BİM Mağazasında Çalışanın Ayrımcı Ve Hakaret İçeren Sözleri

Bugün saat 12.00–13.00 arasında Batıpark’taki ve endüstri karşısındaki BİM mağazasında kasada beklerken çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada önümde bulunan bir kadın, yanındaki çocuklara “Siz önüme geçin, elinizde çok malzeme yok.” dedi. Bunun üzerine kasadaki görevli, müşteriyle ilgili olarak “Abla onlara sıra verme, onlar çocuk değil, t**örist.” şeklinde son derece ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandı.

Bir çalışanınızın müşteriler hakkında bu şekilde konuşması hem saygısız hem de insanları hedef gösteren, ayrımcı bir tutumdur. Bu sözler karşısında büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlık yaşadım.

Bu nedenle, yaşanan olayla ilgili bahsi geçen mağazalar ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.