to read complaints and reviews, or file yours. 
Burbula ait Bursakart’ımı baştan beri öğrenci kartı olarak kullanıyorum ancak 15.04.2026 tarihinde kartımdan iki kez tam tarife ücreti kesildi. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen validatöre okuttuğumda sistem beni tam bilet gibi algılayıp yüksek ücret çekiyor.
Öğrenci tarifesinden yararlanmam gerekirken iki kez fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Bu hatanın neden kaynaklandığının incelenmesini, kartımın sistemde doğru şekilde öğrenci kartı olarak tanımlanmasını ve haksız alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci bileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka...
Burulaş’a ait öğrenci abonman kartımı hem otobüslerde hem metroda kullanıyorum. Bugün abonman hakkım bittikten sonra, kalan bakiyemi kullanmak istediğimde benden tam bilet ücreti çekildiğini fark ettim. Oysa bu kartı öğrenci olarak aldım ve abonman dışındaki bakiyemin de öğrenci tarifesinden çekilme...
15 Kasım Cumartesi günü saat 17.05 civarında Osmangazi istasyonunda turnikeden geçerken kartımdan iki kez çekim yapıldı. İlk olarak 8,75 TL öğrenci kartı çekimi yapıldı ancak turnike açılmadı. Ardından aynı geçiş için bu kez 35,00 TL tam bilet çekimi oldu ve bu şekilde sistem kartımdan fazladan ücre...
Bursa Gürsu/Mimarsinan Mahallesi arasında kullandığım yeni çıkarttığım öğrenci kartımla 2g1 hattında seyahat ederken, öğrenci tarifesi olan 7,75 TL yerine üç kez tam bilet ücreti olan 31 TL kesildi. Kart numaram: 2413484. Kartımı yeni almama rağmen, ilk üç kullanımdan önce doğru ücret kesiliyordu; a...
2356512 numaralı öğrenci kartımız tam bilet çekiyor. Vizesi mi bitti acaba dedik ama vize için geçerli değildir diyor. Bizlerin ödediği ücret az gelir gibi 10 yaşındaki çocuğum bizim gibi tam ücret ödeyerek ulaşım sağlıyor. Acilen çözüm istiyorum ve ücretlerin iadesini talep ediyorum...
Yorumlar