to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da saat 03:25 civarında Pegasus üzerinden Stuttgart – Sabiha Gökçen, devamında Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşları için bilet almak istedim. İlgili sayfada yolcu bilgilerini ve tarafıma ait kredi kartı bilgilerimi eksiksiz doldurdum, onaylama kodunu girdikten sonra ise sistem “hata nedeni il...
21.04.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait 18.20 İstanbul kalkışlı, 22.51 Ankara varışlı trenle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’ya geldiğimizde Eryaman istasyonunda 7. Vagonda bulunuyordum ve kapı zaten geç açıldı, içeride yoğun bir kalabalık vardı. Valizimin tekerleği kırı...
22 Nisan 2026 tarihli Kayseri–İstanbul uçuşum için En Uygun üzerinden 43G8S1 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi alırken adımı yanlışlıkla sadece “H**** K*******” olarak girmişim, oysa kimliğimde yer aldığı şekliyle “S***** H**** K*******” olması gerekiyor. Bu küçük isim hatası yüzünden check-i...
21.04.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa’dan Antalya’ya olan seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculuk boyunca tek bir kez bile mola verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmemesi benim için hem sağlık açısından hem de Konfor açısın...
20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki ...
Booking.com üzerinden Wizz Air Ankara – Budapeşte uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş saatim havayolu tarafından tek taraflı olarak değiştirildiği için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmesine rağmen, iade süreci so...
22.04.2026 tarihli saat 20.00 kalkışlı Eskişehir–Mersin seferi için biletimi 20.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Villa Turizm’den satın aldım. 21.04.2026 tarihinde firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Sebebini sorduğumda ise yolcu sayısının az olması ned...
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20:30 Ankara–Akçakoca seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otogarda peronlarda bekleyen Kamil Koç çalışanları bizi sürekli bir aşağı perona bir yukarı perona yönlendirdi, ancak bu süreçte tek bir net bilgilendirme yapılmadı. Saat 20:20 civarında hâlâ peron peron dolaşt...
06.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul–Phnom Penh hattı için reıaxf kodlu bir uçak bileti satın aldım. Bu bilet için 17.500 mil ve ayrıca 3.800 TL ödeme yaptım. 20.04.2026 tarihinde tarafıma e‑posta yoluyla biletimin firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğ...
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 10.05.2026 tarihli Kopenhag – İstanbul uçuşu için babam adına bilet satın aldım. İşlem sırasında yolcu bilgileri bölümüne babamın T. C. kimlik numarasını ve doğum tarihini dikkatle girdiğim halde, biletin benim adıma düzenlendiğini ancak satın alma işlemi tamamla...
N Kolay Passolig kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için yeni numaramı sisteme bir türlü kaydettiremedim ve tüm işlemlerim aksadı. Bu süreçte sistemin bu tür basit güncellemeler için oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Konuyl...
"Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
23 Şubat tarihinde Hayal Kahvesi Aqua Florya işletmesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek K****** A**** konseri için vıp alan rezervasyonu yaptırdım. İşletme tarafından verilen IBAN bilgisine 3.500 TL kapora ödemesini gerçekleştirdim ve rezervasyonum Merve ismiyle onaylandı. Konser günü mekana ...
"İlgi alaka için teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan iki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka...
Türk Hava Yolları’ndan 06.11.2025 tarihinde V2L4SB PNR kodlu, 15.05.2026 tarihli uçuşum için 17.500 mil ve 3.800 TL vergi ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşumun iptal edildiği bilgisi tarafıma yaklaşık 25 gün önce iletilmesine rağmen, bu iptal sonrası bana yalnızca iade veya değişiklik seçenekleri sun...
Kamil Koç’tan Ankara–Çanakkale seferi için 11 Mayıs saat 13.00 otobüsüne 1.449 TL’ye bilet aldım. Bileti aldıktan ertesi gün aynı seferin bilet fiyatı...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı"
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anadolu - Karabük seferi için Kamil Koç’un Üsküdar yazıhanesinden, saat 14:42’de özellikle tekli koltuk talep ederek bilet aldım. Biletim 21:45 kalkışlı sefer için, PNR numaram 3347751795 ve koltuk numaram 15 olarak kesildi. Bileti alırken tekli koltuk istediğimi öz...
Enuygun üzerinden Efe Tur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldık. Bilet çocuğum için, ayın 17’sindeki sefere alındı, nişanın da 6’sı ya da 7’si civarıydı. Ancak bilet alındıktan sonra sistemde görünmediği için iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemini yaptığımızda bize iptale dair bilgi ve re...
İş Bankası kredi kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 18.756,09 TL çekildi ancak sonrasında rezervasyon/ödeme onaylanmadığı için THY tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Böylece ortada ne alınmış bir bilet ne de hesabı...
Galatasaray Spor Kulübü’ne, 2025–2026 sezonu Doğu Üst tribün kombine sahibiyim ve Passo uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kulüp hem de ben mağdur oluyorum. 22.04.2026 tarihli Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için Passo uygulamasında karşılaşma bir “etkinlik” olarak görünmüyor ve bu n...
İBB Şehir Tiyatroları Kağıthane Sadabad Sahne için “Sevgili Yelena Sergeyevna” oyununa yarın akşam saat 20.00 seansına ait bir biletimi sistemde askıya almıştım. Biraz önce, yaklaşık 10–15 dakika önce bu askıdaki bileti onaylamak isterken, sistemde bir hata oldu ve biletim onaylanmak yerine tamamen ...
Son Şikayetler