BİM Çalışanlarının Sözünü Tutmaması Ve Çocukları Küçümsemesi

Elazığ Doğukent Mahallesi’nde, Beyaz Zambak Anaokulu’nun biraz yukarısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ben 11 yaşındayım, bir BİM çalışanı bana ve arkadaşıma beş tane karpuz satarsak bize içecek ve cips ısmarlayacağını söyledi. Biz de insanlara “karpuz alın” diye seslenerek beş karpuzun satılmasına yardımcı olduk.

Beş karpuz satılır satılmaz bu sözü veren çalışan depoya gitti. Biz de parka gidip yaklaşık bir saat oturduk, sonra tekrar BİM’e döndük. Geldiğimizde çalışanlara, özellikle de bu söz veren abiye cips ve kola istediğimizi söyledik ama bizi azarladılar ve BİM’den kovdular. Bu duruma çok sinirlendiğimiz için BİM’e gelen insanlara “bize hakkımızı vermediler” diye seslendik. Ertesi gün hâlâ içimde kırgınlık varken bir arkadaşıma “git BİM’den döner al, ben de ekmek alacağım” dedim. Ekmek almak için BİM’e geldiğimde bir çalışan beni çağırıp neden böyle şeyler yaptığımı sordu ve “seni BİM’e almam” dedi. Ben de “sen BİM’in müdürü müsün” diye sordum, kendisinin müdür olduğunu söyleyip hakkımda kötü konuşmaya devam etti ama ben elimdeki BİM poşetini gösterip ekmek almak için geldiğimi söyledim, buna rağmen “bu sözlerin için seni bir daha hiç almayacağım” diyerek beni tehdit etti. Sonrasında ekmeğimi alıp evime gitmek zorunda kaldım.

Sonrasında bana karpuz sattıran çalışan beni görünce gülerek yalnızca su ısmarlamayı teklif etti ve bu durumu hafife aldı. Ayrıca mağazada çalışan bir erkek çalışan, yaklaşık bir yıldır ne zaman BİM’e gitsem, helikopter oyuncağıyla oynamışım gibi bana sürekli “helikopter” diye hitap ediyor, “oyuncağı yere bırakıp gittin, seni bir gün BİM’den kovacağım” gibi sözler söylüyor. Oysa ben helikopter oyuncağıyla oynamadım, yere bırakmadım, böyle bir şey olduysa bile oyuncağı yere bırakmadığıma arkadaşım da şahit. Yaşım küçük olduğu için bu davranışlar beni hem kırıyor, hem de haksız yere suçlanmış ve küçümsenmiş hissediyorum.

BİM’in çocuklara karşı daha saygılı ve sözünün arkasında duran çalışanlarla hizmet vermesini, bu şubedeki çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını ve bana verilen sözün yerine getirilip özür dilenmesini istiyorum.