Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade
ID:35793676
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarihli Bilet Değişiklik Yapılamıyor Ve Eksik İade

profile
Yusuf
Obilet
21 Nisan 22:58
29
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.”

Merhaba, askere gidecek kardeşim için yanlış tarihli bilet aldım. 24 Nisan günü 00:45'te almam gerekirken, 22 Nisan 00:45'te almışım. Biletimi değiştirecektim, sistem değiştirmedi; iptal et butonuna bastım. 1200 TL hesabımdan çekilen paradan sadece 132 TL'sini yatırmışlar. Sefer saatine hâlâ daha var. Lütfen bilet parasını ya tamamını yatırın ya da belirttiğim saatle değiştirilmesine yardımcı olun. Bilet PNR kodu: 10PC211. Y**** E*** K** adına Güney Akdeniz Seyahat, koltuk 27.

yanlis-tarihli-bilet-degisiklik-yapilamiyor-ve-eksik-iade-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
21 Nisan 23:04 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
21 Nisan 23:29

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yusuf
Yusuf
22 Nisan 08:51

Şikayetimden yarım saat sonra Obilet uygulaması tarafımı aradı ve biletimin ücreti kadar kupon yatırdılar, arada Obilet uygulaması olmasa kesinlikle bu sıkıntının sadece otobüs firmasıyla çözülemeyeceğinin farkındayım, Obilet çalışanlarının iş ahlakı ve sorumluluğundan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Bilet İptalinde Eksik İade Ve Farkın Açıklanmaması

profile
Mücahit
Obilet
30 Mayıs 2025 13:00
521

18 Mayıs tarihinde PNR:2Q5GR9 kodlu bileti aldım. Fiyatı 4320 TL idi. Bunu 12 taksitle almak için toplam 7091 TL olarak geri ödedim. Bileti 29 Mayıs günü iptal ettim fakat kredi kartıma geri ödemesi 7091 olarak değil de 4320 TL olarak yansıdı. Aradaki fark ödenmedi. Kalan aradaki farkı neden ödenmed...

Taksitli Bilet İptalinde Eksik İade Ve Farkın Açıklanmaması
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet O Biletten Aldığım Bilet Görünmüyor Ve İptal Edemiyorum

profile
Sema
Obilet
16 Haziran 2023 13:47
408
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlayıp iletişime geçtiler. Sorun çözüme kavuşana kadar da arayıp ilgilendiler. Özellikle benimle iletişime geçen Esra hanıma ve firmaya teşekkür ederim:)"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yapılmayan Ücret İadesi

profile
Murat
Obilet
21 Mayıs 2023 23:06
140
"Ücret iadesi tarafımıza çok önceden yapılmış sizleri meşgul ettiğimiz için özür dileriz. Hayırlı günler.teşekkürler"

Bilet İptalinde Yüksek Kesintiyle Mağdur Edildim, Ücretimin Tamamını İstiyorum

profile
Yusuf
Obilet
10 Ağustos 2025 15:43
225

10/08/2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Has Turizm’in Adana-Aydın seferi için saat 18.00’e bilet aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra, hareket saatine 4 saatten fazla olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak internet sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda, henüz bi...

bilet-iptalinde-yuksek-kesintiyle-magdur-edildim-ucretimin-tamamini-istiyorum-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Biletini İptal Ediyoruz Demenize Rağmen İptal Mesajı Gelmedi.

profile
Betül
Obilet
15 Haziran 2024 10:29
183

Dün bilet alırken yanlışlıkla 14 Haziran için almışım aldıktan yarım saat sonrası için aslında cumartesiye alacaktım. Ve yanlışlıkla aldığım otobüsün ...

Öne Çıkan Konular

Obilet iptal etme Obilet iade Obilet bilet değiştirme Obilet seyahatlerim Obilet saat değiştirme Obilet param Obilet bilet alamıyorum Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz