to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2026 tarihinde Passo üzerinden 12 Nisan 2026 Ankarademirspor – Bursaspor karşılaşması için 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1200 TL (bilet başı 400 TL) ödeme hesabımdan çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen biletler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durum üzerine aynı gün Passo ü...
15 Nisan 2026 tarihinde Banabilet.com üzerinden 18 Nisan’da oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray deplasman maçı için bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlemime ait 260415318277 numaralı siparişle birlikte biletim onaylandıktan sonra, daha sonra tarafıma mail ile işlemimin iptal edildiğ...
Afife Jale Tiyatrosu'na bilet aldım. Adana'dan Çukurova Açık Hava Üniversitesi'nden, ama il olarak Bursa gözüküyor. İletişim numarasını aradım, ulaşamadım. Biletlerim yansın istemem. 3 bilet aldım; biri ulaşabilir mi? Artık sabahdan beri kaç kere aradım, birinden açıklama almam lazım.
22.02.2026 tarihinde saat 01.04 civarında İstanbul Mobil Uygulaması üzerinden Obilet aracılığıyla Premium bilet aldım, aynı gün içerisinde bu bileti iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde mobil uygulama hesabım çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle bloke edildi ve Obilet tarafından yapılacak para i...
14 Nisan tarihinde Gebze’den Kars’a Bizim Iğdır ile yapacağımız yolculuk için saat 13.30 kalkışlı, PNR numarası Y8990RQ olan biletimizi aldık. Otobüs planlanan saatte gelmeyip yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 14.30 civarında terminale geldi. Biletlerimizde 24 ve 25 numaralı koltuklar yazmasına rağmen hiç...
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolayı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin...
22.04.2026 tarihinde Ağrı–İzmir uçuşum için aldığım biletle ilgili kedimi uçağa kabul ettirmek ve kayıt yaptırmak amacıyla Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilcinin adı Ü*** Hanım olarak söylendi ve konuşma tarzından ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorularımı sorar...
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 – 24 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki balayımız için Mısır’da bir otele rezervasyon yaptık ve her şeyin bir arada olması için uçak bileti ve havaalanı transferini de ETS Tur üzerinden aldık. Ancak Türk Hava Yolları’ndan 24.05.2026 saat 11:10 tarihli ...
15 Nisan tarihinde saat 14.20’de Isparta Petrol Turizm’in Polatlı–Isparta seferi için bilet aldım. Araç yaklaşık 2 saatten fazla gecikti ve hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Üstelik bu yaşanan durum ilk değil, her seferinde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum. Durumu firma yetkilileriyle paylaştığımd...
24 Ocak 2026 tarihli ju 1425 sefer sayılı Air Serbia uçuşum için, biletimi aldığım firma üzerinden ek bagaj satın aldım ve 23 kg’lik XL paket tanımlandı. Ancak havaalanına gittiğimde, bu pakete rağmen bagajımı kabul etmeyeceklerini söyleyerek yeniden bagaj paketi almam istendi ve bu işlem için bende...
15.04.2025 tarihinde saat 11:30–12:30 civarında Banabilet.com üzerinden kredi kartımla 7.956 TL ödeyerek 18.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için maraton tribününden bilet satın aldım. İşlemi yapmama ve ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne mail adresime ne de Banabilet....
Burbula ait Bursakart’ımı baştan beri öğrenci kartı olarak kullanıyorum ancak 15.04.2026 tarihinde kartımdan iki kez tam tarife ücreti kesildi. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen validatöre okuttuğumda sistem beni tam bilet gibi algılayıp yüksek ücret çekiyor. Öğrenci tarifesinden yararlanmam ger...
Isparta Petrol Turizm firmasından Obilet aracılığıyla satın almış olduğum 1A602M6D5 PNR numaralı biletimin iptali sonrası tarafıma sadece 143 TL tutarında bir iade yapılmıştır. Biletin toplam satış bedeli ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark bulunmakta olup, bu durum hiçbir yasal gerekçeye ...
"Teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde saat 10.30 Ankara AŞTİ kalkışlı, Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Perona tam varmak üzereyken otobüsün kalktığını gördüm, şoförün beni beklemeden hareket ettiğine bizzat şahit oldum. Hemen yazıhaneye giderek durumu anlattım, araç henüz terminalden çıkmamış ...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.15 seansına, Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Cineverse salonu için Paribu Cineverse üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ödediğim toplam tutar 280 TL’dir. İlanda yer alan filmin, 2012 yapımı olmasına rağmen 2026’da yeni vizyona giriyormuş gibi gösterilmesi neden...
04 Nisan tarihli Dalaman – İstanbul seferim için almış olduğum ve PNR numarası R3Y2JJ olan biletimi iptal ettim ve ücretin tkpay cüzdanıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemi sonrası hem arayarak hem de yazarak Türk Hava Yolları müşteri ...
Obilet üzerinden Ajet hava yolu için 3 Nisan tarihli Van’dan Ankara’ya gidiş uçuşu bileti satın aldım. İşlemi 16 Mart’ta gerçekleştirdim ve biletimi a...
10 Mayıs akşamı saat 20.00 Salihli kalkışlı Salihli–Mersin seyahati için annemize yaklaşık bir ay öncesinden Köksallar Turizm üzerinden internetten bilet satın aldık. Bilette annemin koltuk numarası 1 olarak görünüyordu. Seyahat günü geldiğinde anneme otogarda 1 numara yerine 33 numaralı koltuğu ve...
Konyaspor – Fenerbahçe Ziraat Türkiye Kupası maçı için kombine sahiplerine tanımlanan öncelikli ve indirimli bilet satışından oğlum ve benim adıma yararlanmak istiyorum. Kombinemiz olduğu ve tüm koşulları sağladığımız halde, hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden T. C. Kimlik numaram...
Jolly Tur Şaşkınbakkal İstanbul şubesinden iç hatlar uçak bileti aldım. Daha sonra bilet fiyatında fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı ve bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bunun için şubeye gittim, kartım alındı ve iade işleminin yapıldığı, tutarın kartıma yansıyacağı ifade edildi. An...
08.04.2026 tarihinde saat 18.55 Ankara–Rize uçuşu için Obilet üzerinden ajet firmasına ait, tek yön olacak şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. PNR kodum 425Z0R. Bilet alırken kimlik bilgilerimi girerken soyadımı yanlış yazmışım. Nüfusta kayıtlı adım-soyadım H***** D********* olmas...
Btt Bus’un yerine geçen Havaist firmasının internet sitesinden 20 Nisan tarihine bilet almak isterken Susurluk – Sabiha Gökçen hattını seçemiyorum. Daha önceki firmada Susurluk seçeneği varken, Havaist’in sisteminde Susurluk kalkış noktası görünmüyor ve sadece Balıkesir olarak çıkıyor. Ben Susurluk...
Son Şikayetler