to read complaints and reviews, or file yours.Alsancak Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün Bili Bili marka yumurta aldım. Paketi eve geldiğimde açtığımda, yumurta...lardan birinin üzerinde sanki ince bir şeyle delinmiş gibi küçücük bir delik olduğunu fark ettim. Yumurtada klasik anlamda bir kırık görüntüsü yok, daha çok özellikle bir cisimle d
Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sumbul BİM şubesine dün alışveriş için gittiğimde, mağazada yeni çalışmaya başladığı...nı düşündüğüm sarışın, uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece kaba, agresif ve argo ifadelerle doluydu. Sadece müşter
13.03.2026 tarihinde saat 15:15–15:20 sıralarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 2 gün önce almış ol...duğum 329 TL tutarındaki sütyenin iadesi veya değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç giyim olduğunu söyleyerek iade ve değişim talebimi kabul etmedi. Ben, ürün
8 Mart’ta Ordu Ünye Burunucu mevkiindeki BİM şubesinde tost ekmeği almak isterken raftaki ürünün küflü olduğunu fark ett...im. Ürün daha raftayken bu haldeydi ve durumu hemen personele ilettim. Personele küflü ürünü gösterdiğim halde raftan alıp kontrol etme ya da kaldırma gibi bir girişimde bulunmadı
25 Şubat 2026 tarihinde Manisa İtfaiyesi Sokağı’ndaki BİM mağazasından saat 19.00 civarında toplam 108,50 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan temassız olarak gerçekleştirdim, ancak kasa sisteminde bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine mağaza görevlileri ürünleri karşı kasada tekr
15.01.2026 tarihinde BİM mağazasından Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine... rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki faturada ae02026000236806 numarası yer almaktadır. Sorunun çözümü için hem Arçelik ile hem de ürünü aldığım BİM mağazası ile defalarca
İstanbul Kartal Çavuşoğlu BİM mağazasıyla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza ö...zellikle cuma günleri öğle paydosuna girerken, saat 13.30 civarında erken kapatıyor ve adeta müşteriyi kovar gibi dışarı çıkarmaya çalışıyor. Bu durum hem saygısızca hem de bir mar
10.02.2026 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki BİM mağazasından Senna marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, işlem yapabilmeleri için mutlaka fiş gerektiğini, f
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12.52'de Ergenekon Mahallesi Kocatepe Caddesi'nde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için... gittim. Mağazaya gittiğimde kapalı olduğunu söyleyerek beni ve benden önce gelen birkaç kişiyi içeri almadılar. Saat daha 12.52 olmasına rağmen, yani resmi kapanış saatine dakikal
Kütahya Simav Dört Eylül Mahallesi Tevfik Fikret Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir Sarıkız Soda ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan beri televizyonda sürekli Sarıkız reklamı dönmesine rağmen, mağazalarda bu ürün kesinlikle bulunmuyor. Sadece kendi mahallemdeki şubeye de
Bugün Yakapınar Mahallesi’indeki BİM şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Kapıda bekleye...n kişiler, mağazanın cuma namazı sebebiyle kapatıldığını söyledi. Yaklaşık 20 dakikadır kapıda beklememize rağmen mağaza açılmadı. Ayrıca içeride bayan eleman olmasına rağmen kapal
Balıkesir Paşaalanı BİM şubesinde mağaza sorumlusu ya da yardımcısı olduğunu düşündüğüm, gözlüklü bir erkek çalışanla ci...ddi bir saygı sorunu yaşıyorum. 8 Mart’ta son kullanma tarihi son günü olan bir ürünü fark edip kendisini bu konuda uyarmıştım. Bu uyarımdan sonra bugün tekrar mağazaya gittiğimde,
BİM marketten aldığım Glint çok amaçlı bitkisel temizleyici ile dolaplarımı sildikten sonra dolaplarımın yüzeyinde solma...lar oluştu ve ne yaptıysam bu solmalar geçmedi. Ürünü çok kısa süre önce, ilk kez kullandım ve kullanımdan hemen sonra dolaplardaki renk solmaları fark edilir hale geldi. Dolaplar
Peripella 400 gr ürünü Bitlis Tatvan’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kutuyu elime alıp çevirdiği...mde, içindeki küf zaten dışarıdan bile fark edilecek kadar bariz bir şekilde görünüyordu. Tüketmeyi bırakın, ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Gıda güvenliği açısından son derec
13 Mart Cuma günü saat 11.20 civarında İstanbul Şirinevler’de bulunan BİM şubesinde, içerisinde yaklaşık 15.000 TL yüklü... olan BİM hediye kartımı kullanarak televizyon almak istedim. Ancak mağaza personeli, hediye kartının pahalı ürünlerde kullanılamayacağını söyleyerek kartla ödeme yapamayacağımı be
Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir ...Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz
Vip Coffee markasına ait hazır kahveyi bugün saat 10.45 civarında Tokat Merkez’deki BİM şubesinden aldım ve içtiğimde ci...ddi bir problem fark ettim. Kahvenin içindeki süt tozları tamamen ayrışmış durumdaydı, görüntüsü son derece kötüydü ve tadı da bozuktu. Aynı ürünü tüketen arkadaşlarım da benzer sı
"İlgili kişiler sorunumu çözdü teşekkür ederim"
BİM’den bugün Zühre Ana Kids Kakaolu Macun ürünü satın aldım. Ürünün üzerindeki hologramı okuttuğumda sistemde “böyle bi...r ürün bulunamadı” şeklinde uyarı aldıktan sonra ürünün orijinal olmadığı endişesini yaşadım. Hologram sorgusunda ürün çıkmaması nedeniyle içeriğine güvenemediğim için ürünü kulla
Bugün saat 09.20 civarında Gebze Ulus Mahallesi Topal Osmanağa Caddesi’ndeki BİM şubesine, elimdeki BİM kartımla aktüel ...teknoloji ürünlerinden birini almak için gittim. Kasadaki görevli, bu ürünle ilgili satışın Gebze bölgesinde kapalı olduğunu söyleyerek ürünü bana satmayı reddetti. Diğer bölgeler
BİM A. Ş.’den aldığım Kumtel marka üçlü ankastre set için 9 Mart tarihinde kurulum yapılması amacıyla servis kaydı oluşt...urdum. 12 Mart için verilen randevu hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve o günden bu yana 5 gündür ürünlerim kurulmadan bekliyor. Durumu öğrenmek için servisi aradığımda “Siz
12 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki bir BİM şubesinden aldığım Fair Bugido marka dondurmanın ambalajını açtığım an...da, ürünün içinde karınca ölüsü ve böcek tüyleri olduğunu gördüm. Dondurmayı hiç tüketmedim, durumu açar açmaz fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzaray
Ben Malatya’daki BİM mağazalarının düzenli müşterisiyim. Son 2 ayda, özellikle Malatya Bostanbaşı ve Malatya Barguzu mağ...azalarında çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing yaşandığına, bir müşteri olarak bizzat şahit oluyorum. Satılamayan ürünlerin personele zorla “kendi paranızla alacak
09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fa...rk ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim.
