to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna.com üzerinden Anadolu Jet ile 20.05.2026 tarihli İstanbul–Malatya uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık 6–7 bin TL tutarındaki bu bileti iptal ettirmek istiyorum; ancak 01.04.2026 tarihinden bu yana firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Saatlerce müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, canlı destek hattından yazmama rağmen geri dönüş alamadım; aynı şekilde WhatsApp destek hattından da hiçbir yanıt gelmedi. Günlerdir sadece ulaşmaya çalışıyor olmama rağmen tek bir yetkiliye bile bağlanamadım.
4153 Hanım PNR kodlu uçuşumun bir an önce iptal edilmesini, iptal sonrası tarafıma ödenecek net ücretin ne kadar olacağının açıkça bildirilmesini ve iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Sürekli ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamamaktan dolayı son derece mağdur oldum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.01.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet ...
Turna.com üzerinden srıjzl PNR numaralı 30 Mart 2026 Pazartesi 06:15 tarihli uçuşuma ait uçak biletinin iptali için 26.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri işlem yapılmasını bekliyorum. Hem iptal sürecinin uzaması hem de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım...
Turna.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait 3T5Z97 PNR numaralı uçuşumu satın aldım. Uçuşum dün Anadolu Jet tarafından iptal edildi ancak bugüne kad...
12.03.2026 tarihinde saat 20.40'da Van – İstanbul uçuşum için Turna.com üzerinden AJet firmasından, PNR kodu 3ry098 olan bir bilet satın aldım. Uçuştan önce online check‑in yapmak istedim; ancak sistem üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde check‑in işlemini gerçekleştiremedim, bu nedenl...
Yorumlar