to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade
Merhaba, askere gidecek kardeşim için yanlış tarihli bilet aldım. 24 Nisan günü 00:45'te almam gerekirken, 22 Nisan 00:45'te almışım. Biletimi değiştirecektim, sistem değiştirmedi; iptal et butonuna bastım. 1200 TL hesabımdan çekilen paradan sadece 132 TL'sini yatırmışlar. Sefer saatine hâlâ daha var. Lütfen bilet parasını ya tamamını yatırın ya da belirttiğim saatle değiştirilmesine yardımcı olun. Bilet PNR kodu: 10PC211. Y**** E*** K** adına Güney Akdeniz Seyahat, koltuk 27.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
