, yani tarihi geçmemişti. Ancak paketi açtığımızda pudingin içinin tamamen küflenmiş olduğunu fark ettik. Çocuklarım ürünü görünce mideleri bu
Kahramanmaraş Bahçelievler’deki BİM şubesinden 20 Nisan tarihinde milföy hamuru satın aldım. Evde talimatlara uygun şeki...lde pişirmeme rağmen milföyler hiç kabarmadı, sert bir yapıda kaldı ve tadı da normal milföy tadından oldukça farklı, rahatsız edici bir lezzetteydi. Üründen hiç memnun kalmadım v
Başakşehir 4. Etap’taki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Tombik Piliç Salam 900 gram ürün satın aldım. Bugün evde p...izza yaparken salamı keserken içinden sert bir şey geldiğini fark ettim, dikkatli bakınca ürünün içinde piliç tüyü olduğunu gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı cisimle karş
20 Nisan 2026 günü saat 17.15 civarında Bingöl Solhan BİM şubesinde kasa sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazad...a yaklaşık 30 kişi sırada beklemesine rağmen üçüncü kasa bir türlü açılmadı ve uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bir saatte personelin ü
Kadıköy Unlu Mamulleri’ne ait yufkayı yaklaşık 10 dakika önce Balıkesir Gönen’deki BİM mağazasından satın aldım. Eve gel...ip paketi açtığımda yufkanın küflü olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.
