bilet
Bilette Dudullu Otogarı Yazıyor, Ama Metro Durağında Bırakılıyor

İstanbul Konfor firmasıyla Bursa’dan İstanbul Dudullu Otogarı varışlı olarak iki kez yolculuk yaptım. İlk yolculuğum 13 Mart’ta, ikinci yolculuğum ise 22 Nisan’da gerçekleşti. Her iki biletimde de varış noktası olarak Dudullu Otogarı yazmasına rağmen, otogara hiç gitmeyip beni bir benzinliğin arkası...
Cenaze Nedeniyle İptale Kapalı THY Biletinin Tam İadesi Talebi

Enuygun sitesi üzerinden Türk Hava Yolları’na ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. 23.04.2026 tarihli bu uçuş için 2.840,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ne yazık ki ailemizde yaşanan bir cenaze nedeniyle bu bileti kullanamayacağımı anlayınca iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığımız...
Enuygun’dan Onaylı İade Ödemesi Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 29 Mart 2026 tarihli Gazipaşa – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşu için PNR: 1mxzzh numaralı bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle Pegasus tarafından iptal edildi. Pegasus ile yaptığım görüşmede bilet ücretimin aracı firma olan Enuygun’a iade e...
Engelli Bilet Dağıtımında Adaletsizlik Ve Bilgi Eksikliği

Galatasaray Spor Kulübü’nün her iç saha maçı öncesinde resmi sitesinden açtığı engelli bilet formunu, 2024-2025 sezonu başından bu yana neredeyse her maçta form açıldığı anda, ilk 1-2 dakika içinde doldurmama rağmen, hiçbir maç için tarafıma bilet çıkmamıştır. Bu sezon şimdiye kadar sadece Alanyaspo...
Trip.com’dan Sağlık Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

Trip.com üzerinden Wizz Air havayolu ile 14 Mart 2026 – 21 Mart 2026 tarihleri arasındaki İngiltere uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 1638316490241486, pin kodum 8077, PNR kodlarım ise dkflnz, ujdcgs ve YP1LFQ olup, bu biletler için toplam 11.919,50 TL ödeme yaptım. Seyahat tarihind...
Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Kaybedilen Otobüs Bileti Ve Ek Masraflar İçin Tazminat Talebi
20 Nisan tarihinde Pegasus Havayolları ile gerçekleştireceğim İstanbul – Londra uçuşum, PNR numarası 1upyn3 olan ve saat 13:40’ta kalkması planlanan sefer, yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak havalanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Londra’da, planlanan iniş saatinden özellikle 2 saat sonrasına almış olmama...
Trip.com'dan Tıbbi Belgeler Sunulmasına Rağmen İade Yapılmıyor

Trip.com üzerinden 14 Mart 2026 – 21 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek İngiltere uçuşu için Wizz Air havayolu ile bilet satın aldık. Rezervasyon numaramız 1638316490241486, pin 8077, PNR kodlarımız ise dkflnz, ujdcgs ve YP1LFQ olup, bu biletler için toplam 11.919,50 tutarında ödeme yaptık. ...
Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı
Özkaymak'ta Bilet Kesilmemesi Ve Boş Koltuk Sözünün Boşa Çıkması

22.04.2026 tarihinde Aydıncık’tan Silifke’ye gitmek için Özkaymak yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki görevli bana 11:30 otobüsünün geleceğini, 7 numaralı koltuğun boş olduğunu söyledi. Özellikle 7 numaralı koltuğu istediğimi belirttim, 300 TL ücret ödedim. “Bilet kesmeyecek misiniz? ” diye sorduğumda...
Otobüs Gelmedi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Reddi
21 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Genç Bus firmasına ait, 22:45 Sultanbeyli kalkışlı İstanbul–Samsun seferi için 8X002DHES PNR numaralı otobüs biletini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda olmama rağmen 22:00 ile 00:00 saatleri arasında bekledim ancak otobüs gelmedi ...
Erken Otobüs Gelmesi Ve Çorlu’ya Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Villa Seyahat Edirne seferi için pazartesiyi salıya bağlayan gece, saat 02.00 Çerkezköy kalkışlı olacak şekilde Obilet üzerinden yaklaşık 600 TL’ye bilet aldım. Biletime göre otobüsün kalkış saati 02.00 olmasına rağmen firma beni saat 01.30 civarında arayarak otobüsün erken geldiğini ve Çerkezköy ye...
Stuttgart Ve Bologna Seferinde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Nisan tarihinde Stuttgart’tan Bologna’ya flixbus Eurowings ile yaptığım yolculukta, biletimi 21:15 kalkış, ertesi sabah 08:25 varış saatine göre aldım. Ancak araç Bologna’ya 09:50 civarında vardı ve yaklaşık bir buçuk saatten fazla gecikme yaşandı. Bu gecikmeyle ilgili yol boyunca hiçbir açıklam...
Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Aile Tatili Planı Bozuldu, Uygun Alternatif Ve Masraf Telafisi Talebi
3 çocuklu, toplam 9 kişilik bir aile olarak 24 Mayıs tarihli PC8040 Ankara–Antalya ve PC5088 Antalya–Mısır uçuşlarımızı, aktarma süresi yalnızca 2 saat 25 dakika olacak şekilde planlayarak tüm tatil organizasyonumuzu buna göre yaptık. Uçak biletleri, otel ve diğer tüm harcamalar peşin olarak ödenmiş...
Bildirim Almadan Seferin İptali Ve Şirketin İletişimsizliği

22 Nisan Çarşamba günü saat 11.00’da Bursa’dan Ankara’ya Kars Kalesi firmasıyla yolculuk yapmak için bilet almıştım. Otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini orada öğrendim ve bu durumla ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu sorduğumda “Sizi aradık” diyerek kendilerini savun...
İptal Edilen Uçuş İçin Geri Ödeme Alınamaması Ve Sorumluluk Reddi

4 Nisan 2026 tarihinde Kiwi.com aracılığıyla Sunexpress havayolu şirketinden, 3–7 Mayıs 2026 tarihleri arasında Barcelona–İzmir gidiş dönüş, 4 kişi için toplam 45.022 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram AJ2842’dir. Kiwi.com bu bileti Airtuerk üzerinden kestiğini beyan etmektedi...
11.600 TL'lik Bilet İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Destek Sorunu

Obilet üzerinden 2 adet uçak ve 2 adet otobüs bileti olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Isparta kalkış, Antalya varışlı olan bu biletler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerini 18 Mart, otobüs biletlerini ise 28 Mart tarihi için satın almıştım. İptal ve iade sürecinde ar...
Uçuş Saati Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

En Uygun sitesi üzerinden azal Azerbaijan Airlines ile İstanbul – Bakü gidiş, Bakü – İstanbul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumun saati 10:40 iken hava yolu tarafından 14:30’a alındı ve bu değişiklik, bileti satın aldıktan iki gün sonra tarafıma bildirildi. Uçuş sa...
İki Kişilik Rezervasyonda Tek Bilet İptali İçin Canlı Destek Yokluğu
20.05.26 tarihine Sunexpress havayollarına ait Enuygun üzerinden bilet aldım. Sorun şu ki rezervasyon numaram içerisinde iki kişinin bileti var ve ben sadece bir tanesini iptal etmeyi ve iade sürecinin başlamasını istiyorum. Canlı destek hattında asla telefonu açan biri yok, günlerdir bir insana bağ...
Kısa Sürede Aynı Noktada Çatlayan Valizler: Üretim Ve Tasarım Hatası
Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden aynı anda, aynı modelden iki adet “sert valiz Mercan” bavul satın aldım. Çok sık seyahat eden biri değilim ve bu bavulları toplamda yalnızca üç kez kullandım. Buna rağmen, ilk bavulum 12 Ekim 2025 tarihli Skopje–İzmir uçuşumda, ikinci bavulum ise 19 Nisan 2...
Turna'dan Pegasus Uçuş İptali Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Turna üzerinden Pegasus’un 14 Nisan tarihli Sabiha Gökçen – Merzifon uçuşu için yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet satın aldım. Bu ...
Kiwi.com’da Bilet Değişikliği Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor

Kiwi.com üzerinden 21 Nisan 2026 tarihli, saat 19:35 Helsinki – İstanbul Türk Hava Yolları uçuşu için, U*** D***** adına 775 188 150 rezervasyon numaralı bileti dün satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarihin yanlış olduğunun farkına vardım ve aynı gün içinde hem değişiklik hem de iptal i...
İznim Olmadan Açılan Vodafone Pay Hizmeti Ve Fatura Kesintileri

Vodafone hattımın sonu 5594 ile biten numaram üzerinden bugün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Pay hizmeti otomatik olarak açılmış. Bu işlem sonucunda hem 31,90 TL hizmet bedeli kesilmiş hem de Biletal üzerinden aldığım 226,82 TL tutarındaki bilet ücreti faturama eklenmiş. Ben böyle b...




















Son Şikayetler