Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

116

Obilet firmasından bilet aldım, bileti iptal ettim fakat ücreti bir aydır yatmıyor. Hiçbir şekilde sesli çağrı merkezine ulaşamıyorum; online çağrı merkezinde 48 saat içinde paranın hesaba yatacağı söylendi ama hiçbir şey yok. Bankayı arıyorum, böyle bir iade bankaya yansımamıştır diyor ve kendime asla bir muhatap bulamıyorum.

2 Nisan 18:47 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Nisan 18:55

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Biletin İadesi Hala Yapılmadı: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

5 Nisan 2025 13:57204

"Anında çözüm üretildi çok teşekkür ederim para iadem yapıldı"

Çözüldü

Bilet İptalinde 12 Gündür İade Alamadım, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Haziran 2025 16:26721

Obilet bilet iptal ettim günlerdir paramı iade etmiyorlar. 4 haziranda aldı...

Çözüldü

Bilet İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

29 Kasım 2024 15:34156

Obilet uygulamasından 17 gün önce bir bilet aldım ve yaklaşık 1-2 saat sonr...

Çözüldü

Bilet İadesi 28 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Temmuz 2025 17:29131

"Markaya kendi imkanlarımla ulaşamadım ama buraya atınca 2 saatte işlemi hallettiler. Teşekkürler…"

Çözüldü

Obilet İade Süreci: Beklentilerin Ötesinde Gecikme

4 Aralık 2024 11:06269

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular