BİM çalışan

2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...

10 Kasım 2025 tarihinde Ataköy Çarşı BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli kadın çalışan, poşet istediğimde bana karşı kaba konuştu ve hakarette bulundu. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. BİM’den, yaşanan bu olumsuzlukla ilgili...

10.11.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey 75. Yıl BİM şubesinde alışveriş yaparken, kasada sıra beklediğim sırada kasiyerin bekleyen müşterilere aldırış etmeden kendi tanıdığı kişilere öncelik verdiğine şahit oldum. Ayrıca kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve suratı asık bir şekilde davranması, sank...

İstanbul Bağcılar ilçesi Fevziçakmak Mahallesi, Osmangazi Caddesi üzerindeki BİM şubesinde, yaklaşık 5 yıldır mağaza kapısında yaşayan sokak kedisi, 10 gün önce BİM çalışanları tarafından alınarak götürüldü. Kedinin nereye götürüldüğünü sorduğumuzda, önce bölge müdür yardımcısının içeri girdiği için...

Seyitler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, Mardin Midyat’taki BİM şubesinden aldığım kazandibi tatlısının içinde kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. Olay sonrası ma...

Güngören, İstanbul’daki Haznedar E-posta Caddesi üzerindeki Mareşal BİM şubesinde çalışan H**** isimli personelin hem müşterilere hem de diğer çalışanlara sürekli olarak yüksek sesle bağırdığını ve kaba davrandığını gözlemliyorum. Hemen hemen her gün mağazaya uğruyorum ve bu durumun sürekli tekrar e...

Burhaniye Mahallesi 609. Sokak, Ceyhan/Adana adresinde yeni açılan BİM mağazasının mal giriş kapısı apartmanımızın ana giriş kapısına bakıyor. Mağaza açılalı yaklaşık 2 hafta oldu ve bu süreçten beri mal giriş kapısının önü sürekli olarak çöplük haline getiriliyor. Mağaza çalışanları tarafından bıra...

Adıyaman Siteler Mahallesi, Bulvar üzerinde Ziraat Bankası’nın arkasındaki BİM mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi tamamlarken bir poşet fazla almak istediğimi, ücretini ödeyerek almak istediğimi belirttim. Ancak kasada görevli kısa boylu,...

Adana Çukurova'da ikamet ediyorum. 101 ve BİM marketlerde toz köri sosunun sürekli olarak satılmasını talep ediyorum. Marka veya gramaj fark etmeksizin, köri sosunun özellikle baharatlar reyonunda yer almasını istiyorum. Şu ana kadar bu talebimi market çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine iletmed...

Philips problend hr2291 model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM’den satın almıştım. Bugün, tamamen normal kullanım sırasında – sadece bir bardak smoothie yapmak için meyve koymuştum, içinde buz dahi yoktu – cihaz bir anda durdu, motordan yanık kokusu geldi ve duman çıktı. O andan ...

09.11.2025 tarihinde Mersin çağdaşkent BİM mağazasında acil olarak lavaboyu kullanmam gerektiğini belirttim. Hem mağaza müdürü b**hanım hem de oradaki mevcut personel, çok acil olduğunu defalarca belirtmeme rağmen kesinlikle yasak olduğunu söyleyerek bana izin vermediler. Bu durum beni gerçekten mağ...

Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...

05 Kasım tarihinde BİM’e geleceği duyurulan Homendra marka çalışma masasını almak için çarşamba günü Van Tuşba’daki birkaç BİM şubesini ziyaret ettim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün stokta kalmadığını ve ellerinde olmadığını belirttiler. Katalogda ya da duyurularda ürünün sınırlı stokta olduğu bil...

08.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Ayvazlap Sokak 1a adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli bayan personel, stantta duran bir çikolatayı bana satmaya çalıştı. Çok satarsa prim alacağını ve kendine bot alacağını söyledi. Beş kez almak...

Dün BİM'den supangle almıştım, fark etmeden tarihi geçmiş bir ürün almışım. Bugün yedim ve daha önce de alışveriş yaptığımda çoğu kez tarihi geçmiş ürünlere şahit oldum. Böyle mi çalışıyorlar, böyle mi denetleniyor? İnsan sağlığını tehlikeye atarak mı para kazanıyorlar?

7 Kasım 2025 tarihinde BİM’in Mersin Mezitli Hürriyet ve Perşembe Pazarı mağazalarına gelen çift kişilik leoparlı battaniyeyi almak istedim. Her iki mağazada da ürünün stokta olduğunu sistemden kontrol ettirdim, ancak çalışanlar ürünün kalmadığını belirterek satış yapmadı. Ürünün başka birine ayrıld...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

07.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında, kayınvalidemle birlikte İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Yolu Caddesi No: 56/a adresindeki BİM şubesinden 3-4 bin TL tutarında alışveriş yaptık. Kasada görevli olan E**** Ç***** isimli kasiyer, kayınvalidemin poşet istemesi üzerine ...

Sakarya Karasu ilçesi Plaj Yolu As Apt. No:158 adresinde bulunan BİM mağazasında yaklaşık 1 senedir ödeme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Troy kartımla temassız işlem yapılamıyor, çip ile işlem denendiğinde ise sürekli sıkıntı çıkıyor. Her alışverişimde bu problemle karşılaşıyor ve başka kar...

07.11.2025 tarihinde Rize BİM şubesinden aldığım Patla Rolls ürününün paketinin ağzı açıktı ve koli bandıyla bantlanmıştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra bu durumu fark ettim. Hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü kullanmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz mağaza çalışanları...