BİM edilir

01.08.2025 tarihinde BİM’in aktüel ürünler kataloğunda yer alan 65 inç TCL televizyonu almak için sabah erken saatlerde Sultangazi/Yunusemre Mahallesi çevresindeki üç farklı BİM mağazasına gittim. Hiçbir şubede ürün yoktu. Mağaza çalışanları diğer bölgelerdeki şubeleri arayıp kontrol etti, ancak ür...

19.07.2025 tarihinde Yeni park (Akhisar/Manisa ) BİM şubesinden Heifer marka kule tipi bir vantilatör satın aldım fakat İzmir'de oturuyorum. 25.07.2025 tarihinde ürünü orijinal paketinde, faturası ile birlikte iade etmek istedim. Evime yakın götürdüğüm şubedeki mağaza sorumlusu ürün kredi kartı ile ...

Bugün Çiğli Evka 2 BİM şubesinden aldığım Eti Cin Portakallı'nın paketini eve gelip açtığımda, ürünün içerisinde 5-6 tane karınca olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 28.05.2026 olan ürünü, ambalajı açar açmaz bu durumla karşılaştım ve ürünün başka bir kısmında da farklı bir sorun yoktu. Benzer soru...

31 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan BİM Sanal Pos üzerinden 3.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. BİM’de herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da mobil uygulama kullanımım bulunmamaktadır. Bu işlemin bana ait olmadığını, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadığımı be...

Bugün BİM mağazasından aldığım Mn. Ege marka çiğ köfte paketinin yanında verilen acı sosun tadında ciddi şekilde demir benzeri bir tat hissettim. Daha önce Mn. Ege ürünlerinde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, bu ilk kez yaşadığım bir durum oldu. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herh...

Kar Yenişehir BİM'de dövmeli bir çalışan kasadaydı. İşlemin uzun süreceğini düşündüğüm için bir kasa daha açmalarını rica ettim. Ancak çalışan bana diklenerek 'Oyun oynamıyorum burada, başka çalışan yok.' diyerek gerçeğe aykırı beyanda bulundu. Oysa mağazada başka çalışanlar da vardı. Ben gidip diğe...

Merhaba, 07.10.2025 tarihinde Artvin/Borçka BİM şubesinden Kuba MX220 marka ATV aldım. Satış personeli bana garanti ile ilgili herhangi bir bilgi vermedi. Sorduğumda ise kendilerinin de bu konu hakkında bilgisi olmadığını, bana verdikleri fişin geçerli olduğunu söylediler. Fakat araç arıza yapınca ü...

Bugün BİM'den aldığım karpuzun yarısından fazlası çürük çıktı. Az bir kısmı sağlam. Paramın yarısını iade alabilir miyim? Çöpe attığım ve taşımak için bir dünya uğraştığım ürün benim de ekmeğine yazık diye düşünüyorum. Yarısından az bir kısmı sağlam o yüzden yarı para iadesi talep ediyorum. Hak geçm...

Tüm kasalar kısa olduğu için ürünleri koyacak yer olmuyor. Kasadan ürünleri geçiren kasiyerin önünde ürünler birikiyor. Çok hızlı paketlememiz, torbalamamız gerekiyor. Ancak hem ödeme yapmak hem de sıradakileri bekletmemek adına biz müşteriler çok sıkıntı yaşıyoruz. Amaçlarını şöyle anlıyorum: Müşte...

BİM'den Fuji marka iki adet klima aldım. Servis geldi, birinin montajını yaptı. Diğeri için mesafe uzak olduğu gerekçesiyle ek hortum gerektiği, ertesi sabah gelecekleri söylendi. Ertesi sabah aradığımızda bir saat içinde gelecekleri belirtildi. Gün içinde üç-dört defa aradığımda ise sürekli 'geliyo...

BİM market çalışanlarının insanlık dışı koşullarda çalıştırıldığına şahit oluyorum. Yazık, akşama kadar bir insanı ayakta tutamazsınız. Zaten temizlik, depo, raf yerleştirme işleri onların gücünü yeterince zorluyor; bir de ayakta kasada kalmaları gerçekten üzücü. Sonra da mutlu olmayan çalışanlardan...

Lapseki'deki bir bayiden aldığım ürünü iade etmek istedim. Dün mağazaya gittiğimde, karekod ile ödeme yaptığım için iadenin de karekod ile yapılabileceği söylendi. İade işlemi başlatıldı, karekodu okuttum; fakat iade edileceği halde hesabımdan tekrar 131 TL çekildi. Böylece toplamda 262 TL hesabımda...

BİM Bodrum Gölköy mağazasından organik yumurta aldık. Yumurtalar bayat ve bozuk çıktı. Diğer marketler kışın bile yumurtaları buzdolabında saklarken, yazlık bölgede hava sıcak olmasına rağmen burada buzdolabında saklanmıyor. Geceleri klimayı da kapatıyorlar. Buzdolabında saklama yapılmayan BİM yönet...

30 Temmuz öğlen saatlerinde Buca NATO BİM şubesine malzeme getiren BİM logolu kamyon. Arabamıza park halinde iken çarpmış inip bakmış sonrasında kaçmıştır. Trafik polisi çağırıp tutanak tutturduk, İlgili görüntü kayıtları ve görgü tanıkları ile suç duyurusunda bulunacağım. Kurumsal olduğunu düşündüğ...

Gümüşhane Kelkit Merkez'deki BİM marketten yaklaşık bir ay önce bulaşık makinesi aldık. Ürünün taksiti geldi, ancak makine hâlâ gelmedi. Ürünü iade etmek istiyoruz fakat bir muhatap bile bulamıyoruz. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Şikayetimi dikkate almanızı acil olarak talep ediyoru...

Bugün, 30 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Patito cips paketinden görseldeki gibi, cips parçasına yapışık lifli yabancı bir cisim çıktı. Bu cisim, paketin içindeki diğer cipslerin arasında da bulunuyordu. Ekteki fotoğrafları inceleyebilirsiniz. Paket üzerindeki bilgiler: Parti ...

İzmir Menemen Mermerli Mahallesi BİM şubesinde çalışan, zayıf ve uzun boylu bir bayan personelin ismini öğrenemedik; müdür olup olmadığını sorduğumuzda ise yok denildi. Sorunumuz şu ki, kızlarım kruvasan almak istedi. Kasaya geldiğimizde ürün kasadan geçmiyor dendi. Bayan personele nedenini sordum, ...

Bugün aldığım patateslerin birkaçı bozulmuş şekildeydi. İnsan sağlığını olumsuz etkileyecek derecede eski patateslerden yapılmışlardı. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesini rica ediyorum. Bu kadar önemli bir konunun gözden kaçmış olması mümkün değil; tabağımızda birden fazla bu şekilde patatesle kar...

+1

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2398 Sokak No:25 BİM şubesinde bulunan personelden sorumlu olan bayanın, müşteriye sesini yükselterek tartışma yaratmasından şikayetçiyim. BİM mağazasında, kasadaki çalışanın saygısızca konuşması nedeniyle, çalışanlarınıza müşteriye karşı nasıl konuşulması ve d...

Market alışverişimi BİM'den yaptım ve bu olay bir kez yaşanmadı, defalarca tekrarlandı. Soğan halkası alıyorum ve her seferinde ürünün son kullanma tarihi geçmiş oluyor. Yine farkında olmadan aldım ve bana birinci aydan kalan ürünü satmışlar. Bu ürünler rafta yenilenmiyor mu, dolapların içi düzenlen...

BİM Market Yozgat Boğazlıyan TOKİ'nin karşısında, sanayi camisi yanında bulunan şubede çalışan bayan personel, kız kardeşime saygısız ve kaba davranışlarda bulunmuş, üzerine yürümüştür. Bu saygısız ve uygunsuz davranışların son bulmasını, kuruma yakışmayan bu hareketleri sergileyen personelin ciddi ...