to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Cansey marka keki yerken, ke...kin içinden ambalaj parçası çıktığını fark ettim. Ürünü ısırdığım anda ağzıma ambalaj geldi ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay y
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım BİM’den aldığımız paketli tam buğday ekmeğinin içinden kuş tüyü çıkması nede...niyle yaşadığım rahatsızlığı ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Son 5 gün içinde aldığımız bu ürünü birkaç gün sonra tüketirken ekmeğin alt kısımlarına doğru baktığımızda, d
Mevcut hattımı Bimcell bünyesine taşımak amacıyla Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki farklı BİM mağazalarına 5–10 Mart tari...hleri arasında farklı günlerde başvuruda bulundum. Ancak gittiğim tüm mağazalarda personel tarafından ya “sim kart yok” denilerek ya da “sistemsel arıza nedeniyle işlem yapılamıyor
10.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Osmaniye Fevzi Çakmak’taki BİM şubesinden m. Z. Ege marka 180 gramlık Çıtır Ta...vuk Burger ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki sosa bakmak için kontrol ederken sosun üzerinde iki farklı noktada küf olduğunu gördüm. Tüketim için aldığım bir
Batman Merkez, Bahçelievler Kudret Camisi arkası BİM şubesine sık sık alışverişe gidiyorum ve özellikle bir çalışanla sü...rekli sıkıntı yaşıyorum. 450 TL’lik alışverişlerimde Play kodu almak istediğimde bu kişi her seferinde “sistem kapalı” diyerek kodu vermiyor, ancak diğer çalışanlar aynı durumda hi
Bu olay, İsmi Hatice olan ve soy ismini gizlilik / hedef göstermemek amacı ile vermek istemediğim İzmir Buca Akıncılar P...olis Lojmanları BİM şubedeki BİM çalışanı ile aramda geçti. 10.03.2026 Salı günü saat 16.55 civarında yaşanan bu olayda kişi kasadaydı. 2 tane kasa çalışmaktaydı, kişinin kasasına
BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura nu...maram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin,
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi Sağduyu Caddesi üzerinde ve çevresinde yaklaşık bir yıldır BİM şubesi bulunmuyor. Mah...allemizde BİM olmaması, özellikle aracı olmayan ve toplu taşıma araçlarına kolayca ulaşamayan kişiler için ciddi bir zorluk oluşturuyor. Uygun fiyatlı alışveriş yapmak isteyen, an
Efsane markalı 2,5 kiloluk pirinç paketini Karaman merkezden aldım. Eve geldiğimde paketin yırtık olduğunu fark ettim ve... ürünün hijyeninden endişe duydum. Şu ana kadar markete ya da herhangi bir müşteri hizmetine başvurmadım. Satın aldığım bu ürüne ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Uzun zamandır Mersin Yenişehir bölgesindeki BİM şubelerinden alışveriş yapan, ailesiyle birlikte BİM’i tercih eden bir m...üşteriyim. Son dönemde özellikle personellerin müşteriye karşı lakayıt, laubali ve pazarcı ağzına yakın tutumları nedeniyle hem rahatsızlık duyuyor hem de BİM markasına yakışmayan
İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazalarında yaklaşık 1 aydır Mamail 3 bebek mamasını bulamıyorum. Çok sayıda farklı BİM... şubesine bakmama rağmen raflar sürekli boş oluyor ve hiçbir mağazada ürüne denk gelemiyorum. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ise sadece “mama gelmiyor” deniyor, bunun dışında hiç
15.02.2026 tarihinde saat 15.53 civarında Adana Sezai Karakoç şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 515 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında yazar kasadan fiş çıkmadığı için işlem tamamlanmamış gibi görünerek, aynı alışveriş bedeli başka bir kasadan ikinci kez çekildi. Buna ra
BİM Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi, Cumartesi Pazarı yanındaki şubeden yaklaşık 10 gün önce Kral marka güllaç ald...ım. Ürünü bugün açtığımda yaprakların arasında ne olduğu belirsiz siyah parçalar gördüm. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bu markadan böyle bir şeyle karşılaşınca ciddi an
9-10 Mart 2026 tarihlerinde iki gün üst üste BİM Veysel Karani şubesine gittiğimde, taze yufkaların dolapta saklanması g...erekirken mağaza içinde dışarıda, sepette satışa sunulduğunu gördüm. Soğuk zincire uygun saklanması gereken bir ürünün bu şekilde tutulması, bozulmaya ve insan sağlığını riske atma
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
BİM’den 4 Mart tarihinde TCL 75 ekran televizyon satın aldık, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza tesl...im edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili ne mağazadan ne de başka herhangi bir birimden sağlıklı bir bilgi alamıyoruz. Elimizde sipariş bilgilerimiz ve fişimiz olmasına rağmen müşte
Para bütünleştirme yapıldığı sırada, ilk başta hatalı sayım yaptı; geri isteyince doğru saydığını iddia etti. Parayı alı...p tekrar gösterdiğimde yanlış yaptığını fark etti. İkinci sayımda yine karışıklık olduğunu düşünerek tüm parayı geri istedim, açıkça söyledim ki ben mi eksik verdim, acaba görmek i
Sakarya Hendek’te bulunan BİM şubesinden Gofgof bademi Hindistan Cevizli top ürünü satın aldım. 28 Şubat tarihinde ürünü... açtığımda paketin içeriğinin hatalı olduğunu gördüm ve ürün beklediğim şekilde çıkmadı. Fişim şu an elimde olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün içe
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
10.03.2026 Salı günü BİM’in aktüel ürünleri arasında yer alan Zühre Ana kozalak macunu ve Kids macun ürünlerini almak iç...in İstanbul Pendik’te iki farklı BİM şubesine gittim. Hem internet sayfanızda hem de mağaza girişindeki afişlerde bu ürünlerin Salı günü satışta olduğu açıkça belirtilmiş ve görsel
14.01.2026 tarihinde Adana Tufanbeyli İstiklal şubesinden Keysmart marka buzdolabı satın aldım, ödemesini yaptım ve fatu...rası da şirketim adına kesildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca şubeye defalarca durumu ilettim, her seferinde “ilettik,
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Konak Gloria Karamel & Çikolata ürü...nünden 1 paket satın aldım ve 119 TL ödeme yaptım. Ürün bayram ürünleri arasında sergileniyordu ve görsel olarak oldukça cazip göründüğü için denemek istedim. Ambalaj üzerindeki so
Bugün Van İpekyolu Sihke Caddesi’indeki BİM mağazasından IPL lazer epilasyon cihazı (bhrl-08) satın aldım. Ürün jelatinl...i ve açılmamış olmasına rağmen kutunun içinden koruyucu gözlük çıkmadı. Kullanma kılavuzunda ise mutlaka koruyucu gözlükle kullanılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Cihazın ışığı
08.03.2026 tarihinde BİM’den 300 TL tutarında Google Play hediye kartı/kodu satın aldım. İki gündür bu kodu Google Play ...hesabıma tanımlamaya çalışıyorum ancak sistem kodu hatalı gibi görüp sürekli “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, lütfen bu formu doldurun” uyarıs
İstanbul Sultanbeyli Orman Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu mevsim yeşillikli cips paketinin içinde...n saç benzeri yabancı bir madde çıktı. Daha önce yine aynı şubeden aldığım Simbat tuzlu çekirdeğin içinden de kabuklu bir salyangoz çıkmıştı. Kısa süre içinde aynı marketten aldığı
