to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Play Kodu Alınamadı, İade Talebi
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.50 sularında Pursaklar Fatih Mahallesi Han Sokağın girişinde, sağ tarafta bulunan BİM şubesinden Play kod satın aldım. Ödememi yaptığım halde ne fiş üzerinde ne de SMS olarak kod tarafıma ulaşmadı.
Kasadaki çalışanlara durumu anlattığımda kasa kağıdının bittiğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek beni sürekli ertelediler. Merkezi aradıklarını, dönüş beklendiğini ilettiler ancak yaklaşık 2–3 saattir aralıksız beklememe rağmen sorun çözülemedi, mağazadan net bir yanıt alamadım ve koduma hala ulaşamadım.
Ödemesini yaptığım Play kodun tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
