to read complaints and reviews, or file yours."BİM şikayetlerimi haklı görüp dilersem ürünü iade edebileceğimi ya da ürünün yeni indirimli fiyattan 7000 TL fark iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de fark iadesini kabul ettim."
BİM marketten yaklaşık bir hafta önce iki adet Tombik Isıl İşlem Görmüş Piliç Baton Sucuk aldım ve bu süre boyunca ürünl...er buzdolabında bekliyordu. Sucuklardan birini açıp tüketmek üzereyken dilimlerin içinden mavi renkli poşet parçaları çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böyle yabancı bir madde
17.08.2026 tarihinde Fabrikalar Mahallesi Özdilek karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...ışverişim sırasında kasiyer, yumurta kolisini kasadan geçirirken elinden düşürdü ve yumurtalar yere kırıldı. Kasiyer bu durumdan sonra son derece saygısız bir üslupla, “Buradan si
05 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan 18’lik Fuji Plus klima satın aldım. Yetkili ekip montajı yaparken ana... gövdede yanlış montaj hatası olduğunu, bu şekilde sağlıklı kullanılamayacağını söylediler. Klimanın daha ilk kurulum aşamasında arızalı olduğunun söylenmesi üzerine ürünün değişim
08.08.2026 tarihinde Kayseri ili Yahyalı’daki BİM şubesinden iki adet indomie tavuklu 5’li noodle aldım. 15.08.2026 tari...hinde ise fişimle birlikte aynı markanın körili 5’li noodle ürünüyle değişim talep ettim. Yani iade ya da farklı bir ürün değil, sadece aynı ürünün baharatı farklı olan çeşidiyle b
15.08.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bitlis Ahlat’taki BİM şubesinden bir adet Dostino Danino ürünü satın aldım. Ür...ünü 16.08.2026 günü saat 12.18 civarında açtığımda, kapağını kaldırır kaldırmaz yoğurdun içinden ne olduğunu anlayamadığım bir et parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını gördü
16.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Adana Sarıçam Gültepe 810 sokakta bulunan BİM mağazasından kardeşim iki adet 3...0’lu Bili Bili marka yumurta aldı; son kullanma tarihi 26.08.2026. Eve gelip kolileri açtığımızda, her iki kolide de çok sayıda yumurtanın kırık olduğunu, bir kısmının ise tamamen
"Teşekkür ederim siz olmasanız bunları şikayet edemezdim"
Elazığ Doğukent Mahallesi’nde, Beyaz Zambak Anaokulu’nun biraz yukarısındak...i BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben 11 yaşındayım
16.08.2026 tarihinde akşam saat 20.23 sularında Artvin Hopa’daki BİM şubesinden piliç tavuk döner ürünü satın aldık. Ürü...nü eve gelip tavada pişirdiğimizde, pişmiş parçaların arasında böcek olduğunu fark ettik. Durumu görür görmez ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe attık. Gıda güvenliği açısından son
16 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Alibeyköy Araphan BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akş...am saatinde mağazada kasada sadece tek personel bırakılmıştı. O sırada sorumlu olduğunu öğrendiğim F**** Hanım ise diğer personelle birlikte ofisteydi. Kasadaki personel, F**** Ha
16.08.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi, Yücel Sokak No:1 adresinde bul...unan BİM mağazanızda müşteri olarak alışveriş yaparken, esmer, siyah saçlı, orta yaş ve üzeri olduğunu düşündüğüm kadın personel üzerime doğru yürüyerek koluma sert bir şekilde çar
BİM’den yaklaşık iki gün önce 270 TL ödeyerek aldığım valiz düzenleyiciyi, üzerinde yazan talimata uygun şekilde elde, e...n düşük derecede yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve belirgin şekilde küçüldü. Ürün hem görüntü olarak bozuldu hem de amacına uygun kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzeri
15.08.2026 tarihinde saat 20.14’te Gaziantep İslahiye Çamlıca Mahallesi Gaziantep Bulvarı Yılmaz Apartmanı No:60’ta bulu...nan BİM şubesinden Omix 01 marka bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün sabah telefonu test etmek için sim kartımı taktığımda, yaptığım aramalarda karşı taraftan hiçbir şekilde s
16 Ağustos günü saat 18.00 civarında Hopa BİM şubesinden iki paket baget tavuk satın aldım. Eve gelir gelmez paketleri a...çtığımda tavuğun ikisinden de adeta ceset gibi ağır ve dayanılmaz bir koku geldi. Ürünün bu halde satılmış olması kabul edilemez bir sorumsuzluk. Alışveriş slipim elimde, toplamda
Aldığım ürünün içerisinden canlı kurt çıktı ve bu ürün bir çikolataydı bunu hem yaptığımız tatlıya kattık hem de tam yem...ek üzereyken fark ettik. O tatlıyı çoktan yemiş bulunduk fark etmeden önce. Hijyen açısından çok tehlikeli bir durum. Paketlenmiş bir gıdanın içerisinden kurt çıkması affedilemez.
Antalya Gazipaşa’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Destan marka kabartma tozu paketinin içinin tamamen bo...ş olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak istediğimde paketin içinden hiçbir şekilde ürün çıkmaması sebebiyle hem mağdur oldum hem de gıda güvenliği ve kalite kontrolü konusunda ciddi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16.08.2027 tarihinde BİM Seyrantepe şubesinden bütün tavuk siparişi verdim. Ürünü pişir...mek üzere ambalajını açtığımda, tavuğun iç kısmının hiç temizlenmediğini, kursak ve yem kalıntılarının et boşluğuna tamamen saçıldığını fark ettim. Bu haliyle ürünün gıda güvenliği
22 Temmuz 2026 tarihinde RKS Nitro Pro elektrikli bisikletimi Marmaris’te sahilde bulunan tek BİM mağazasından sıfır ola...rak satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra bisikleti kullanırken zincirden anormal sesler gelmeye başladı ve sürüş sırasında elektrik kesintileri yaşadım. Ürünü yalnızca yak
15.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışve...rişimi yaptıktan sonra kasadan geçtim, çıkışta kartın okunmadığını söylediler, ben de hemen geri döndüm. Kasadaki kadın kasiyer, sanki ben aldıklarımın parasını ödemeden gidecekmi
16 Ağustos Pazar günü kullandığım Bili Bili marka orta boy yumurtaların bayat olduğunu fark ettim. Ürünü Başakşehir Altı...nşehir’de, Altınşehir Millet Bahçesi’ne yakın olan BİM şubesinden hafta içi bir gün almıştım. Yumurtayı kırdığımda sarısının hemen dağıldığını görünce tazeliğiyle ilgili ciddi şüph
"BİM'e para iadesi sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
Osmanoğlu markasına ait Belçika çikolatalı ekler paketini bugün Kahramanmaraş Ilıca BİM şubesinden satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yaklaşık bir saat sonra paketi açıp tattığımızda hem kremasının ekşimiş olduğunu hem de hamur ve kremanın bozulduğunu far
Ankara’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce aldığım, son tüketim tarihi 11.12.2026 olan ve üzerinde 313 parti numar...ası bulunan Waff Star marka çikolata/gofret paketinden sinek çıktı. Ürünü tüketmeden önce paketi açtığımda içindeki sineği fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
16.08.2026 tarihinde, Gemlik Bursa Perşembe Pazarı’nda bulunan BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden yine fare pisliği ...çıktı. Ekmek parçasının içinde küçük siyah bir pislik bulunuyordu ve bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Aynı şubede daha önce de ekmeğin içinde
