Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
ID:35629483
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Begüm
Obilet
02 Nisan 18:40
19

Obilet firmasından bilet aldım, bileti iptal ettim fakat ücreti bir aydır yatmıyor. Hiçbir şekilde sesli çağrı merkezine ulaşamıyorum; online çağrı merkezinde 48 saat içinde paranın hesaba yatacağı söylendi ama hiçbir şey yok. Bankayı arıyorum, böyle bir iade bankaya yansımamıştır diyor ve kendime asla bir muhatap bulamıyorum.

obilet-bilet-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
02 Nisan 18:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
02 Nisan 18:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği

profile
Didem
Obilet
01 Nisan 17:35
154

Obilet uygulaması üzerinden Giresun Seyahat firmasının 01.04.2026 tarihli, saat 22.30 Fatsa–Ankara seferi için iki adet bilet almıştım. Bu sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ve Obilet müşteri hizmetleri, ücret iadesi yerine bilet tutarı kadar iki adet kupon tanımlayabileceklerini söyleye...

kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
kuponlu-bilet-aciga-alindiginda-yeni-kupon-verilmemesi-ve-uyari-eksikligi-1.jpg

Obilet'ten İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi

profile
Ömer
Obilet
30 Mart 00:14
80

27 Mart saat 05.00’teki Pamukkale Turizm seferi için Obilet üzerinden 1 numaralı koltuğu 1225 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bileti Obilet üzerinden iptal ettim ancak banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine rağmen ücret iadesinin gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur...

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet alamıyorum Obilet bilet iptal etme Obilet bilet iptali Obilet firma Obilet müşteri hizmetleri Obilet param Obilet çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz